Uutta! Tilisi avulla pääset helposti käsiksi Shutterstockin kuviin, videoihin ja muuhun.

Usein
kysytyt kysymykset

Onko sinulla kysyttävää? Me tiedämme vastauksen! Jos et löydä vastausta täältä, ota yhteyttä. Vastaamme todella nopeasti.
Vianmääritys
Ostin lisenssin, mutta musiikin taustalla kuuluu yhä PremiumBeat-taustaääni!On mahdollista, että kuuntelet vielä ladattua näytetiedostoa. Ostetun musiikkiraidan ja näytetiedoston tiedostonimet ovat identtiset ja jotkin sovellukset (kuten iTunes ja iMovie) eivät päivitä lähdetiedoston polkua joka kerta, kun tiedosto ladataan.
Paras tapa korjata ongelma on poistaa molemmat tiedostot ja ladata ostamasi raita uudelleen tilisi
Tilaukset ja lataukset -kohdasta.
Maksoin lisenssin, mutta luottokorttilaskussani näkyy 0,75 tai 0,90 dollarin suuruinen lisämaksu. Miksi?Tiedämme näistä luottokortin käyttöön liittyvistä lisäkustannuksista, mutta emme voi vaikuttaa niihin. PremiumBeat ei laskuta tai saa lisämaksuja. Näytössä tuotteidemme maksun aikana näkyvä summa on summa, jonka me saamme.
Mainittu lisäkustannus on luottokorttisi myöntämän pankin veloittama ulkomaanmaksun lisämaksu. Useat amerikkalaiset pankit lisäävät maksutapahtumaan lisämaksun, jos myyjä on Yhdysvaltojen rajojen ulkopuolella (yrityksemme päätoimipaikka on Kanadassa), vaikka oston valuutta olisi yhdysvaltain dollari. Tämä lisämaksu on 0–3 % käyttämäsi luottokortin mukaisesti. Kirjanpidossa nämä nähdään pankin palvelumaksuina.
Lisätietoja tästä aiheesta on blogissamme:
blogissamme.
Sain YouTubelta ilmoituksen, että PremiumBeatin kautta lisensoimani musiikki on kolmannen osapuolen omaisuutta. Mitä teen?Ensinnäkin pahoittelemme tapahtunutta. Vakuutamme, että musiikkiimme ei kohdistu minkäänlaisia tekijänoikeusvaateita. Kauttamme lisensoidun rojaltivapaa musiikkin käyttäminen on täysin laillista, etkä sinä ole tehnyt mitään väärin.
YouTuben ohjelmisto tekee eniten virheitä klassisen musiikin tunnistamisessa, koska sävellys on aina sama, vain versio (sovitus tai tallenne) muuttuu. Esimerkiksi Mozartin kappale, jonka esittää Olive Musique, voidaan tunnistaa virheellisesti esimerkiksi Sonyn omistamalla levyllä julkaistuksi Mozartin kappaleeksi, jonka tulkitsee toinen artisti.
Valitettavasti YouTube ja musiikkikirjastot tekevät tunnetusti virheellisiä tai vääriä tekijänoikeusvaateita. Tehokkain tapa on vastata vaatimukseen on esittää PremiumBeat-lisenssisi. Vaateesta luovutaan tämän jälkeen. Lisätietoja ilmoitukseen vastaamiseen löydät täältä
tästä
Huomaathan, että PremiumBeat-lisenssi EI salli sinun ladata projektiasi YouTuben Content ID -järjestelmään. Tallenne pysyy PremiumBeatin omistuksessa. YouTuben sisällöntunnistusohjelmiston toimintaperiaatteen vuoksi
PremiumBeat-musiikkin lataaminen Content ID -järjestelmään aiheuttaa virheellisiä tekijänoikeusvaatimuksia toisille käyttäjille ja myös omille tuleville projekteillesi. Lisäksi projektin lataaminen järjestelmään rikkoo lisensointiehtojamme.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä YouTuben tekijänoikeusvaadetoimista,
ota yhteyttä.
Asun Euroopan unionin alueella. Miten voin varmistaa, että ALV-tunnisteeni näkyy laskussani?Tilisi Laskutus- ja Asetukset -osiossa on tila Euroopan unionin alueella toimivien asiakkaidemme ALV-numerolle. Jos et ole luonut PremiumBeat-jäsentiliä, sinua kehotetaan kassalla lisäämään ALV-numerosi yhdessä muiden laskutustietojen kanssa. Molemmissa tapauksissa tarkistamme ALV-numeron voimassaolon ja kirjaamme sen tilauslaskuihisi.
PremiumBeat-lisenssimaksut eivät sisällä veroja, vaan ne lisätään lisenssimaksuun ostoskorissa ennen siirtymistä kassalle. Voit lukea lisätietoja lisenssisopimuksen (
tästä) kohdasta Verot.
Rojaltivapaa musiikki
Mikä on rojaltivapaa musiikki?PremiumBeat-tuotantomusiikkikirjastosta ostettu musiikki on rojaltivapaata. Tämä tarkoittaa, että maksettuasi kertamaksun, voit käyttää ostamaasi musiikkia niin usein kuin haluat (rajoittamaton määrä toistoja) niin pitkään kuin haluat tästä -sopimuksen mukaisesti. Sinun ei tarvitse maksaa meille lisämaksuja toistokertojen perusteella.
Huomaa, että lisensseihimme ei kuulu oikeuksia julkiseen esittämiseen. Jos et ole varma, täyttääkö käyttötarkoituksesi julkisen esittämisen tunnusmerkit, ota yhteyttä paikalliseen esitysoikeusjärjestöön.
Miten saan oikeudet käyttää PremiumBeatin kautta lisensoimaani musiikkia?Valikoimassamme on kaksi yksinkertaista musiikin lisensointivaihtoehtoa:
Standard-lisenssi
Standard-lisenssi kattaa monia suosittuja käyttötarkoituksia, kuten käytön internetvideoissa, yritysvideoissa ja kaikissa ei-kaupallisissa projekteissa, sekä voittoa tavoittelevissa projekteissa, joissa tuotetaan korkeintaan 1 000 kappaletta.
Tätä lisenssiä voidaan käyttää loputtomaan määrään projekteja, maailmanlaajuisesti ja ikuisesti. Standard-lisenssi kuuluu myös Premium-lisenssiin sen osana.
Premium-lisenssi
Premium-lisenssi kattaa mainoskäytön TV:ssä, radiossa, teattereissa, muissa kuin yksityisissä tiloissa yhdellä alueella, sekä markkinointitapahtumissa ja alan omissa tapahtumissa. Se kattaa myös rajoittamattoman maailmanlaajuisen levityksen voittoa tavoitteleville projekteille.
Tätä lisenssiä voidaan käyttää ikuisesti yhdelle projektille.
Katso lisätietoja:
lisenssisivu. Jos olet epävarma siitä, kumpi lisenssi sopii sinulle, ota yhteyttä.
Liittyykö PremiumBeatin kautta hankkimani musiikin käyttöön rajoituksia?Kyllä. Lisenssi sallii sinun, asiakkaidesi tai työnantajasi käyttää musiikkia henkilökohtaisissa tai ammatillisissa tarkoituksissa. PremiumBeat-musiikkia ei saa myydä yksinään, siirtää, käyttää vaihtokaupassa, myydä, jakaa, liisata tai antaa kolmannelle osapuolelle. Lisenssiä ei saa vuokrata edelleen kolmannelle osapuolelle. Musiikkiamme ei voi myydä edelleen paitsi tapauksissa, joissa se osa omaa työtäsi ja osa valmista lopputuotetta. Et voi mainostaa musiikkiasi omanasi, vaikka lisäisit musiikkiin omaa ääntäsi tai muita instrumentteja. Et saa käyttää musiikkia laulusi säestyksenä ja myydä tai jakaa näin syntynyttä musiikkikappaletta.
Yllä oleva pätee myös kaikkeen ilmaiseen musiikkiin, jota PremiumBeat mahdollisesti tarjoaa verkkosivunsa kautta, myös vesileimattuihin näytetiedostoihin. Katso lisätietoja käytön rajoituksista sopimuksesta
lisenssisopimus
Jos olet epävarma siitä, onko suunnittelemasi käyttö käyttörajoitusten mukainen,
ota yhteyttä.
Kuinka nopeasti saan oikeudet käyttää PremiumBeatin kautta lisensoimaani musiikkia?Muutamassa minuutissa! Heti, kun tapahtuma on käsitelty, siirryt omalle lataussivullesi. Lisäksi lähetämme latauslinkin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos et ole vastaanottanut latausohjeita sähköpostiisi, tarkista Roskaposti-kansiosi. Ohjeet ovat voineet joutua sinne. Jos olet PremiumBeat-jäsen, voit ladata sisällön tilisi kautta.
Entä julkisen esittämisen oikeudet ja cue sheet -lomakkeet?Jotta voimme varmistaa, että esitysoikeusjärjestöt voivat maksaa säveltäjillemme heille kuuluvat palkkiot, julkisesti, kuten TV:ssä, radiossa, elokuvana, teatteriesityksenä tai mainoksena, esitettävistä teoksista on täytettävä cue sheet. Katso lisätietoja kohdasta aiheena cue sheet -lomakkeet.
Jos et ole varma, täyttääkö käyttötarkoituksesi julkisen esittämisen tunnusmerkit, ota yhteyttä paikalliseen esitysoikeusjärjestöön.
Voinko ostaa sivultanne musiikkia, käyttää sitä säestyksenä laululleni tai soitolleni ja julkaista sen omalla albumillani.Et voi tehdä näin. Toiminto ei ole sallittu.
Olemme tuotantomusiikkikirjasto. Tarjoamaamme musiikkiin voi ostaa lisenssin ja sitä voi käyttää mediatuotannoissa (verkkosivut, videot, DVD:t, TV-lähetykset, elokuvat, pelit jne.) taustamusiikkina. Musiikkiraidan päälle ei saa laulaa eikä siihen saa lisätä instrumentilla soitettua sisältöä ja tämän jälkeen esittää musiikkiraitaa omana musiikkinaan, vaikka alkuperäistä raitaa onkin muokattu, editoitu tai siihen on lisätty laulua tai muita instrumentteja. Näitä kutsutaan johdannaisteoksiksi, eikä niiden tekemistä sallita. PremiumBeat omistaa aina musiikin sävellyksen ja tallenteen tekijänoikeudet.
Saat lisätä tallenteen äänestäsi tai musiikistasi taustatarkoituksiin esimerkiksi äänikirjaan, ääneen lukuun, hypnoosihoitoon, ohjattuun meditaatioon, self-help-oppaisiin tai muihin teoksiin, jossa äänesi toimii kertojanäänenä. Ero edelliseen on, että musiikkia käytetään taustana tuotteelle, eikä teosta markkinoida musiikkikappaleena tai musiikkiteoksena. Musiikin käyttötarkoitusta ei muokata millään tavalla ja musiikin tekijänoikeus pysyy selkeästi ja kokonaan säveltäjän ja julkaisijan omaisuutena. Huomaa, että jos projektisi tarkoitus on tuottaa sinulle voittoa ja aiot jakaa projektistasi yli 1 000 kopiota, sinulla on oltava
Premium-lisenssi.
Voinko ostaa PremiumBeat-musiikkia muualta?Et. Kaiken kirjastossamme olevan musiikin on luonut lahjakas ammattimuusikoiden ja -säveltäjien ryhmä yksinoikeudella PremiumBeatille. Kokoelmassa on tunnettuja klassisia kappaleita, julkisia kappaleita, joulu- ja tuutulauluja. Näissä tapauksissa alkuperäinen tekijänoikeus on rauennut ja muusikkomme esittämä tallenne ja sovitus on ainutlaatuinen. Omistamme kaikkien sovitustemme ja tallenteidemme tekijänoikeudet.
Voinko palauttaa musiikkitiedoston ja saada rahani takaisin?Kun olet ostanut ja ladannut musiikkitiedoston, PremiumBeat ei palauta rahoja, ellei toimituksessa ole tapahtunut virhettä.
Erikoistehosteiden lisensointi
Miten saan oikeudet käyttää PremiumBeatin kautta lisensoimiani äänitehosteita?Lyhyesti sanottuna voit käyttää äänitehosteita rajoittamattomia kertoja missä tahansa projektissa, jossa tiedostot osat osa valmista tuotetta, ilman, että joutuisit maksamaan mitään lisämaksuja. Ostamasi lisenssi ei oikeuta yksinoikeuteen, lisenssiä ei voi siirtää ja se on ikuisesti sinun tai organisaatiosi käytössä.
Lisenssiä koskevat seuraavat käyttörajoitukset: et saa myydä, siirtää, jakaa tai antaa sitä tai vuokrata lisenssisopimusta tai tallenteita eteenpäin kolmannelle. Et saa myydä tallennetta itsenäisesti tai osana pakettia, ellei se ole osa itse tuottamaasi projektia. Et saa myydä tallennetta edelleen (tai asettaa sitä muuten saataville) ladattavaan malliin, josta äänitiedosto on mahdollista ladata erillisenä tiedostona. Tällaisia ovat esimerkiksi e-korttimallit tai verkkosivumallit. Et saa myydä tallennetta edelleen (tai asettaa sitä muuten saataville) erikseen tai osana kilpailevaa tuotetta, kuten äänitehostepakettia tai äänitehostekirjastoa. Et saa myydä tallennetta edelleen (tai asettaa sitä muuten saataville) omana äänitehosteenasi, vaikka tallennetta olisi muokattu, miksattu uudelleen tai muutettu jollakin tavalla tai vaikka siihen olisi lisätty uusia instrumentteja ja puheääntä.
Katso lisätietoja erikoistehosteista täältä
Erikoistehosteiden lisenssi.
Tekninen
Mikä on koko raita?Koko raita on täydellinen musiikkiversio, jossa on alku ja loppu. Raitojen kestot vaihtelevat. Ne voivat olla vain 50 sekunnin pituisia tai kestää jopa 10 minuuttia.
Mikä on toistettava musiikkiraita?Toistettavalla raidalla tarkoitamme yhden musiikkiraidan soittamista uudelleen ja uudelleen loputtomasti. Paketteihimme kuuluu kestoltaan ja tyyliltään erilaisia toistettavia raitoja. Huomioi, että toistettavat raidat toimitetaan aina .wav-muodossa, koska MP3 ei sovellu loputtomaan toistoon.
Jokainen toistamiseen soveltuva musiikkiraita toistetaan kolmasti esikatselusoittimessamme. Toistosarjaan kuuluvat kaikki esikatseluikkunassa näkyvät toistettavat raidat. Raitoihin EI kuulu hiljaista aikaa lopussa.
Mikä on musiikkileike?Musiikkileikkeet ovat 15, 30 ja 60 sekunnin mittaisia musiikkileikkeitä, jotka on tarkoitettu TV- ja radiomainoksiin. Niitä voidaan käyttää myös podcasteissa, videomainoksissa tai muissa projekteissa, joissa tarvitaan lyhyttä musiikkiotetta.
Missä muodossa musiikki lähetetään minulle?Kun olet ostanut sivultamme lisenssin, voit ladata tiedoston erittäin laadukkaassa .wav-muodossa sekä joustavammin eri ohjelmien kanssa toimivassa MP3-muodossa. Tästä poikkeuksena Toisto-kokoelman raidat toimitetaan aina vain .wav-muodossa (MP3-muoto ei sovellu keskeytyksettömään toistoon).
Jotkut käyttäjät voivat haluta käyttää laadultaan televisio- ja radiolähetyksiin sopivia .wav-äänitiedostoja myös DVD- tai CD-ROM-projekteissa. Kuitenkin monet asiakkaamme tarvitsevat pakatun MP3-version verkkopohjaisiin projekteihin, kuten verkkosivun taustamusiikiksi.
Kun kuuntelet musiikkia PremiumBeat-sivustolla, käytössä on pakattu MP3-tiedosto.
Kun ostan lisenssin onko ladattavissa musiikkitiedostoissa yhä PremiumBeat-taustaääni?Ei. ”PremiumBeat.com”-taustaääni on lisätty vain musiikkiraidan näytetiedostoon. Kun olet ostanut lisenssin, voit ladata tiedoston ilman taustaääntä.
Auttakaa! Maksuni hylättiin.Luottokorttiyhtiösi on saattanut evätä maksutapahtuman. Selvitä, miksi näin on tapahtunut, soittamalla kortin taustapuolella olevaan numeroon.
Turvallisuuden vuoksi järjestelmämme lukitsee IP-osoitteesi käytön useiksi tunneiksi kolmen epäonnistuneen yrityksen jälkeen. Yritä tällaisessa tilanteessa käyttää korttiasi kassan PayPal-vaihtoehdon kautta (sinulla pitää olla PayPal-tili). Kun olet PayPal-maksun sinulla, valitse Minulla ei ole PayPal-tiliä ja anna sitten luottokorttisi tiedot (Visa, Mastercard, AMEX).
Turvallisuus
Onko ostojen tekeminen verkkosivulla turvallista?Ymmärrämme hyvin, että haluat tehdä ostoksia verkossa varmana turvallisuudestasi. PremiumBeat käyttää uusin salattua käsittelyjärjestelmää. Vain pankkimme käyttää luottokorttitietojasi ja niitä käsitellään erillisellä, turvallisella palvelimella.
Katso lisätietoja kohdasta
Tietosuojakäytäntö.
Antaako, jakaako tai myykö PremiumBeat sähköpostiosoitteeni tai yhteystietojani muille?Ei! PremiumBeat kunnioittaa yksityisyyttäsi eikä jaa, anna, vuokraa tai myy asiakkaidemme sähköpostiosoitteita tai yhteystietoja kolmansille osapuolille. Lisäksi PremiumBeat lähettää tietoja ja sähköposteja vain niille asiakkaille, jotka ovat antaneet suostumuksensa viestien vastaanottamiseen. Nämä sähköpostit saattavat sisältää tietoja PremiumBeat-tuotteista, muista Shutterstock-tuotteista tai samankaltaista tietoa, joka on sinulle ajankohtaista. Voit lopettaa näiden vastaanottamisen koska tahansa.

Tarvitsetko vielä apua?
Lähetä meille viesti!

Pyrimme luomaan sinulle parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen yksinkertaisten musiikin lisensointipalvelujen ja laadukkaan asiakastuen avulla. Ota meihin rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset apua missä tahansa!