Perguntas
frequentes

Cada faixa de música que você licenciar é limitada a um projeto. Entretanto, cada licença cobre todas as edições e versões de idioma do mesmo projeto de áudio ou imagem, além de todos os episódios de um único podcast ou projeto em série.
A seguir, alguns exemplos de um “projeto individual” que uma licença cobre:
• Uma campanha em que você edita um vídeo para diferentes formatos ou durações para uma variedade de plataformas de redes sociais usando a mesma música. Você só precisaria de uma Licença Padrão para este uso.
• Uma série de podcast onde você usa a mesma música na abertura de cada episódio. Você só precisaria de uma Licença Padrão para cada temporada da série.
• Uma série de TV onde você usa a mesma música na abertura de cada episódio. Você precisaria de uma Licença Premium para cada temporada da série.

As músicas compradas da biblioteca de produções musicais da PremiumBeat são livres de direitos. Isso significa que, depois de pagar uma taxa única, você pode usar a música que comprou quantas vezes quiser (audições ilimitadas) e por quanto tempo quiser, de acordo com os termos determinados no contrato de licença. Você nunca precisará nos pagar qualquer taxa de licença com base em uso. Observe que nossas licenças não incluem direitos de execução pública. Se você está em dúvida se o seu projeto se encaixa no escopo de execução pública, entre em contato com a Organização de Proteção aos Direitos de Execução (PRO) mais próxima.

Os direitos de uso são determinados pelo tipo de licença que você compra para cada faixa. Oferecemos quatro opções simples de licenciamento de músicas:
Licença para criadores
A Licença para criadores cobre todas as edições e versões em idiomas de um único projeto em todo o mundo e em uso perpétuo para os seguintes usos (o trabalho de clientes não é permitido):
• Sites, redes sociais, podcasts
• Sites de compartilhamento de vídeos, como YouTube e Vimeo
• Projetos estudantis teatrais, como filmes e peças
Licença Padrão
A Licença Padrão cobre todas as edições e versões em idiomas de um único projeto em todo o mundo e em uso perpétuo para os seguintes usos (o trabalho de clientes é permitido):
• Sites, redes sociais, podcasts
• Sites de compartilhamento de vídeos, como YouTube e Vimeo
• Projetos estudantis teatrais, como filmes e peças
Licenças Premium
A Licença Premium inclui tudo da Licença Padrão, além dos seguintes usos em um país:
• Qualquer projeto de transmissão de TV/rádio
• Qualquer projeto em VOD/OTT (vídeos sob demanda, conteúdos veiculados pela internet, como serviços “sob demanda”, como a Netflix ou Hulu)
• Usos industriais, como ponto de vendas, feiras comerciais ou conferências
A Licença Premium pode ser usada no mundo todo para:
• Filmes com um orçamento de até US$ 2 milhões e os trailers associados
• Até mil downloads por qualquer aplicativo gratuito ou que gere renda
• Vídeos de jogos com um orçamento de até US$ 2 milhões e os trailers associados
Licença Corporativa
A Licença Corporativa inclui tudo da Licença Premium, além dos seguintes usos em até cinco países:
• Qualquer projeto de transmissão de TV/rádio
• Qualquer projeto em VOD/OTT (vídeos sob demanda, conteúdos veiculados pela internet, como serviços “sob demanda”, como a Netflix ou Hulu)
• Usos industriais, como ponto de vendas, feiras comerciais ou conferências
A Licença Corporativa pode ser usada no mundo todo para:
• Filmes com um orçamento de até US$ 5 milhões e os trailers associados
• Até 50 mil downloads por qualquer aplicativo gratuito ou que gere renda
• Vídeos de jogos com um orçamento de até US$ 5 milhões e os trailers associados
Todas as licenças também incluem indenização da mesma quantia que é paga pela licença.
Consulte nossa página de licenças para mais detalhes. Se você não tem certeza sobre qual licença é a ideal para suas necessidades ou precisa de uma cobertura mais abrangente, fale conosco.

A Licença Padrão abrange todas as plataformas de rede social.
Ela inclui (mas não está limitada a):
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• TikTok
• Twitch
• YouTube
• Vimeo

Sim. A licença permite o uso da música em um contexto pessoal para você, seus clientes ou empregador. As músicas da PremiumBeat não podem ser vendidas isoladamente, transferidas, oferecidas em trocas, negociadas, compartilhadas, alugadas ou cedidas para qualquer outra parte, e a licença não pode ser sublocada a um terceiro. Nossas músicas não podem ser revendidas, exceto na extensão em que estejam incorporadas em seu próprio trabalho, como parte de um produto final completo. Você não pode comercializar as músicas como se fossem suas, mesmo que tenha adicionado outros instrumentos ou voz a elas. Você não pode cantar sobre a música e vender ou distribuir a canção. O descrito acima também se aplica a músicas que a PremiumBeat possa oferecer gratuitamente em nosso site, incluindo prévias com vinhetas. Consulte a seção Limitações de uso do nosso contrato de licença para mais informações. Se você não tem certeza se o uso que pretende fazer está incluído em nossas limitações de uso, fale conosco.

Sim, nossas Licenças Padrão permitem o uso em plataformas de compartilhamento de vídeos, como o YouTube. É possível gerar receita com vídeos que usam música da PremiumBeat, desde que você não reivindique o conteúdo da música para si dentro do sistema de identificação de conteúdo do YouTube.

Para assegurar que nossos compositores sejam compensados adequadamente pelas Organização de Proteção aos Direitos de Execução, fichas de trilha sonora devem ser preenchidas para produções com execução pública, como produções para a TV, rádio, cinema, teatro, e anúncios publicitários. Para mais informações, consulte nossa seção dedicadas a fichas de trilha sonora. Se você está em dúvida se o seu projeto se encaixa no escopo de execução pública, entre em contato com a Organização de Proteção aos Direitos de Execução (PRO) mais próxima.

Não, você não pode. Isso não é permitido.
Nós somos uma biblioteca de produções musicais. Nossas músicas estão disponíveis para sincronização em produções midiáticas (sites, vídeos, DVDs, TV, filmes, jogos, etc.), como música de fundo. Você não pode cantar sobre a faixa musical ou adicionar um instrumento e revender o resultado como uma música ou canção sua, mesmo que a faixa original tenha sido transformada ou editada ou que você tenha adicionado outros instrumentos ou vocais à música. Isso se chama “trabalho derivado” e não é permitido. O PremiumBeat detém os direitos autorais da composição e da gravação da música em todos os momentos.
Você pode gravar sua voz e adicionar a faixa como fundo musical para um audiolivro, história, hipnoterapia, meditação guiada, programas de autoajuda ou qualquer tipo de narração. A diferença é que a música será usada como fundo musical para um produto que não será comercializado como uma “canção” ou produto musical. O propósito da música não é alterado em nenhuma maneira e os direitos autorais da música continuam clara e inteiramente nas mãos do compositor e da editora. Observe que, se o seu projeto se destina a gerar receitas e você distribuir mais de mil cópias da sua produção, precisará de uma Licença Premium.

Não. Todas as nossas músicas foram criadas pela nossa equipe de músicos e compositores talentosos exclusivamente para a PremiumBeat. Entre elas, há faixas de música clássica, canções em domínio público, natalinas e infantis. Nesses casos, os direitos autorais originais expiraram e a gravação e os arranjos específicos tocados por nossos músicos são exclusivos. Nós detemos os direitos autorais de todos os nossos arranjos e gravações.

Os direitos de uso são determinados pelo tipo de licença que você adquire para cada faixa. Oferecemos duas opções simples de licenciamento de música: Licença Padrão a Licença Padrão cobre todas as edições e versões de idioma de um único projeto, a nível mundial e em caráter perpétuo para os seguintes usos. • Sites, redes sociais e podcasts • Plataformas de compartilhamento de vídeo, como YouTube/Vimeo (desde que o gasto com publicidade seja inferior a US$ 5 mil) • Projetos teatrais estudantis, como filmes e peças de teatro Licença Premium a Licença Premium inclui todos os usos da Licença Padrão, além de um dos seguintes usos em um país: • Anúncios: TV, rádio ou teatro • Industrial/Ponto de venda: Eventos industriais, feiras de negócios, exposições em lojas e usos similares• TV e entretenimento de rádio: Somente para pilotos e transmissão pública: a Licença Premium também pode ser usada a nível mundial para aplicativos/DVDs, limitada a mil downloads ou cópias. Ambas as licenças também incluem indenização pela mesma quantia que é paga pela licença. Consulte nossa página de licença para mais detalhes. Se você não tem certeza sobre qual licença é a ideal para suas necessidades ou precisa de uma cobertura mais abrangente, fale conosco.

Com a assinatura do PremiumBeat, você tem acesso à nossa biblioteca exclusiva de músicas por um ótimo preço. Oferecemos tanto uma assinatura mensal como anual.

A assinatura mensal inclui cinco Licenças Padrão por mês (créditos não usados não são acumulados para o mês seguinte). Esta assinatura é cobrada todo mês a menos que você cancele e tem um período de compromisso de três meses (lembre-se que, se você cancelar dentro do período de compromisso de três meses, você ainda receberá uma cobrança pelos meses restantes nesse período antes que a assinatura expire). Cancele quando quiser nas configurações da sua conta.

A assinatura anual oferece mais flexibilidade para novas necessidades ao longo do ano e inclui 60 Licenças Padrão por ano, acrescentadas à sua conta de uma só vez. Esta assinatura é cobrada todo ano a menos que você cancele. Cancele quando quiser nas configurações da sua conta.

Os efeitos sonoros não estão inclusos na assinatura, mas podem ser comprados individualmente.

Nossa Licença Padrão cobre muitos projetos baseados na web: vídeos hospedados em sites de empresas ou pessoais, redes sociais, plataformas de compartilhamento de vídeos, como YouTube e Vimeo, e podcasts. O trabalho de clientes é permitido sob a Licença Padrão. Cada Licença Padrão cobre todas as versões editadas de um único projeto, a nível mundial e em caráter perpétuo. Leia mais sobre o que “um único projeto” significa aqui.

Você precisará da Licença Premium ou Corporativa se planeja usar músicas do PremiumBeat em transmissões de TV ou rádio, em serviços VOD/OTT (vídeos sob demanda, conteúdos veiculados pela internet), como a Netflix, casos de uso industrial, em aplicativos, em filmes ou trailers de filmes, ou em vídeo de jogos ou trailers de vídeos de jogos.

A seguir, uma visão geral do que cada uma de nossas licenças oferece:

Entre em contato conosco se você precisar adicionar territórios para TV e rádio, VOD/OTT (vídeos sob demanda, conteúdos veiculados pela internet) ou casos de uso industrial.

Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, China UnionPay, Discover & Diners e Japan Credit Bureau para compras de assinaturas. Neste momento, não aceitamos PayPal, apenas para compras de licenças individuais.

Sim, músicas e efeitos sonoros podem ser comprados individualmente com as licenças Padrão e Premium.

Sua assinatura de música inclui créditos que cobrem a Licença Padrão, engloba vários tipos populares de uso on-line, incluindo vídeos para sites de empresas ou pessoais, redes sociais, plataformas de compartilhamento de vídeo, como YouTube e Vimeo, e podcasts. Ela também cobre projetos estudantis, tal como filmes de estudantes.
Você ainda pode fazer o upgrade para Premium em qualquer Licença Padrão ou Corporativa que você baixar com sua assinatura. Basta acessar a página de detalhes do pedido para essa licença. Clique no botão “Fazer upgrade da licença” próximo à faixa para a qual gostaria de fazer o upgrade e você só precisará pagar a diferença entre as taxas de licença.
Você precisará da Licença Premium se planeja usar músicas nos seguintes tipos de projetos de transmissão em um país:
• Qualquer projeto de transmissão de TV/rádio
• Qualquer projeto em VOD/OTT (vídeos sob demanda, conteúdos veiculados pela internet, como serviços “sob demanda”, como a Netflix ou Hulu)
• Usos industriais, como ponto de vendas, feiras comerciais ou conferências
• Filmes com um orçamento de até US$ 2 milhões e os trailers associados (no mundo todo)
• Até mil downloads por qualquer aplicativo gratuito ou que gere renda (no mundo todo)
• Vídeos de jogos com um orçamento de até US$ 2 milhões e os trailers associados (no mundo todo)
Você precisará de uma Licença Corporativa se planeja usar músicas nos seguintes tipos de projetos de transmissão em até cinco países:
• Qualquer projeto de transmissão de TV/rádio
• Qualquer projeto em VOD/OTT (vídeos sob demanda, conteúdos veiculados pela internet, como serviços “sob demanda”, como a Netflix ou Hulu)
• Usos industriais, como ponto de vendas, feiras comerciais ou conferências
• Filmes com um orçamento de até US$ 5 milhões e os trailers associados (no mundo todo)
• Até 50 mil downloads por qualquer aplicativo gratuito ou que gere renda (no mundo todo)
• Vídeos de jogos com um orçamento de até US$ 5 milhões e os trailers associados (no mundo todo)
Acesse nossa página de licenças para saber mais detalhes. Se você não tem certeza sobre qual licença é a ideal para suas necessidades ou precisa de uma cobertura mais abrangente, fale conosco.

Se você é cliente da PremiumBeat e conhece um amigo que se beneficiaria de nossa coleção de músicas exclusivas e de alta qualidade, você pode ser recompensado ao indicá-lo à nossa plataforma! Veja como funciona:
Se você é cliente da PremiumBeat e tem uma conta, acesse seu código de indicação pessoal clicando no ícone do perfil ao entrar na conta. Clique para copiar sua mensagem de indicação e enviá-la aos seus amigos.
Quando um amigo usar seu código de indicação ao finalizar a compra das primeiras faixas da PremiumBeat (este código não se aplica a uma compra de assinatura), ele receberá 25% de desconto na compra e um crédito da PremiumBeat de $25 será adicionado à sua conta imediatamente.
Não há limite de pessoas que você pode indicar. A cada indicação bem-sucedida, você receberá mais $25 de crédito na sua conta. Lembre-se de que você pode usar somente uma promoção por vez ao finalizar compra. Isso significa que apenas uma de suas recompensas de crédito de $25 poderá ser usada por compra.
Saiba mais sobre o programa de recompensas e as regras aplicáveis aqui.

Assim que a sua transação for finalizada, você será imediatamente transferido para a página do download. Além disso, um recibo contendo um link para download será enviado automaticamente ao e-mail que você informou. Se você não recebeu as instruções de download por e-mail, confira a sua pasta de lixo eletrônico ou spam; elas podem ter sido encaminhadas para lá. Se você for membro da PremiumBeat, também pode acessar o download a partir da sua conta.
Para assegurar que você receberá seus e-mails no futuro, adicione orders@premiumbeat.com à sua lista de contatos.
A maioria das pessoas recebe nosso e-mail dentro de poucos minutos. Se você não recebeu uma mensagem com um link para download dentro de 20 minutos depois da sua compra, fale conosco. Nós resolveremos o problema o mais rápido possível.

Dentro de minutos! Assim que a sua transação for finalizada, você será imediatamente transferido para a página do download. Além disso, nós enviamos um link automaticamente ao e-mail que você informou. Se você não recebeu as instruções de download por e-mail, confira a sua pasta de lixo eletrônico ou spam; elas podem ter sido encaminhadas para lá. Se você é membro da PremiumBeat, também pode acessar o download a partir da sua conta.

Provavelmente você ainda está ouvindo um arquivo baixado de prévia. A faixa comprada e o arquivo de prévia têm o mesmo nome de arquivo, e alguns aplicativos (incluindo o iTunes e o iMovie) não atualizam a fonte automaticamente cada vez que você baixa um arquivo.
A melhor maneira de consertar isso é excluir as duas versões da música e baixar a sua compra na seção Pedidos e downloads da sua conta novamente.

Nós sabemos que essas cobranças extras no cartão de crédito ocorrem, mas elas não são nossas. A PremiumBeat nunca cobra nem recebe taxas adicionais; o valor total que você vê em sua tela ao comprar nossos produtos é o valor que nós recebemos.
A taxa extra em sua fatura é uma taxa por transação estrangeira, cobrada pelo banco que emitiu seu cartão de crédito. Diversos bancos dos EUA adotam uma política de adicionar uma taxa à transação se o vendedor está localizado fora dos EUA (nós estamos localizados no Canadá), mesmo que a compra tenha sido efetuada em dólares americanos. Essa taxa varia de 0% a 3%, dependendo do cartão de crédito usado. Para efeitos de contabilidade, essa é considerada uma taxa de serviço bancário.
Veja mais sobre esse assunto em nosso blog.

Em primeiro lugar, pedimos desculpas se isso acontecer com você. Podemos assegurar que nossas músicas são 100% livres de direitos autorais. Usar uma música livre de direitos nossa com uma licença adquirida é 100% legal, e você não está fazendo nada errado.
Na música clássica, há um risco maior do software do YouTube identificar erroneamente uma faixa, uma vez que a composição é a mesma; somente as matrizes (a própria interpretação ou a gravação) são diferentes. Uma obra de Mozart interpretada por Olive Musique pode ser erroneamente identificada como a mesma obra de Mozart interpretada por outro artista em uma gravação que possa pertencer à Sony, por exemplo.
Infelizmente, reivindicações falsas ou errôneas de direitos autorais são um problema conhecido com o YouTube e bibliotecas musicais. A resposta mais eficiente é simplesmente rebater a reivindicação com sua licença da PremiumBeat. A reivindicação será então removida. Você pode ler mais sobre como rebater uma reivindicação aqui.
Observe que a sua licença da PremiumBeat NÃO permite que você envie seu projeto ao sistema de identificação de conteúdo do YouTube. A PremiumBeat retém a propriedade da gravação. Devido à natureza do software de reconhecimento de conteúdo do YouTube, enviar músicas da PremiumBeat à identificação de conteúdo provocará reivindicações de direitos autorais errôneas para outros usuários e seus projetos futuros, e constitui uma violação dos nossos termos de licenciamento.
Se você tiver mais perguntas sobre o processo de reivindicação do YouTube, fale conosco.

Na seção Cobrança e preferências da sua conta, há um campo de número de IVA, para nossos clientes na União Europeia. Se você não criou uma conta de membro da PremiumBeat, será solicitado que você insira seu número de IVA com as suas informações de cobrança ao finalizar a compra. Em ambos os casos, nós verificamos a validade do seu número de IVA e ele será exibido nas faturas dos seus pedidos.
As taxas de licenciamento da PremiumBeat não incluem impostos, que são adicionados à taxa de licenciamento em seu carrinho durante a finalização da compra. Você pode ler sobre isso na seção Impostos do nosso contrato de licença aqui.

Depois de você comprar e baixar um arquivo musical, a PremiumBeat não pode oferecer um reembolso, a menos que um erro tenha ocorrido.

Uma faixa inteira é um item musical mixado completo, com uma introdução e um final. A duração das faixas varia; elas podem ser curtas e terem 50 segundos ou longas e chegarem a 10 minutos.

Um loop musical é um trecho de uma música que se repente indefinidamente. Loops de vários tipos e durações são oferecidos em nossos pacotes. Observe que os loops são sempre entregues somente no formato .wav, uma vez que o formato MP3 não é adequado para eles.
Cada loop musical é repetido três vezes como uma demonstração no reprodutor da prévia. Os conjuntos de loops contêm todos os loops da janela da prévia e NÃO contêm um trecho final, somente os loops.

Trechos são pedaços determinados de músicas com 15, 30 e 60 segundos, designados para anúncios de TV e rádio. Eles também podem ser usados para podcasts, anúncios em vídeo ou qualquer projeto que precise de um trecho musical curto.

Depois de comprar uma licença do nosso site, você terá a opção de baixar o arquivo em formato .wav com qualidade superior, além de em MP3 para uma flexibilidade total, com exceção dos loops, que são sempre entregues somente em formato .wav (o formato MP3 não é adequado para loops contínuos).
Alguns clientes podem optar por usar os arquivos de som em .wav de alta qualidade para projetos para a TV ou rádio, assim como para DVDs ou CD-ROMs. Porém, muitos clientes precisam da verão comprimida em MP3 para projetos com base na web, como música de fundo para um site.
Ao prévias das músicas disponíveis em PremiumBeat.com estão na qualidade comprimida em MP3.

Não. A vinheta com a locução “PremiumBeat.com” está presente somente nas músicas durante a prévia. Depois de você comprar uma licença, poderá baixar uma cópia limpa.

A sua empresa de cartão de crédito pode ter negado a sua transação. Ligue para o número no verso do seu cartão para descobrir por quê ele foi negado.
Como medida de segurança, nosso sistema bloqueará seu endereço IP por várias horas após 3 tentativas negadas. Neste caso, tente usar a opção PayPal ao finalizar a compra para processar seu cartão (você não precisa de uma conta do PayPal para usar esta opção). Na página de pagamento por PayPal, selecione “Não tem uma conta PayPal?”, e então utilize seu cartão de crédito (Visa, Mastercard, AMEX).

Compreendemos totalmente a necessidade de segurança ao realizar compras on-line. A PremiumBeat utiliza um sistema de processamento criptografado de última geração. As informações do seu cartão de crédito são usadas somente pelo nosso banco, e são processadas em um servidor seguro separado.
Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais informações.

Não! A PremiumBeat respeita a sua privacidade e não compartilhará, cederá, alugará nem venderá os endereços de e-mail ou informações pessoais de contato dos nossos clientes a qualquer terceiro. Além disso, a PremiumBeat somente enviará informações e e-mails aos clientes que tenham expressamente nos dado permissão para isso. Os e-mails poderão incluir informações sobre produtos da PremiumBeat, outros produtos da Shutterstock ou informações similares relevantes a você. Você pode cancelar a inscrição a estes e-mails quando quiser.