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Recibí un reclamo de derechos de autor de parte de YouTube. ¿Qué debería hacer?

Actualizado hace más de 5 meses

Licenciar música con PremiumBeat significa que tienes todos los derechos que necesitas para usar nuestra música en YouTube. Si recibes un reclamo por derechos de autor, no te preocupes: significa que YouTube detectó música con derechos de autor en tu video. Esto no quiere decir que haya un problema con tu licencia o que tu video no se pueda publicar o monetizar (ten en cuenta que solo los canales eligibles de YouTube se pueden monetizar).

Si licenciaste una pista individual (no a través de una suscripción):

Para borrar el reclamo, asegúrate de esto:

1. Tener una licencia válida de PremiumBeat para la pista que estás usando

2. Haber incluido la ID de monetización de YouTube (que se encuentra en la página Detalles del pedido) en la descripción del video

3. No haber usado la misma ID de monetización en más de 5 videos de YouTube

Este es un ejemplo de cómo se puede formatear el código en la descripción de video:

• Código: PVOCJJYPJAOBRUIE

Cuando hayas hecho lo anterior, rechaza el reclamo directamente de tu cuenta de YouTube. El reclamo tendría que borrarse en pocos minutos.

Si ya enviaste un rechazo antes de incluir la ID de monetización, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionar el reclamo de forma manual.

Si estás usando música de un plan de suscripción:

Los usuarios con suscripción de PremiumBeat ahora pueden incluir en la lista de permitidos los canales de YouTube para evitar reclamos automáticamente: no es necesaria una ID de monetización.

Para resolver el reclamo:

1. Revisa si el video se cargó a un canal que actualmente tenga una lista de permitidos en tu cuenta de PremiumBeat

2. De lo contrario, ve a la página Planes y agrega la URL del canal

3. Luego, rechaza el reclamo desde tu cuenta de YouTube

El reclamo se debe solucionar en poco tiempo.

Si ya enviaste un rechazo antes de incluir la lista de permitidos al canal de YouTube, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionar el reclamo de forma manual.

Nota: Si alcanzaste el límite de canal (p. ej., 5 canales en una Suscripción estándar), tendrás que eliminar un canal actual para hacer lugar al nuevo.

¿Qué pasa con las ganancias por monetización?

No debes preocuparte: no perderás las ganancias por monetización:

• Cuando se borre el reclamo, recibirás todas las ganancias obtenidas durante el período de reclamo

• Todas las ganancias posteriores también te pertenecen

Límites de canal y video según el tipo de licencia

Cada ID de monetización de YouTube (para pistas únicas) cubre hasta 5 videos. Tu tipo de licencia define cuántos canales puedes monetizar:

• Licencia de creador: 1 canal (no es para uso del cliente)

• Licencia estándar: 5 canales

• Licencia Premium: canales ilimitados

• Licencia comercial: canales ilimitados

Límites de la lista de permitidos por suscripción:

• Suscripción de creador: 1 canal (sin límite de video)

• Suscripción estándar: hasta 5 canales (sin límite de video)

¿Aún necesitas ayuda? Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y lo solucionaremos por ti.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?