常見
問答集

您授權的每個音軌僅限用於一個專案；不過，每份授權都涵蓋相同音訊或視覺專案的所有編輯和語言版本，以及單一 Podcast 或專案系列的所有單集。
以下是一份授權涵蓋的「單一專案」用途範例：
• 將用同一首歌曲的宣傳活動影片編輯成不同格式或長度，並用於多種社群媒體平台。只需一份標準版授權，便能將歌曲作為以下用途。
• 將同一首歌曲作為 Podcast 系列節目每一集的開場音樂。每一季的系列節目都需要購買一次標準版授權。
• 在電視系列節目中，每一集開頭都使用同一首歌曲作為開場。每季系列節目皆需一份高階版授權。

從 PremiumBeat 製作音樂資料庫購買的音樂為免版稅音樂。也就是說支付一次費用後，您就可依據授權協議中所載條款，不限次數使用購買的音樂（無限制單曲授權）。您不需要再支付我們依據用量的任何其他授權費用。請注意，我們的授權不包括公開表演權。如果您不確定自己的專案是否屬於公開表演的範疇，請聯繫您當地的表演權組織 (PRO)。

使用權以您為每首音軌購買的授權類型而定。我們提供 4 種簡單的音樂授權選項：
Creator 授權
Creator 授權涵蓋單一專案的所有編輯和語言版本，以下用途皆永久有效且全球適用 (禁止用於客戶資產)：
• 網站、社群媒體和 Podcast
• 影片分享網站，例如 YouTube/Vimeo
• 學生戲劇專案，例如電影和戲劇
標準版授權
標準版授權涵蓋單一專案的所有編輯和語言版本，以下用途皆永久有效且全球適用 (允許用於客戶資產)：
• 網站、社群媒體和 Podcast
• 影片分享網站，例如 YouTube/Vimeo
• 學生戲劇專案，例如電影和戲劇
高階版授權
高階版授權包含標準版授權的所有權利，以及在單一國家/地區用於以下任一用途：
• 任何廣播電視/電台專案
• 任何 VOD/OTT 專案(「隨選」服務如 Netflix 或 Hulu )
• 產業用途如銷售點、貿易展或會議
高階版授權也可以在全球各地用於以下項目：
• 預算 $200 萬美元以下的電影和其相關預告片
• 下載次數最多 1000 次的免費或收費應用程式
• 預算 $200 萬美元以下的電玩遊戲和其相關預告片
商業版授權
商業版授權包含高階版授權的所有權利，以及在最多五個國家/地區用於以下任一用途：
• 任何廣播電視/電台專案
• 任何 VOD/OTT 專案(「隨選」服務如 Netflix 或 Hulu)
• 產業用途如銷售點、貿易展或會議
商業版授權也可以在全球各地用於以下項目：
• 預算 $500 萬美元以下的電影和其相關預告片 (全球)
• 下載次數最多 50,000 次的免費或收費應用程式 (全球)
• 預算 $500 萬美元以下的電玩遊戲和其相關預告片 (全球)
所有版本的授權皆包含支付給授權的同等金額賠償保障。
如欲瞭解更多詳細資訊，請參閱授權頁面。如果您不確定哪種授權適用，或需要更多權利，請直接聯絡我們。

標準版授權涵蓋所有社群媒體平台。
其中包括 (但不限於)：
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• TikTok
• Twitch
• YouTube
• Vimeo

可以。我們的授權允許將音樂用於您個人、您的客戶或雇主的私人或專業環境中。不得將 PremiumBeat 音樂本身販賣、轉讓、交換、交易、共享、租賃或贈送給其他對象，而且不得轉租授權給第三方。除非將授權音樂置入您自己的作品，組成最終完成品，否則不得將我們的音樂轉售給其他人。即使在音樂中加入其他樂器或聲音，您都不能將音樂當作自己的作品進行銷售。您不得將音樂拿來配唱，也不能銷售或發行該首歌曲。上述內容亦適用於任何 PremiumBeat 可能在網站上提供的免費音樂，包括加入浮水印的預覽音樂。請參閱我們的授權協議中的使用限制部分，以進一步瞭解詳細資訊。如果您不確定您正進行的娛樂使用是否落於我們使用限制的規定範疇，請聯絡我們。

可以，標準版授權允許在 YouTube 等影片分享平台上使用。您可透過使用 PremiumBeat 音樂的影片獲利，但不得在 YouTube 的 Content ID 系統中聲明擁有該音樂。

為確保作曲人能收到相關表演權組織的薪酬，針對公開廣播製作（如電視、電台、電影和戲劇製作與廣告），請務必填寫曲目清單。請參閱我們的在此填寫曲目清單部分，以瞭解更多資訊。如果您不確定自己的專案是否屬於公開表演的範疇，請聯繫您當地的表演權組織 (PRO)。

很抱歉，您不能這麼做，這是不允許的做法。
我們是製作音樂資料庫。我們的音樂提供授權用於與媒體製作（網頁、影片、DVD、電視廣播、電影、遊戲等）同步配音的背景音樂。即使原音軌經過變換或編輯，或音樂中加入其他樂器或人聲，您仍不得在音軌中歌唱或樂器演奏，並將成果作為自己的音樂作品或歌曲進行銷售；這種做法稱為「衍生作品」，是禁止行為。PremiumBeat 永遠擁有音樂作品和錄音的著作權。
您可錄下聲音並加入音樂作為背景音樂，用於有聲書、故事講述、催眠療法、冥想引導、自助計畫等任何種類的解說性項目；與前者的差異在於音樂是用作產品背景樂，而非「歌曲」或音樂產品直接銷售，而且音樂用途並未經由任何方式竄改，音樂著作權也完全且明確屬於作曲人和發行人。請注意，如為營利型專案且發布量超過 1,000 份，便需要高階版授權。

否。我們所有音樂都是由才華洋溢的專業音樂人和作曲人團隊獨家提供給 PremiumBeat。這包括著名的古典音樂作品、公共領域音樂、聖誕歌曲和育兒歌曲。在這些情況下，原始著作權已經到期，而我們音樂人所進行的特定錄音和改編則是獨一無二的。因此，我們擁有所有改編和錄音作品的著作權。

使用權以您為每個音軌取得的授權類型而定。我們提供 2 種簡單的音樂授權選項：標準版授權標準版授權涵蓋單一專案的所有編輯和語言版本，以下用途皆永久有效且全球適用。 • 網站、社群媒體和 Podcast • 影片分享網站，例如 YouTube/Vimeo（廣告支出低於 5,000 美元） • 學生劇院專案，例如電影和戲劇 Premium　授權Premium　授權包含標準版授權的所有內容，以及在一個國家/地區使用以下其中一種功能：• 廣告：電視、廣播或戲院 • 工業/銷售點：工業活動、商業展覽、店內展示和類似用途 • 電視和廣播娛樂：僅限試播和公開廣播 Premium 授權也可用於全球的應用程式/DVD，以 1,000 次下載或份數為限。兩種授權皆包含支付給授權的同等金額賠償。請參閱我們的授權頁面以瞭解更多詳細資訊。如果您不確定自己適合哪種授權，或需要更多資訊，請直接聯絡我們。

有了 PremiumBeat 訂購方案，您就能以優惠價取用獨家音樂資料庫。我們提供包月和包年訂購方案。

包月訂購方案包含每月 5 個標準版授權 (未使用的點數無法累積到下個月)。除非您取消，並且有 3 個月的承諾期，否則我們將每月收取此訂購方案的費用。請記住，如果您在承諾期內取消，您仍需在該訂購方案到期日之前支付剩餘月份的費用。您可以隨時在帳戶設定中取消。

包年訂購方案的彈性更大，不但可因應您一年之中變化多端的需求，還提供每年 60 個標準版授權，並且授權將一次全數加到您的帳戶中。除非您取消，否則我們將每年收取訂購方案的費用。您可以隨時在帳戶設定中取消。

訂購方案未包含 SFX，但可另外購買。

標準版授權涵蓋許多網頁專案：在個人或公司網站、社群媒體、YouTube 或 Vimeo 等影片分享平台上託管的影片與 Podcast。標準版授權允許用於客戶資產。每份標準版授權均涵蓋單一專案的所有編輯版本，永久有效且全球適用。點此深入瞭解何謂「單一專案」。

如計劃將 PremiumBeat 音樂用於廣播電視或電台、VOD/OTT 服務如 Netflix、產業用途、應用程式、電影或電影預告片、電玩遊戲或電玩遊戲預告片，便需購買高階版或商業版授權。

以下是各版本授權涵蓋項目的總覽：

如需增加電視與電台、VOD/OTT 或產業用途的使用地區，請聯絡我們。

我們接受以 Visa、MasterCard、美國運通卡、中國銀聯卡、發現卡 & 大來卡以及日本 JCB 卡進行訂購。目前不接受 PayPal，但只能用於個人授權購買。

可以，標準版和高階版授權都可單獨購買音樂和 SFX。

音樂訂購方案隨附可用於標準版授權內容的點數。此類授權涵蓋許多熱門的線上類用途，例如個人或公司網站、社群媒體、YouTube 和 Vimeo 等影片分享平台上的影片與 Podcast；學生電影等學生專案也涵蓋在內。
您仍可將透過訂購方案下載的任何標準版授權升級為高階版或商業版授權。只要前往目標授權的訂購詳情頁面，在想要升級的音軌旁按一下「升級授權」按鈕，然後支付授權費用差額即可。
如計劃在單一國家/地區將音樂用於下列類型的廣播專案，便需購買高階版授權：
• 任何廣播電視/電台專案
• 任何 VOD/OTT 專案(「隨選」服務如 Netflix 或 Hulu)
• 產業用途如銷售點、貿易展或會議
• 預算 $200 萬美元以下的電影和其相關預告片 (全球)
• 下載次數最多 1000 次的免費或收費應用程式 (全球)
• 預算 $200 萬美元以下的電玩遊戲和其相關預告片 (全球)
如計劃在最多五個國家/地區將音樂用於下列類型的廣播專案，則需購買商業版授權：
• 任何廣播電視/電台專案
• 任何 VOD/OTT 專案(「隨選」服務如 Netflix 或 Hulu)
• 產業用途如銷售點、貿易展或會議
• 預算 $500 萬美元以下的電影和其相關預告片 (全球)
• 下載次數最多 50,000 次的免費或收費應用程式 (全球)
• 預算 $500 萬美元以下的電玩遊戲和其相關預告片 (全球)
如欲瞭解更多詳細資訊，請參閱授權頁面。如果您不確定哪種授權適用，或需要更多權利，請直接聯絡我們。

如果您是 PremiumBeat 客戶，並且知道可以從我們的高品質獨家音樂中受益的人，那麼將他們推薦給我們的平台，您將獲得獎勵！下面是它的運作原理：
如果您是 PremiumBeat 客戶，並且目前擁有一個帳戶，則可以在登入時按一下個人資料圖示來存取個人推薦代碼。按一下以複製您的推薦消息並將其傳送給您的朋友。
當您的朋友在首次購買 PremiumBeat 音軌時在結帳時使用您的推薦代碼（此代碼不適用於訂購方案的購買），他們將 25% 下訂單，您會立即獲得一個 $25 PremiumBeat 點數新增到您的帳戶中。
您可以推薦多少人沒有限制。對於每次成功的推薦，您都會在您的帳戶中獲得 $25 另一筆點數。請記住，您一次只能在結帳時使用一項促銷。這意味著每次購買只能使用您的 $25 點數獎勵之一。
您可以在此處了解有關獎勵方案和適用規則的更多資訊。

一旦進行交易，系統就會立即帶您到下載網頁。此外，系統將自動寄送一張載有下載連結的收據到您提供的電子郵件位址。如果您沒有收到電子郵件通知的下載說明，請檢查您信箱的「垃圾桶」或「垃圾郵件」檔案夾，當中可能含有此通知信。如果您是 PremiumBeat 會員，也可從帳戶取得下載。
為確保您未來能收到我們的郵件，請將 orders@premiumbeat.com 加入通訊錄中。
大部分使用者都會在幾分鐘內收到我們的電子郵件。如果您在購買後 20 分鐘內沒有收到提供下載連結的訊息，請 聯絡我們。我們將盡快查明此情況。

幾分鐘內就可收到！一旦進行交易，系統就會立即帶您到下載網頁。此外，我們會將含有下載連結的郵件寄送到您提供的電子郵件地址。如果您沒有收到電子郵件通知的下載說明，請檢查您信箱的「垃圾桶」或「垃圾郵件」檔案夾，當中可能含有此通知信。如果您是 PremiumBeat 會員，也可從帳戶取得下載。

很可能您聽到的仍是下載的預覽檔案。購買的音軌與預覽檔案名稱相同，因此有些應用程式（包括 iTunes 和 iMovie）無法每次下載檔案時都自動更新來源路徑。
解決此問題最好的方式，是刪除歌曲的兩種版本，然後重新從帳戶的 訂單和下載 專區重新下載購買的音樂。

我們明白這些額外的信用卡收費造成不便，但這並不是我們收取的費用。PremiumBeat 絕不會另外收取任何額外費用，您購買產品時在畫面上看到的總金額，就是我們收到的實際金額。
您在帳單上看的額外費用，是發卡銀行收取的「境外交易費」。許多美國銀行政策規定，如果賣主所在地是美國境外（我們位於加拿大），儘管以美金交易，仍要收取一筆手續費。此費用依據您所用的信用卡而不同，大約是購買金額的 3% 以內。帳目上，這筆費用應該視為銀行服務費。
請參考 我們部落格上 這個主題的相關討論。

首先，我們很抱歉發生這樣的事。我們可以向您保證，我們所有的音樂百分之百具備明確版權。透過購買授權使用我們的 免版稅音樂 是完全合法，您的行為並沒有任何錯誤。
古典音樂因為作曲不變，只有原版（實際詮釋演奏或錄音）不同，所以 YouTube 軟體比較有可能會誤認。例如，由 Olive Musique 演奏的莫札特作品可能會被誤認為是其他音樂人在屬於 Sony 的錄音中演奏的同樣作品。
遺憾的是，錯誤的版權聲明是 YouTube 和音樂資料庫眾所週知的問題。最有效的因應方式，只有提出您的 PremiumBeat 授權來回覆該聲明。然後此類聲明就會被撤下。您可在 此處 詳閱如何回覆通知。
請注意，PremiumBeat 授權並不允許您上傳專案到 YouTube 的內容識別系統（Content ID）。PremiumBeat 保留錄音的所有權。因為 YouTube 內容辨識軟體的性質，上傳 PremiumBeat 音樂 到 Content ID 會導致對其他使用者和您未來專案的錯誤版權聲明，並且違反我們的授權條款。
如果您有 YouTube 版權聲明流程的更多問題，請 聯絡我們。

歐盟客戶可在您帳戶的「帳單及偏好設定」部分找到一個增值稅號的欄位。如果您尚未建立 PremiumBeat 會員帳戶，結帳時，會有提示隨帳單資訊出現，要求您輸入增值稅號。無論是哪種方式，我們都會確認您的增值稅好是否有效，並且會列於您訂購單的帳單明細中。
PremiumBeat 授權費用不含稅，因此稅金將於結帳時另外加到購物車的授權費用中。您可在授權協議 此處 的「稅金」部分詳閱此相關內容。

一旦購買和下載音樂檔案後，除非系統發生錯誤，否則 PremiumBeat 無法提供退款服務。

「全曲」是有前奏和結尾的完整音樂。音軌長度不一，短的只有 50 秒，長的可以到 10 分鐘。

音樂循環是一段「循環」的音樂，簡單來說就是無限重複。我們的包套方案提供各種類型和長度的循環。請注意，循環一律採用 .wav 格式，因為 MP3 格式不適合循環。
預覽音樂播放程式會播放每個音樂循環 3 次，方便試聽。循環組合包含預覽視窗中顯示的所有循環，但不包含尾段，只有循環段。

音樂剪輯是專為電視和電台廣告所設計，曲長 15、30 和 60 秒的音樂片段集。這些音樂片段可用在 podcast、影片廣告或任何需要簡短音樂片段的專案。

在我們網站上購買授權後，您可以完全彈性選擇下載較高品質的 .wav 格式和 MP3 格式，但循環產品例外，這類產品只提供 .wav 格式（因為 MP3 格式不適合無縫循環樂曲）。
有些客戶可能選擇播放品質高的 .wav 聲音檔來進行電視或電台專案，以及 DVD 或光碟 CD 製作。但是，有許多客戶的網頁性專案確實會需要用到壓縮的 MP3 版本檔案（例如：網站的背景音樂）。
您在 PremiumBeat.com 上預覽聽到的音樂是壓縮過的 MP3 品質。

不會。「PremiumBeat.com」配音僅出現在您預覽的音樂裡。購買授權後，您就可下載一份乾淨無配音的音樂檔。

您的信用卡公司可能已拒絕您交易。請撥打卡片背後的服務電話，瞭解為何拒絕交易。
因為安全預警的原因，我們的系統在 3 次嘗試失敗後，會鎖住您的 IP 網址長達幾個小時。在此情況下，結帳時請嘗試透過 PayPal 來使用您的信用卡（無須 PayPal 帳號即可使用）。在 PayPal 付款頁面上選擇「沒有 PayPal 帳號？」，然後即可進行您的信用卡刷卡程序（Visa、Mastercard、美國運通卡）。

我們完全了解進行網路購買的安全需求。PremiumBeat 採用最先進的加密處理系統。您的信用卡資訊僅供我們銀行使用，而且以個別安全的伺服器處理。
請參閱我們的 隱私權政策，以瞭解更多資訊。

不會！PremiumBeat 尊重您的隱私權，絕不會將客戶的電子郵件地址或個人聯絡方式交付、給予、出租或銷售給任何第三方。除此之外，除非客戶已經明確同意，否則 PremiumBeat 不會傳送資訊和電子郵件給客戶。這些電子郵件內容可能包含 PremiumBeat 產品資訊、其他 Shutterstock 產品資訊，或與您有關的類似資訊。您隨時皆可取消訂閱。