Veelgestelde
vragen

Elk muzieknummer waarvoor je een licentie aanschaft, is beperkt tot één project. Elke licentie dekt echter alle bewerkingen en taalversies van hetzelfde audio- of beeldproject, evenals alle afleveringen van één podcast of project in een serie.
Hier zijn enkele voorbeelden van een ‘enkel project’ dat onder één licentie valt:
• Een campagne waarbij je een video met hetzelfde muzieknummer bewerkt tot verschillende formaten of lengtes voor verschillende socialemediaplatformen. Voor dit gebruik heb je maar één standaardlicentie nodig.
• Een podcastserie waarbij je voor de opening van elke aflevering hetzelfde nummer gebruikt. Je hebt een standaardlicentie nodig voor elk seizoen van de serie.
• Een tv-serie waarbij je voor de opening van elke aflevering hetzelfde nummer gebruikt. Je hebt een Premium-licentie nodig voor elk seizoen van de serie.

Muziek die je uit de productiemuziekbibliotheek van PremiumBeat hebt gekocht, is rechtenvrij. Dit betekent dat je eenmalig een bepaalde vergoeding betaalt en daarna zo vaak en zo lang als je wilt de gekochte muziek kunt gebruiken (onbeperkt aantal 'needle drops'), in overeenstemming met de voorwaarden in de licentieovereenkomst. Je hoeft ons nooit extra licentiekosten op basis van je gebruik te betalen. Let op: onze licenties omvatten geen rechten voor openbare uitvoeringen. Als je niet zeker weet of je project onder de strekking van openbare uitvoering valt, kun je contact opnemen met je lokale rechtenorganisatie voor uitvoerend artiesten.

De gebruiksrechten worden bepaald door het type licentie dat je voor elk nummer aanschaft. Er zijn vier eenvoudige opties voor muzieklicenties verkrijgbaar:
Creator-licentie
De Creator-licentie is onbeperkt en wereldwijd van toepassing op alle bewerkingen en taalversies van een enkel project voor het volgende gebruik (werk voor klanten is niet toegestaan):
• websites, sociale media en podcasts;
• websites voor het delen van video's, zoals YouTube/Vimeo;
• theaterprojecten voor studenten, zoals films en toneelstukken.
Standaardlicentie
De standaardlicentie is onbeperkt en wereldwijd van toepassing op alle bewerkingen en taalversies van een enkel project voor het volgende gebruik (werk voor klanten is wel toegestaan):
• websites, sociale media en podcasts;
• websites voor het delen van video's, zoals YouTube/Vimeo;
• theaterprojecten voor studenten, zoals films en toneelstukken.
Premium-licentie
De Premium-licentie omvat alles in de standaardlicentie, plus al het volgende gebruik in één land:
• projecten voor radio-/televisieomroepen;
• projecten voor VOD/OTT ('on-demand'-diensten zoals Netflix of Hulu);
• industrieel gebruik zoals verkooppunten, beurzen of conferenties.
De Premium-licentie kan wereldwijd ook worden gebruikt voor:
• films met een budget tot $ 2 miljoen USD en de bijbehorende trailers;
• tot 1000 downloads voor gratis of omzetgenererende apps;
• videogames met een budget tot $ 2 miljoen USD en de bijbehorende trailers.
Licentie voor bedrijven
De licentie voor bedrijven omvat alles van de Premium-licentie, plus al het volgende gebruik in maximaal vijf landen:
• projecten voor radio-/televisieomroepen;
• projecten voor VOD/OTT ('on-demand'-diensten zoals Netflix of Hulu);
• industrieel gebruik zoals verkooppunten, beurzen of conferenties.
De Licentie voor bedrijven kan ook wereldwijd worden gebruikt voor:
• films met een budget tot $ 5 miljoen USD en de bijbehorende trailers;
• tot 50.000 downloads voor gratis of omzetgenererende apps;
• videogames met een budget tot $ 5 miljoen USD en de bijbehorende trailers.
Alle licenties omvatten ook een vrijwaring voor hetzelfde bedrag dat voor de licentie is betaald.
Bekijk onze licentiepagina voor meer informatie. Neem contact met ons op als je niet zeker weet welke licentie het beste bij je behoeften past of als je een uitgebreidere dekking nodig hebt.

Alle socialemediaplatformen worden gedekt door de standaardlicentie.
Deze omvatten (maar zijn niet beperkt tot):
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• TikTok
• Twitch
• YouTube
• Vimeo

Ja. Met je licentie heb je recht op persoonlijk of professioneel gebruik van de muziek voor jezelf, je klanten of je werkgever. PremiumBeat-muziek mag niet zelf worden verkocht, overgedragen, geruild, verhandeld, gedeeld, verhuurd of weggegeven aan anderen, en de licentie mag niet aan een ander worden onderverhuurd. Onze muziek mag niet worden doorverkocht, met uitzondering van wanneer de muziek in je eigen werk is ingevoegd als onderdeel van een afgewerkt eindproduct. Je mag de muziek niet als je eigen muziek publiceren, zelfs niet als je andere instrumenten of vocalen aan de muziek toevoegt. Je mag geen zang over de muziek zetten en het nummer verkopen of distribueren. Het bovenstaande geldt tevens voor muziek die PremiumBeat mogelijk gratis aanbiedt via de website, met inbegrip van voorbeelden die van een watermerk zijn voorzien. Raadpleeg de paragraaf Gebruiksbeperkingen van onze licentieovereenkomst voor meer informatie. Neem contact met ons op als je niet zeker weet of je gebruik onder onze gebruiksbeperkingen valt.

Ja, onze standaardlicentie staat gebruik op platformen voor het delen van video's toe, waaronder YouTube. Je mag geld verdienen aan video's die PremiumBeat-muziek bevatten, zolang je de muziek niet als je eigen content claimt in het Content ID-systeem van YouTube.

Om er zeker van te zijn dat onze componisten een vergoeding krijgen van de relevante rechtenorganisatie voor uitvoerende artiesten, moeten er cuesheets worden ingevuld voor producties die openbaar worden uitgezonden, zoals tv-, radio-, film- en theaterproducties en reclame. Bekijk het gedeelte over cuesheets voor meer informatie. Als je niet zeker weet of je project onder de strekking van openbare uitvoering valt, kun je contact opnemen met je lokale rechtenorganisatie voor uitvoerend artiesten.

Nee, dat is niet mogelijk. Dit is niet toegestaan.
Wij zijn een productiemuziekbibliotheek. Onze muziek kan worden gelicentieerd voor synchronisatie in mediaproducties (websites, video's, dvd's, tv-programma's, films, games, etc.) als achtergrondmuziek. Je kunt geen zang of instrument toevoegen aan het muzieknummer en de resultaten als je eigen muziek of je eigen nummer publiceren, zelfs als het oorspronkelijke nummer is aangepast of bewerkt of als je andere instrumenten of vocalen aan de muziek toevoegt. Dit wordt een ‘afgeleid werk’ genoemd en dit is niet toegestaan. PremiumBeat is altijd de eigenaar van het auteursrecht van de muziekcompositie en -opname.
Het is wel toegestaan om je stem op te nemen en de muziek als achtergrond toe te voegen voor een audioboek, het vertellen van verhalen, hypnotherapie, begeleide meditatie, zelfhulpprogramma's of andere soorten vertellingen. Het verschil is dat hier de muziek als achtergrond wordt gebruikt voor een product dat niet als ‘muzieknummer’ of een muziekproduct wordt verkocht. Het doel van de muziek wordt op geen enkele wijze veranderd en het auteursrecht van de muziek blijft duidelijk en volledig in handen van de componist en de uitgever. Let op: als je product is bedoeld om omzet voor jezelf te genereren en als je meer dan 1000 exemplaren van je productie distribueert, heb je een Premium-licentie nodig.

Nee. Al onze muziek is exclusief voor PremiumBeat gemaakt door ons team van getalenteerde professionele muzikanten en componisten. Dit is met inbegrip van bekende klassieke werken, muziek voor het publieke domein, kerstliedjes en kinderliedjes. In deze gevallen is het oorspronkelijke auteursrecht verlopen en is de specifieke opname en aanpassing die door onze muzikanten wordt uitgevoerd, uniek. Wij zijn de eigenaar van het auteursrecht voor al onze aanpassingen en opnamen.

De gebruiksrechten worden bepaald door het type licentie dat je voor elk nummer aanschaft. Er zijn twee eenvoudige muzieklicenties verkrijgbaar: Standaardlicentie Met de standaardlicentie kun je alle bewerkingen en taalversies van één project wereldwijd en oneindig gebruiken voor het volgende. • Websites, sociale media en podcasts • Websites waarop video's worden gedeeld, zoals YouTube/Vimeo (reclame-uitgaven lager dan US$ 5000) • Theaterprojecten van studenten, zoals films en toneelstukken Premium-licentie De Premium-licentie biedt dezelfde dekking als de standaardlicentie plus een van de volgende toepassingen in één land:
• Reclame: Tv, radio of in theaters • Industrieel/verkooppunt: Industriële evenementen, handelsbeurzen, winkeldisplays en vergelijkbare doeleinden • Entertainment op tv en radio: Alleen pilots en openbare uitzending De premium-licentie kan ook wereldwijd worden gebruikt voor apps/dvd's, beperkt tot 1000 downloads of kopieën. Beide licenties omvatten ook een vrijwaring voor hetzelfde bedrag dat voor de licentie is betaald. Bekijk onze licentiepagina voor meer informatie. Neem contact met ons op als je niet zeker weet welke licentie het beste bij je behoeften past of als je een uitgebreidere dekking nodig hebt.

Met een PremiumBeat-abonnement krijg je tegen een mooie prijs toegang tot onze exclusieve muziekbibliotheek. We bieden een maandelijks en een jaarlijks abonnement aan.

Het maandelijkse abonnement omvat vijf standaardlicenties per maand (ongebruikte credits worden niet meegenomen naar de volgende maand). Dit abonnement wordt maandelijks gefactureerd totdat je het opzegt en heeft een contractperiode van drie maanden (let op: als je je abonnement binnen de contractperiode van drie maanden opzegt, worden er nog steeds kosten in rekening gebracht voor de resterende maanden tot de einddatum van je abonnement). Je kunt het abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen.

Het jaarlijkse abonnement biedt meer flexibiliteit voor je veranderende behoeften gedurende het jaar en omvat 60 standaardlicenties per jaar die in één keer aan je account worden toegevoegd. Dit abonnement wordt jaarlijks gefactureerd totdat je het opzegt. Je kunt het abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen.

SFX zijn niet inbegrepen bij een abonnement, maar kunnen afzonderlijk worden gekocht.

Onze standaardlicentie dekt veel webgebaseerde projecten: video's die worden gehost op je eigen persoonlijke of bedrijfswebsites, sociale media, platforms voor het delen van video's, zoals YouTube of Vimeo, en podcasts. Werk voor klanten is toegestaan met de standaardlicentie. Met een standaardlicentie kun je alle bewerkte versies van één project wereldwijd en oneindig gebruiken. Lees hier meer over wat een 'enkel project' betekent.

Je hebt de Premium-licentie of de licentie voor bedrijven nodig als je PremiumBeat-muziek wilt gebruiken voor uitzendingen op tv of radio, op VOD- of OTT-diensten als Netflix, voor industriële toepassingen, in apps, in films of filmtrailers, of in videogames of trailers van videogames.

Hier is een overzicht van wat onze verschillende licenties te bieden hebben:

Neem contact met ons op als je gebieden wilt toevoegen voor tv en radio, VOD/OTT of industriële toepassingen.

We accepteren Visa, MasterCard, American Express, China UnionPay, Discover & Diners, en Japan Credit Bureau voor aankopen van abonnementen. PayPal wordt op dit moment niet geaccepteerd, maar kan wel worden gebruikt voor individuele licentie-aankopen.

Ja, je kunt losse muzieknummers en SFX kopen met zowel een standaard- als een Premium-licentie.

Je muziekabonnement bevat credits die de standaardlicentie dekken, die veel populaire vormen van online gebruik beslaat, zoals video's op je eigen persoonlijke of bedrijfswebsites, sociale media, platforms voor het delen van video's, zoals YouTube en Vimeo, en podcasts. Ook studentenprojecten, zoals studentenfilms, worden gedekt.
Je kunt de standaardlicenties die je bij je abonnement hebt gedownload altijd upgraden naar Premium of de licentie voor bedrijven door naar de bestelpagina voor de betreffende licentie te gaan. Klik op de knop 'Licentie upgraden' naast het nummer dat je wilt upgraden. Je hoeft dan alleen het verschil in licentievergoedingen te betalen.
Je hebt de Premium-licentie nodig als je muziek wilt gebruiken voor de volgende soorten uitzendprojecten in één land:
• projecten voor radio-/televisieomroepen;
• projecten voor VOD/OTT ('on-demand'-diensten zoals Netflix of Hulu);
• industrieel gebruik zoals verkooppunten, beurzen of conferenties;
• films met een budget tot $ 2 miljoen USD en de bijbehorende trailers (wereldwijd);
• tot 1000 downloads voor gratis of omzetgenererende apps (wereldwijd);
• videogames met een budget tot $ 2 miljoen USD en de bijbehorende trailers (wereldwijd).
Je hebt de Licentie voor bedrijven nodig als je muziek wilt gebruiken voor de volgende soorten uitzendprojecten in maximaal vijf landen:
• projecten voor radio-/televisieomroepen;
• projecten voor VOD/OTT ('on-demand'-diensten zoals Netflix of Hulu);
• industrieel gebruik zoals verkooppunten, beurzen of conferenties;
• films met een budget tot $ 5 miljoen USD en de bijbehorende trailers (wereldwijd);
• tot 50.000 downloads voor gratis of omzetgenererende apps (wereldwijd);
• videogames met een budget tot $ 5 miljoen USD en de bijbehorende trailers (wereldwijd).
Bekijk onze licentiepagina voor meer informatie. Neem contact met ons op als je niet zeker weet welke licentie het beste bij je behoeften past of als je een uitgebreidere dekking nodig hebt.

Als je PremiumBeat-klant bent en mensen kent die hun voordeel kunnen doen met onze verzameling hoogwaardige, exclusieve muziek, kun je een beloning verdienen als je hen verwijst naar ons platform! Zo werkt het:
Als je PremiumBeat-klant bent en op dit moment een account hebt, kun je toegang krijgen tot je persoonlijke verwijzingscode door in te loggen en op het pictogram van je profiel te klikken. Klik hierop om je verwijzing te kopiëren en naar je vrienden te sturen.
Wanneer je vrienden bij het afrekenen van hun eerste PremiumBeat-nummers jouw verwijzingscode gebruiken, krijgen zij 25% korting op hun aankoop en krijg jij meteen $25 PremiumBeat-credits bijgeschreven op je account. (De verwijzingscode is niet geldig bij de aanschaf van een abonnement.)
Je kunt zoveel mensen verwijzen als je wilt. Voor iedere geslaagde verwijzing krijg je $25 credit bijgeschreven op je account. Onthoud dat je bij de kassa steeds maar één credit van deze actie kunt inwisselen. Dit betekent dat je bij iedere aankoop maar een van de $25 credits van je beloning kunt gebruiken.
Hier vind je meer informatie over de voorwaarden van het beloningsprogramma.

Zodra je transactie is verwerkt, word je onmiddellijk doorgestuurd naar de downloadpagina. Daarnaast wordt automatisch een betalingsbewijs met een downloadlink naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. Als je geen e-mail met downloadinstructies hebt ontvangen, controleer je je map met spam of ongewenste mail. Mogelijk is de e-mail daar terechtgekomen. Ben je PremiumBeat-lid? Dan kun je de download ook via je account ophalen.
Om er zeker van te zijn dat je onze e-mails voortaan ontvangt, voeg je orders@premiumbeat.com toe aan je adresboek.
Meestal ontvang je onze e-mail binnen enkele minuten. Neem contact met ons op als je niet binnen 20 minuten na je aankoop een bericht met een downloadlink hebt ontvangen. We lossen de situatie zo snel mogelijk op.

Over enkele minuten. Zodra uw transactie is verwerkt, wordt u onmiddellijk doorgestuurd naar de downloadpagina. Daarnaast sturen we automatisch een link naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven. Indien u geen downloadinstructies hebt ontvangen via e-mail, controleert u uw map met junkmail of ongewenste mail. Mogelijk is de e-mail daar terechtgekomen. Bent u PremiumBeat-lid? Dan kunt u de download ook in uw account ophalen.

Waarschijnlijk luister je nog steeds naar een gedownload voorbeeldbestand. Het gekochte nummer en het voorbeeldbestand hebben dezelfde bestandsnaam en een aantal toepassingen (waaronder iTunes en iMovie) werkt het bronpad niet automatisch bij wanneer je een bestand downloadt.
Je kunt dit het beste oplossen door beide versies van het nummer te verwijderen en je aankoop opnieuw te downloaden in het gedeelte Bestellingen en downloaden van je account.

We zijn op de hoogte van deze extra creditcardkosten, maar deze zijn niet van ons afkomstig. PremiumBeat brengt nooit aanvullende kosten in rekening en ontvangt deze ook niet. Het totaalbedrag dat je op het scherm ziet wanneer je onze producten koopt, is het bedrag dat wij ontvangen.
De extra kosten op je afschrift betreffen 'kosten voor een buitenlandse transactie' die in rekening worden gebracht door de bank die je creditcard heeft uitgegeven. Een aantal Amerikaanse banken heeft het beleid om kosten aan de transactie toe te voegen als de verkoper zich buiten de VS bevindt (wij werken vanuit Canada), zelfs als de aankoop in Amerikaanse dollars is gedaan. Deze kosten variëren van 0 tot 3%, afhankelijk van de creditcard die je gebruikt. Deze kosten worden voor de boekhouding beschouwd als bankservicekosten.
Bekijk de discussie over dit onderwerp op ons blog.

Ten eerste bieden we onze excuses aan als je dit is overkomen. We kunnen je verzekeren dat al onze muziek 100% auteursrechtvrij is. Het gebruik van onze rechtenvrije muziek in combinatie met een gekochte licentie is volledig legaal en je doet niets verkeerd.
Klassieke muziek wordt vaker door YouTube-software verkeerd geïdentificeerd omdat de compositie niet verandert; alleen de masteropnamen (de daadwerkelijke interpretaties of opnamen) wijken af. Een werk van Mozart dat wordt uitgevoerd door Olive Musique kan onterecht worden geïdentificeerd als datzelfde werk van Mozart, maar dan in uitvoering door een andere artiest op een opname die mogelijk het eigendom is van bijvoorbeeld Sony.
Helaas zijn foutieve of onterechte auteursrechtclaims een bekend probleem bij YouTube en muziekbibliotheken. Je kunt het beste reageren door een tegenvordering op de claim in te dienen met je PremiumBeat-licentie. De claim zal dan worden geseponeerd. Lees hier meer informatie over hoe je een tegenvordering indient.
Let op: je PremiumBeat-licentie geeft je GEEN toestemming om je project naar het Content ID-systeem van YouTube te uploaden. PremiumBeat behoudt het eigendom van de opname. Vanwege de aard van de contentherkenningssoftware van YouTube zal het uploaden van PremiumBeat-muziek naar Content ID leiden tot onterechte auteursrechtclaims voor andere gebruikers en voor je toekomstige projecten. Dit is in strijd met onze licentievoorwaarden.
Als je vragen hebt over het YouTube-claimproces, kun je contact met ons opnemen.

In het gedeelte Facturering en voorkeuren van je account staat een btw-nummerveld voor klanten in de Europese Unie. Als je geen PremiumBeat-ledenaccount hebt gemaakt, word je tijdens het afrekenen gevraagd je btw-nummer in te voeren bij je factureringsgegevens. In beide gevallen verifiëren wij de geldigheid van je btw-nummer en geven we dit nummer weer op de facturen voor je bestellingen.
De kosten van PremiumBeat-licenties zijn exclusief belastingen. Deze worden tijdens het afrekenen toegevoegd aan de licentiekosten in je winkelwagen. Lees er hier meer over in het gedeelte Belastingen in onze licentieovereenkomst.

Zodra u een muziekbestand hebt gekocht en gedownload, kan PremiumBeat het bedrag niet meer terugbetalen, tenzij er zich een fout heeft voorgedaan.

Een volledig nummer is een volledige muzikale mix met een begin en een eind. De lengte van nummers varieert van 50 seconden tot 10 minuten.

Een muziek-loop is een stuk waarin loops voorkomen, of simpeler gezegd: een stuk muziek dat zichzelf onbeperkt herhaald. In onze pakketten worden diverse soorten loops van verschillende lengtes aangeboden. Let op: loops worden altijd uitsluitend in de .wav-indeling geleverd, omdat de .mp3-indeling niet geschikt is voor loops.
Elke muziek-loop wordt in de voorbeeldspeler drie keer herhaald als demonstratie. De loopsset bevat alle loops die in het voorbeeldvenster worden weergegeven, maar GEEN eindstukken; uitsluitend de loops zelf.

Korte fragmenten zijn een set van muziekfragmenten van 15, 30 en 60 seconden die zijn ontworpen voor televisie- en radioreclame. U kunt ze ook gebruiken voor podcasts, video-advertenties en projecten waarvoor u een kort muziekfragment nodig hebt.

Nadat u via onze website een licentie hebt gekocht, hebt u de mogelijkheid het bestand in de hoogste kwaliteit te downloaden als .wav-bestand, of in de .mp3-indeling voor volledige flexibiliteit. Dit geldt niet voor de loops; deze worden altijd uitsluitend in de .wav-indeling geleverd (de .mp3-indeling is niet geschikt voor loops zonder overgangen).
Sommige klanten kiezen de .wav-geluidsbestanden met uitzendkwaliteit voor televisie- of radioprojecten, dvd's of cd-roms. Veel klanten hebben echter de gecomprimeerde .mp3-versie nodig voor internetprojecten, zoals achtergrondmuziek voor een website.
De voorbeelden van de muziek op PremiumBeat.com zijn altijd van gecomprimeerde .mp3-kwaliteit.

Nee. De voice-over 'PremiumBeat.com' is alleen hoorbaar in de muziek waarvan u een voorbeeld beluistert. Nadat u een licentie hebt gekocht, kunt u een schoon exemplaar downloaden.

Uw transactie is mogelijk afgewezen door uw creditcardverstrekker. Bel het nummer op de achterkant van uw creditcard om naar de reden van de afwijzing te vragen.
Als voorzorgsmaatregel wordt uw IP-adres na drie afgewezen pogingen enkele uren door ons systeem geblokkeerd. In dit geval kunt u bij het afrekenen de PayPal-optie gebruiken om uw creditcard te verwerken (u hebt geen PayPal-account nodig om deze optie te gebruiken). Op de PayPal-betalingspagina selecteert u de optie 'Hebt u geen PayPal-account?' en verwerkt u vervolgens uw creditcard (Visa, Mastercard, AMEX).

We begrijpen uiteraard dat je online aankopen veilig wilt doen. PremiumBeat gebruikt een hoogwaardig, versleuteld verwerkingssysteem. Je creditcardgegevens worden uitsluitend door onze bank gebruikt en ze worden verwerkt op een aparte, veilige server.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie.

Zeker niet. PremiumBeat respecteert je privacy en zal de e-mailadressen of persoonlijke contactgegevens van klanten nooit met derde partijen delen of aan derden geven, verhuren of verkopen. Daarnaast stuurt PremiumBeat alleen informatie en e-mails naar klanten die hiervoor nadrukkelijk toestemming hebben gegeven. Deze e-mails kunnen informatie bevatten over PremiumBeat-producten, andere Shutterstock-producten of vergelijkbare informatie die mogelijk relevant voor je is. Je kunt je op elk gewenst moment afmelden voor deze e-mails.