Přeskočit na hlavní obsah

Pomozte mi prosím. Moje platba byla odmítnuta.

Aktualizováno před více než 10 měsíci

Vaši transakci možná odmítla společnost, která vám vydala platební kartu. Zavolejte na telefonní číslo uvedené na zadní straně karty a zjistěte, proč k zamítnutí došlo.


Po třech odepřených pokusech náš systém v rámci bezpečnostních opatření zablokuje na několik hodin vaši IP adresu. V takovém případě zkuste k platbě pomocí vaší karty použít možnost PayPal (k použití této možnosti nemusíte mít účet PayPal). Po zobrazení stránky pro platbu pomocí služby PayPal vyberte možnost „Nemáte účet PayPal?“ a poté proveďte platbu prostřednictvím své platební karty (Visa, MasterCard, AMEX).

Dostali jste odpověď na svou otázku?