Usein
kysytyt kysymykset

Onko sinulla kysyttävää? Me tiedämme vastauksen! Jos et löydä vastausta, ota meihin yhteyttä. Vastaamme todella nopeasti.
Lisensointi
Mitä tarkoittaa musiikin käyttäminen ”yksittäisessä projektissa”?
Kukin lisensoimasi musiikkiraita on rajoitettu yhteen projektiin. Jokainen lisenssi kattaa kuitenkin kaikki saman audioprojektin tai visuaalisen projektin muokkaus- ja kieliversiot sekä podcast- tai projektisarjan kaikki jaksot.
Tässä on joitakin esimerkkejä yksittäisistä projekteista, jonka tämä yksi lisenssi kattaa:
• Kampanja, jossa editoit videota eri muotoihin tai eri pituiseksi erilaisia sosiaalisen median alustoja varten, samaa kappaletta käyttäen. Tähän käyttötarkoitukseen tarvitset vain yhden vakiolisenssin.
• Podcast-sarja, jossa käytät samaa kappaletta jokaisen jakson alussa. Tarvitset yhden vakiolisenssin jokaista sarjan kautta varten.
• TV-sarja, jossa käytät samaa kappaletta jokaisen jakson alussa. Tarvitset yhden Premium-lisenssin jokaista sarjan kautta varten.
PremiumBeat-tuotantomusiikkikirjastosta ostettu musiikki on rojaltivapaata. Tämä tarkoittaa, että maksettuasi kertamaksun, voit käyttää ostamaasi musiikkia niin usein kuin haluat (rajoittamaton määrä toistoja) niin pitkään kuin haluat lisenssisopimuksen mukaisesti. Sinun ei tarvitse maksaa meille lisämaksuja toistokertojen perusteella. Huomaa, että lisensseihimme ei kuulu oikeuksia julkiseen esittämiseen. Jos et ole varma, täyttääkö käyttötarkoituksesi julkisen esittämisen tunnusmerkit, ota yhteyttä paikalliseen esitysoikeusjärjestöön.
Miten saan oikeudet käyttää PremiumBeatin kautta lisensoimaani musiikkia?
Käyttöoikeudet määräytyvät kutakin raitaa varten ostamasi lisenssityypin mukaan. Valikoimassamme on neljä yksinkertaista musiikin lisensointivaihtoehtoa:
Sisällöntuottajan lisenssi
Sisällöntuottajan lisenssi kattaa kaikki yksittäisen projektin muokkaus- ja kieliversiot maailmanlaajuisesti ikuisesti seuraaviin käyttötarkoituksiin (asiakastyö ei ole sallittua):
• verkkosivustot, sosiaalinen media ja podcastit
• videoiden jakelusivustot, kuten YouTube/Vimeo
• opiskelijoiden teatteriprojektit, kuten elokuvat ja näytelmät.
Vakiolisenssi
Vakiolisenssi kattaa kaikki yksittäisen projektin muokkaus- ja kieliversiot maailmanlaajuisesti ikuisesti seuraaviin käyttötarkoituksiin (asiakastyö on sallittua):
• verkkosivustot, sosiaalinen media ja podcastit
• videoiden jakelusivustot, kuten YouTube/Vimeo
• opiskelijoiden teatteriprojektit, kuten elokuvat ja näytelmät.
Premium-lisenssi
Premium-lisenssi sisältää kaiken saman kuin vakiolisenssikin sekä lisäksi minkä tahansa seuraavista käyttötarkoituksista yhdessä maassa:
• kaikki projektit TV-/radiolähetyksissä
• kaikki projektit VOD/OTT-palveluissa (suoratoistopalvelut, kuten Netflix ja Hulu)
• kaupalliset käytöt, kuten myyntipisteet, näyttelyt tai konferenssit.
Premium-lisenssiä voidaan lisäksi käyttää maailmanlaajuisesti seuraaviin käyttötarkoituksiin:
• budjetiltaan enintään 2 miljoonan Yhdysvaltain dollarin elokuvat ja niihin liittyvät trailerit
• enintään 1 000 latausta missä tahansa maksuttomassa tai voittoa tuottavassa sovelluksessa
• budjetiltaan enintään 2 miljoonan Yhdysvaltain dollarin videopelit ja niihin liittyvät trailerit.
Yrityslisenssi
Yrityslisenssi sisältää kaiken saman kuin Premium-lisenssikin sekä lisäksi minkä tahansa seuraavista käyttötarkoituksista enintään viidessä maassa:
• kaikki projektit TV-/radiolähetyksissä
• kaikki projektit VOD/OTT-palveluissa (suoratoistopalvelut, kuten Netflix ja Hulu)
• kaupalliset käytöt, kuten myyntipisteet, näyttelyt tai konferenssit.
Yrityslisenssiä voidaan lisäksi käyttää maailmanlaajuisesti seuraaviin käyttötarkoituksiin:
• budjetiltaan enintään 5 miljoonan Yhdysvaltain dollarin elokuvat ja niihin liittyvät trailerit
• enintään 50 000 latausta missä tahansa maksuttomassa tai voittoa tuottavassa sovelluksessa
• budjetiltaan enintään 5 miljoonan Yhdysvaltain dollarin videopelit ja niihin liittyvät trailerit.
Kaikki lisenssit sisältävät lisäksi vastuunjako- ja rajoitussuojan samalle summalle kuin lisenssistä on maksettu.
Katso lisätietoja lisenssisivultamme. Jos olet epävarma siitä, kumpi lisenssi sopii sinulle, tai tarvitset laajempaa kattavuutta, ota yhteyttä meihin.
Mitä sosiaalisen median alustoja vakiolisenssi kattaa?
Vakiolisenssi kattaa kaikki sosiaalisen median alustat.
Tämä sisältää muun muassa seuraavat:
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• TikTok
• Twitch
• YouTube
• Vimeo
Liittyykö PremiumBeatin kautta hankkimani musiikin käyttöön rajoituksia?
Kyllä. Lisenssi sallii sinun, asiakkaidesi tai työnantajasi käyttää musiikkia henkilökohtaisissa tai ammatillisissa tarkoituksissa. PremiumBeat-musiikkia ei saa myydä yksinään, siirtää, käyttää vaihtokaupassa, myydä, jakaa, liisata tai antaa kolmannelle osapuolelle. Lisenssiä ei saa vuokrata edelleen kolmannelle osapuolelle. Musiikkiamme ei voi myydä edelleen paitsi tapauksissa, joissa se osa omaa työtäsi ja osa valmista lopputuotetta. Et voi mainostaa musiikkiasi omanasi, vaikka lisäisit musiikkiin omaa ääntäsi tai muita instrumentteja. Et saa käyttää musiikkia laulusi säestyksenä ja myydä tai jakaa näin syntynyttä musiikkikappaletta. Yllä oleva pätee myös kaikkeen ilmaiseen musiikkiin, jota PremiumBeat mahdollisesti tarjoaa verkkosivunsa kautta, myös vesileimattuihin näytetiedostoihin. Katso lisätietoja käytön rajoituksista lisenssisopimuksesta. Jos olet epävarma siitä, onko suunnittelemasi käyttö käyttörajoitusten mukainen, ota meihin yhteyttä.
Voinko monetisoida YouTube-videon, jossa käytetään PremiumBeat-raitaa?
Kyllä, vakiolisenssillä voit käyttää videojakelualustoja, kuten YouTubea. Voit monetisoida videoita, joissa käytetään PremiumBeat-musiikkia, kunhan et väitä YouTuben sisältötunnusjärjestelmässä, että musiikkisisältö on omaasi.
Entä julkisen esittämisen oikeudet ja cue sheet -lomakkeet?
Jotta voimme varmistaa, että esitysoikeusjärjestöt voivat maksaa säveltäjillemme heille kuuluvat palkkiot, julkisesti, kuten TV:ssä, radiossa, elokuvana, teatteriesityksenä tai mainoksena, esitettävistä teoksista on täytettävä cue sheet. Katso lisätietoja kohdasta, jonka aiheena ovat cue sheet -lomakkeet. Jos et ole varma, täyttääkö käyttötarkoituksesi julkisen esittämisen tunnusmerkit, ota yhteyttä paikalliseen esitysoikeusjärjestöön.
Voinko ostaa sivultanne musiikkia, käyttää sitä säestyksenä laululleni tai soitolleni ja julkaista sen omalla albumillani?
Et voi tehdä näin. Toiminto ei ole sallittu.
Olemme tuotantomusiikkikirjasto. Tarjoamaamme musiikkiin voi ostaa lisenssin ja sitä voi käyttää mediatuotannoissa (verkkosivut, videot, DVD:t, TV-lähetykset, elokuvat, pelit jne.) taustamusiikkina. Musiikkiraidan päälle ei saa laulaa eikä siihen saa lisätä instrumentilla soitettua sisältöä ja tämän jälkeen esittää musiikkiraitaa omana musiikkinaan, vaikka alkuperäistä raitaa onkin muokattu, editoitu tai siihen on lisätty laulua tai muita instrumentteja. Näitä kutsutaan johdannaisteoksiksi, eikä niiden tekemistä sallita. PremiumBeat omistaa aina musiikin sävellyksen ja tallenteen tekijänoikeudet.
Saat lisätä tallenteen äänestäsi tai musiikistasi taustatarkoituksiin esimerkiksi äänikirjaan, ääneen lukuun, hypnoosihoitoon, ohjattuun meditaatioon, self-help-oppaisiin tai muihin teoksiin, jossa äänesi toimii kertojanäänenä. Ero edelliseen on, että musiikkia käytetään taustana tuotteelle, eikä teosta markkinoida musiikkikappaleena tai musiikkiteoksena. Musiikin käyttötarkoitusta ei muokata millään tavalla ja musiikin tekijänoikeus pysyy selkeästi ja kokonaan säveltäjän ja julkaisijan omaisuutena. Huomaa, että jos projektisi tarkoitus on tuottaa sinulle voittoa ja aiot jakaa projektistasi yli 1 000 kopiota, sinulla on oltava Premium-lisenssi.
Voinko ostaa PremiumBeat-musiikkia muualta?
Et. Kaiken kirjastossamme olevan musiikin on luonut lahjakas ammattimuusikoiden ja -säveltäjien ryhmä yksinoikeudella PremiumBeatille. Kokoelmassa on tunnettuja klassisia kappaleita, julkisia kappaleita, joulu- ja tuutulauluja. Näissä tapauksissa alkuperäinen tekijänoikeus on rauennut ja muusikkomme esittämä tallenne ja sovitus on ainutlaatuinen. Omistamme kaikkien sovitustemme ja tallenteidemme tekijänoikeudet.
Miten saan oikeudet käyttää PremiumBeatin kautta lisensoimaani musiikkia? (1)
Käyttöoikeudet määräytyvät kutakin raitaa varten hankkimasi lisenssityypin mukaan. Valikoimassamme on kaksi yksinkertaista musiikin lisensointivaihtoehtoa: Vakiolisenssi Vakiolisenssi kattaa kaikki yksittäisen projektin muokkaus- ja kieliversiot maailmanlaajuisesti ja ikuisesti seuraavissa käyttötarkoituksissa. • Verkkosivustot, sosiaalinen media ja podcastit • Videoiden jakelusivustot, kuten YouTube/Vimeo (mainonnan kulut alle 5 000 $) • Opiskelijateatteriprojektit, kuten elokuvat ja näytelmät Premium-lisenssi Premium-lisenssi sisältää kaikki samat kuin vakiolisenssi ja lisäksi yhden seuraavista yhdessä maassa: • Mainokset: TV, radio tai teatteri • Toimisto/myyntipisteet: alakohtaiset tapahtumat, messut, myymälöissä olevat esillepanot ja samankaltaiset käyttötarkoitukset • TV- ja radioviihde: Vain pilotit ja yleisradiolähetykset Premium-lisenssiä voidaan käyttää myös maailmanlaajuisesti sovelluksiin/DVD-levyihin, enintään 1 000 latausta tai kopiota. Lisäksi kumpikin lisenssi sisältää korvauksen samalla summalla, joka lisenssistä on maksettu. Katso lisätietoja lisenssisivultamme. Jos olet epävarma siitä, kumpi lisenssi sopii sinulle, tai tarvitset laajempaa kattavuutta, ota yhteyttä meihin.
Tilaus
Miten PremiumBeat-tilaus toimii?
PremiumBeat-tilauksella saat käyttöoikeuden yksinoikeudelliseen musiikkikirjastoomme hyvään hintaan. Tarjoamme sekä kuukausittaisen että vuosittaisen tilauksen.

Kuukausittaiseen tilaukseen sisältyy viisi vakiolisenssiä kuukautta kohden (käyttämättömät krediititeivät siirry seuraavalle kuulle). Tämä tilaus laskutetaan kerran kuussa, ellet peruuta sitä, ja siinä on kolmen kuukauden sitoutumisjakso (muista, että jos peruutat tilauksen kolmen kuukauden sitoutumisjakson aikana, sinua veloitetaan jakson jäljelle jäävistä kuukausista ennen tilauksen loppumista). Voit peruuttaa tilauksesi tiliasetuksissa milloin tahansa.

Vuosittainen tilaus tarjoaa enemmän joustavuutta tarpeiden muuttumiseen vuoden mittaan ja sisältää 60 vakiolisenssiä vuotta kohden, ja ne lisätään tilillesi kaikki kerralla. Tämä tilaus laskutetaan kerran vuodessa, ellet peruuta sitä. Voit peruuttaa tilauksesi tiliasetuksissa milloin tahansa.

Äänitehosteet eivät sisälly tilaukseen, mutta niitä voi ostaa yksittäin.

Vakiolisenssimme kattaa monia verkkopohjaisia projekteja: omissa tai yrityksen verkkosivustoissa isännöidyt videot, sosiaalisen median, videoiden jakelualustat, kuten YouTube tai Vimeo, ja podcastit. Asiakastyö on sallittua vakiolisenssillä. Kukin vakiolisenssi kattaa kaikki yksittäisen projektin muokatut versiot maailmanlaajuisesti ja ikuisesti. Lue lisää siitä, mitä yksittäinen projekti tarkoittaa, täältä.

Tarvitset Premium- tai yrityslisenssin, jos suunnittelet käyttäväsi PremiumBeat-musiikkia TV- tai radiolähetyksessä, VOD-/OTT-palveluissa, kuten Netflixissä, kaupallisissa käyttötapauksissa, sovelluksissa, elokuvissa tai elokuvien trailereissa tai videopeleissä tai videopelien trailereissa.

Tässä on yhteenveto siitä, mitä kukin lisenssimme sisältää:

Vertaile rojaltivapaan sisällön lisenssejämmeStandardPremium
EnterpriseOta yhteyttä
Katettavien projektien määrä11Rajaton
Asiakastyö sallittu
Yritysvideot ja henkilökohtainen käyttö
Verkko ja sosiaalinen media
Podcastit
TV ja radio (lähetys)
Yksittäinen alue
Maailmanlaajuinen
VOD/OTT (video-on-demand, over-the-top)
Yksittäinen alue
Maailmanlaajuinen
Kaupallinen käyttö
Yksittäinen alue
Maailmanlaajuinen
Sovellukset
Enintään 1 000 lataustaRajaton määrä latauksia
Elokuvat ja elokuvatrailerit, teatteri
Vain opiskelijaprojektiBudjetti < 2 miljoonaa Yhdysvaltain dollariaRajoittamaton budjetti
Videopelit ja videopelien trailerit
Budjetti < 2 miljoonaa Yhdysvaltain dollariaRajoittamaton budjetti
OOH-mainonta
Enterprise-ominaisuudet


Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätä alueita TV- ja radio-, VOD-/OTT- tai kaupallisia käyttötapauksia varten.
PremiumBeat-tilauksen maksaminen
Hyväksymme tilausostojen maksamiseen seuraavat maksutavat: Visa, MasterCard, American Express, China UnionPay, Discover & Diners ja Japan Credit Bureau. PayPalia ei hyväksytä tällä hetkellä, mutta sitä voi käyttää yksittäisiin lisenssiostoihin.
Tarvitsen vain yhden raidan tai äänitehosteen. Voinko ostaa niitä yksittäin?
Kyllä, musiikkia ja äänitehosteita voi ostaa yksittäin sekä vakio- että Premium-lisensseillä.
Kattaako musiikkitilaus TV-, lähetys-, radio-, elokuva- ja sovelluskäytön?
Musiikkitilauksesi sisältää krediitit, jotka kattavat vakiolisenssin. Vakiolisenssi taas kattaa useita suosittuja online-käytön tyyppejä, kuten videot omissa tai yrityksen verkkosivustoissa, sosiaalisessa mediassa, videoiden jakelualustoilla, kuten YouTubessa ja Vimeossa, ja podcasteissa. Lisäksi se kattaa opiskelijaprojektit, kuten opiskelijaelokuvia.
Voit edelleen päivittää minkä tahansa tilauksellasi lataamasi vakiolisenssin kattavampaan Premium- tai yritysversioon kyseisen lisenssin tilaustietosivulla. Napsauta päivitettävän raidan vieressä olevaa Päivitä lisenssi -painiketta ja maksa lisenssimaksujen välinen erotus.
Tarvitset Premium-lisenssin, jos suunnittelet käyttäväsi musiikkia seuraavan tyyppisiin lähetysprojekteihin yhdessä maassa:
• kaikki projektit TV-/radiolähetyksissä
• kaikki projektit VOD/OTT-palveluissa (suoratoistopalvelut, kuten Netflix ja Hulu)
• kaupalliset käytöt, kuten myyntipisteet, näyttelyt tai konferenssit
• budjetiltaan enintään 2 miljoonan Yhdysvaltain dollarin elokuvat ja niihin liittyvät trailerit (maailmanlaajuisesti)
• enintään 1 000 latausta missä tahansa maksuttomassa tai voittoa tuottavassa sovelluksessa (maailmanlaajuisesti)
• budjetiltaan enintään 2 miljoonan Yhdysvaltain dollarin videopelit ja niihin liittyvät trailerit (maailmanlaajuisesti).
Tarvitset yrityslisenssin, jos suunnittelet käyttäväsi musiikkia seuraavan tyyppisiin lähetysprojekteihin enintään viidessä maassa:
• kaikki projektit TV-/radiolähetyksissä
• kaikki projektit VOD/OTT-palveluissa (suoratoistopalvelut, kuten Netflix ja Hulu)
• kaupalliset käytöt, kuten myyntipisteet, näyttelyt tai konferenssit
• budjetiltaan enintään 5 miljoonan Yhdysvaltain dollarin elokuvat ja niihin liittyvät trailerit (maailmanlaajuisesti)
• enintään 50 000 latausta missä tahansa maksuttomassa tai voittoa tuottavassa sovelluksessa (maailmanlaajuisesti)
• budjetiltaan enintään 5 miljoonan Yhdysvaltain dollarin videopelit ja niihin liittyvät trailerit (maailmanlaajuisesti).
Katso lisätietoja lisenssisivultamme. Jos olet epävarma siitä, kumpi lisenssi sopii sinulle, tai tarvitset laajempaa kattavuutta, ota yhteyttä meihin.
Suositteluohjelma
Miten suositteluohjelma toimii?
Jos olet PremiumBeat-asiakas ja tunnet jonkun, jolle voisi olla hyötyä laadukkaan yksinoikeudellisen musiikin kokoelmastamme, voit saada palkkion siitä, että suosittelet hänelle alustaamme! Näin se toimii:
Jos olet PremiumBeat-asiakas ja sinulla on tili, saat henkilökohtaisen suosittelukoodisi napsauttamalla profiilikuvaketta, kun olet kirjautuneena sisään. Napsauta sitä, jotta voit kopioida suositteluviestin ja lähettää sen ystävillesi.
Kun ystäväsi käyttää suosittelukoodiasi kassalla ensimmäisen PremiumBeat-raitaostoksensa yhteydessä (tämä koodi ei koske tilausostoksia), hän saa ) tilillesi. Pidä mielessä, että voit käyttää vain yhtä alennuskoodia kerrallaan kassalla. Tämä tarkoittaa siis sitä, että voit käyttää ostoa kohti vain yhden $25:n krediittipalkinnon.
Voit lukea lisää palkkio-ohjelmasta ja sitä koskevista säännöistä täältä.
Vianmääritys
Kuinka nopeasti saan oikeudet käyttää PremiumBeatin kautta lisensoimaani musiikkia?
Muutamassa minuutissa! Heti, kun tapahtuma on käsitelty, siirryt omalle lataussivullesi. Lisäksi lähetämme latauslinkin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos et ole vastaanottanut latausohjeita sähköpostiisi, tarkista Roskaposti-kansiosi. Ohjeet ovat voineet joutua sinne. Jos olet PremiumBeat-jäsen, voit ladata sisällön tilisi kautta.
Ostin lisenssin, mutta musiikin taustalla kuuluu yhä PremiumBeat-taustaääni!
On mahdollista, että kuuntelet vielä ladattua näytetiedostoa. Ostetun musiikkiraidan ja näytetiedoston tiedostonimet ovat identtiset ja jotkin sovellukset (kuten iTunes ja iMovie) eivät päivitä lähdetiedoston polkua joka kerta, kun tiedosto ladataan.
Paras tapa korjata ongelma on poistaa molemmat tiedostot ja ladata ostamasi raita uudelleen tilisi Tilaukset ja lataus -kohdasta.
Maksoin lisenssin, mutta luottokorttilaskussani näkyy 0,75 tai 0,90 dollarin suuruinen lisämaksu. Miksi?
Tiedämme näistä luottokortin käyttöön liittyvistä lisäkustannuksista, mutta emme voi vaikuttaa niihin. PremiumBeat ei laskuta tai saa lisämaksuja. Näytössä tuotteidemme maksun aikana näkyvä summa on summa, jonka me saamme.
Mainittu lisäkustannus on luottokorttisi myöntämän pankin veloittama ulkomaanmaksun lisämaksu. Useat amerikkalaiset pankit lisäävät maksutapahtumaan lisämaksun, jos myyjä on Yhdysvaltojen rajojen ulkopuolella (yrityksemme päätoimipaikka on Kanadassa), vaikka oston valuutta olisi Yhdysvaltain dollari. Tämä lisämaksu on 0–3 % käyttämäsi luottokortin mukaisesti. Kirjanpidossa nämä nähdään pankin palvelumaksuina.
Lisätietoja tästä aiheesta on blogissamme.
Sain YouTubelta ilmoituksen, että PremiumBeatin kautta lisensoimani musiikki on kolmannen osapuolen omaisuutta. Mitä teen?
Ensinnäkin pahoittelemme tapahtunutta. Vakuutamme, että musiikkiimme ei kohdistu minkäänlaisia tekijänoikeusvaateita. Kauttamme lisensoidun rojaltivapaan musiikin käyttäminen on täysin laillista, etkä sinä ole tehnyt mitään väärin.
YouTuben ohjelmisto tekee eniten virheitä klassisen musiikin tunnistamisessa, koska sävellys on aina sama, vain versio (sovitus tai tallenne) muuttuu. Esimerkiksi Mozartin kappale, jonka esittää Olive Musique, voidaan tunnistaa virheellisesti esimerkiksi Sonyn omistamalla levyllä julkaistuksi Mozartin kappaleeksi, jonka tulkitsee toinen artisti.
Valitettavasti YouTube ja musiikkikirjastot tekevät tunnetusti virheellisiä tai vääriä tekijänoikeusvaateita. Tehokkain tapa on vastata vaatimukseen on esittää PremiumBeat-lisenssisi. Vaateesta luovutaan tämän jälkeen. Lisätietoja ilmoitukseen vastaamiseen löydät täältä.
Huomaathan, että PremiumBeat-lisenssi EI salli sinun ladata projektiasi YouTuben Content ID -järjestelmään. Tallenne pysyy PremiumBeatin omistuksessa. YouTuben sisällöntunnistusohjelmiston toimintaperiaatteen vuoksi PremiumBeat-musiikin lataaminen Content ID -järjestelmään aiheuttaa virheellisiä tekijänoikeusvaatimuksia toisille käyttäjille ja myös omille tuleville projekteillesi. Lisäksi projektin lataaminen järjestelmään rikkoo lisensointiehtojamme.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä YouTuben tekijänoikeusvaadetoimista, ota meihin yhteyttä.
Asun Euroopan unionin alueella. Miten voin varmistaa, että ALV-tunnisteeni näkyy laskussani?
Tilisi Laskutus- ja Asetukset -osiossa on tila Euroopan unionin alueella toimivien asiakkaidemme ALV-numerolle. Jos et ole luonut PremiumBeat-jäsentiliä, sinua kehotetaan kassalla lisäämään ALV-numerosi yhdessä muiden laskutustietojen kanssa. Molemmissa tapauksissa tarkistamme ALV-numeron voimassaolon ja kirjaamme sen tilauslaskuihisi.
PremiumBeat-lisenssimaksut eivät sisällä veroja, vaan ne lisätään lisenssimaksuun ostoskorissa ennen siirtymistä kassalle. Voit lukea lisätietoja lisenssisopimuksen kohdasta Verot tästä.
Voinko palauttaa musiikkitiedoston ja saada rahani takaisin?
Kun olet ostanut ja ladannut musiikkitiedoston, PremiumBeat ei palauta rahoja, ellei toimituksessa ole tapahtunut virhettä.
Tekninen
Mikä on koko raita?
Koko raita on täydellinen musiikkiversio, jossa on alku ja loppu. Raitojen kestot vaihtelevat. Ne voivat olla vain 50 sekunnin pituisia tai kestää jopa 10 minuuttia.
Mikä on toistettava musiikkiraita?
Toistettavalla raidalla tarkoitamme yhden musiikkiraidan soittamista uudelleen ja uudelleen loputtomasti. Paketteihimme kuuluu kestoltaan ja tyyliltään erilaisia toistettavia raitoja. Huomioi, että toistettavat raidat toimitetaan aina .wav-muodossa, koska MP3 ei sovellu loputtomaan toistoon.
Jokainen toistamiseen soveltuva musiikkiraita toistetaan kolmasti esikatselusoittimessamme. Toistosarjaan kuuluvat kaikki esikatseluikkunassa näkyvät toistettavat raidat. Raitoihin EI kuulu hiljaista aikaa lopussa.
Mikä on musiikkileike?
Musiikkileikkeet ovat 15, 30 ja 60 sekunnin mittaisia musiikkileikkeitä, jotka on tarkoitettu TV- ja radiomainoksiin. Niitä voidaan käyttää myös podcasteissa, videomainoksissa tai muissa projekteissa, joissa tarvitaan lyhyttä musiikkiotetta.
Missä muodossa musiikki lähetetään minulle?
Kun olet ostanut sivultamme lisenssin, voit ladata tiedoston erittäin laadukkaassa .wav-muodossa sekä joustavammin eri ohjelmien kanssa toimivassa MP3-muodossa. Tästä poikkeuksena Toisto-kokoelman raidat toimitetaan aina vain .wav-muodossa (MP3-muoto ei sovellu keskeytyksettömään toistoon).
Jotkut käyttäjät voivat haluta käyttää laadultaan televisio- ja radiolähetyksiin sopivia .wav-äänitiedostoja myös DVD- tai CD-ROM-projekteissa. Kuitenkin monet asiakkaamme tarvitsevat pakatun MP3-version verkkopohjaisiin projekteihin, kuten verkkosivun taustamusiikiksi.
Kun kuuntelet musiikkia PremiumBeat-sivustolla, käytössä on pakattu MP3-tiedosto.
Kun ostan lisenssin onko ladattavissa musiikkitiedostoissa yhä PremiumBeat-taustaääni?
Ei. ”PremiumBeat.com”-taustaääni on lisätty vain musiikkiraidan näytetiedostoon. Kun olet ostanut lisenssin, voit ladata tiedoston ilman taustaääntä.
Auttakaa! Maksuni hylättiin.
Luottokorttiyhtiösi on saattanut evätä maksutapahtuman. Selvitä, miksi näin on tapahtunut, soittamalla kortin taustapuolella olevaan numeroon.
Turvallisuuden vuoksi järjestelmämme lukitsee IP-osoitteesi käytön useiksi tunneiksi kolmen epäonnistuneen yrityksen jälkeen. Yritä tällaisessa tilanteessa käyttää korttiasi kassan PayPal-vaihtoehdon kautta (sinulla pitää olla PayPal-tili). Kun olet PayPal-maksun sinulla, valitse Minulla ei ole PayPal-tiliä ja anna sitten luottokorttisi tiedot (Visa, Mastercard, AMEX).
Turvallisuus
Onko ostojen tekeminen verkkosivulla turvallista?
Ymmärrämme hyvin, että haluat tehdä ostoksia verkossa varmana turvallisuudestasi. PremiumBeat käyttää uusin salattua käsittelyjärjestelmää. Vain pankkimme käyttää luottokorttitietojasi, ja niitä käsitellään erillisellä, turvallisella palvelimella.
Katso lisätietoja tietosuojakäytännöstämme.
Antaako, jakaako tai myykö PremiumBeat sähköpostiosoitteeni tai yhteystietojani muille?
Ei! PremiumBeat kunnioittaa yksityisyyttäsi eikä jaa, anna, vuokraa tai myy asiakkaidemme sähköpostiosoitteita tai yhteystietoja kolmansille osapuolille. Lisäksi PremiumBeat lähettää tietoja ja sähköposteja vain niille asiakkaille, jotka ovat antaneet suostumuksensa viestien vastaanottamiseen. Nämä sähköpostit saattavat sisältää tietoja PremiumBeat-tuotteista, muista Shutterstock-tuotteista tai samankaltaista tietoa, joka on sinulle ajankohtaista. Voit lopettaa näiden vastaanottamisen koska tahansa.

Tarvitsetko vielä apua?
Lähetä meille viesti!

Pyrimme luomaan sinulle parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen yksinkertaisten musiikin lisensointipalvelujen ja laadukkaan asiakastuen avulla. Ota meihin rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset apua missä tahansa!