Häufig
gestellte Fragen

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Lizenzierung
Was bedeutet es, Musik in einem „Einzelprojekt” einzusetzen?
Jede Lizenz für einen Musiktitel ist auf ein einziges Projekt beschränkt. Allerdings gilt jede Lizenz für alle Bearbeitungen und alle Sprachversionen desselben Audio- oder Videoprojekts sowie für alle Folgen eines einzelnen Podcasts oder alle Projekte einer Serie.
Hier sind einige Beispiele für „Einzelprojekte”, die jeweils von einer einzelnen Lizenz abgedeckt sind:
• Eine Kampagne, für die Sie ein Video auf unterschiedliche Formate oder Längen verschiedener Social-Media-Plattformen anpassen und dabei immer dasselbe Lied verwenden. Für diesen Verwendungszweck benötigen Sie nur eine einzelne Standardlizenz.
• Eine Podcast-Serie, bei der Sie dasselbe Lied für die Eröffnungssequenz jeder Episode verwenden. Sie benötigen eine einzelne Standardlizenz für jede Staffel der Serie.
• Eine TV-Serie, bei der Sie dasselbe Lied für die Eröffnungssequenz jeder Episode verwenden. Sie benötigen eine Premium-Lizenz für jede Staffel der Serie.
Aus dem Produktionsmusikarchiv von PremiumBeat gekaufte Musik ist lizenzfrei. Das bedeutet, dass Sie nach Zahlung einer einmaligen Gebühr die erworbene Musik so oft Sie möchten (unbegrenztes Abspielen) und solange Sie möchten, im Einklang mit den im Lizenzvertrag angeführten Bedingungen, verwenden können. Sie müssen uns keine zusätzlichen, nutzungsabhängigen Lizenzgebühren zahlen. Bitte beachten Sie, dass unsere Lizenzen keine öffentlichen Aufführungsrechte beinhalten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Projekt in den Bereich der öffentlichen Aufführung fällt, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Verwertungsgesellschaft.
Wie darf ich Musik, die ich bei PremiumBeat lizenziere, nutzen?
Die Nutzungsrechte werden durch die Art der Lizenz bestimmt, die Sie für jeden Titel erwerben. Wir bieten 4 einfache Musiklizenzoptionen an:
Creator-Lizenz
Die Creator-Lizenz deckt alle Bearbeitungen und Sprachversionen eines einzelnen Projekts weltweit auf unbegrenzte Zeit für die folgenden Verwendungszwecke ab (Kundenarbeiten sind nicht erlaubt):
• Websites, Social Media und Podcasts
• Video-Sharing-Websites wie YouTube/Vimeo
• Studentische Kunstprojekte wie Filme und Theaterstücke
Standardlizenz
Die Standardlizenz deckt alle Bearbeitungen und Sprachversionen eines einzelnen Projekts weltweit auf unbestimmte Zeit für die folgenden Verwendungszwecke ab (Kundenarbeit ist erlaubt):
• Websites, Social Media und Podcasts
• Video-Sharing-Websites wie YouTube/Vimeo
• Studentische Kunstprojekte wie Filme und Theaterstücke
Premium-Lizenz
Die Premium-Lizenz umfasst alles in der Standardlizenz sowie die folgenden Verwendungszwecke in einem Land:
• Alle Projekte für TV-/Radioübertragungen
• Alle Projekte für VOD/OTT („On-Demand“-Dienste wie Netflix oder Hulu)
• Industrielle Anwendungen wie Point-of-Sale, Messen oder Konferenzen
Die Premium-Lizenz kann außerdem weltweit genutzt werden für:
• Filme mit einem Budget von bis zu 2 Mio. USD und deren Trailer (weltweit)
• Bis zu 1.000 Downloads für jede kostenlose oder umsatzgenerierende App
• Videospiele mit einem Budget von bis zu 2 Mio. USD und deren Trailer
Business-Lizenz
Die Business-Lizenz umfasst alles in der Premium-Lizenz sowie die folgenden Verwendungszwecke in bis zu fünf Ländern:
• Alle Projekte für TV-/Radioübertragungen
• Alle Projekte für VOD/OTT („On-Demand“-Dienste wie Netflix oder Hulu)
• Industrielle Anwendungen wie Point-of-Sale, Messen oder Konferenzen
Die Business-Lizenz kann außerdem weltweit genutzt werden für:
• Filme mit einem Budget von bis zu 5 Mio. USD und deren Trailer (weltweit)
• Bis zu 50.000 Downloads für jede kostenlose oder umsatzgenerierende App
• Videospiele mit einem Budget von bis zu 5 Mio. USD und deren Trailer
Alle Lizenzen beinhalten auch eine Schadloshaltung in Höhe des Betrags, der für die Lizenz gezahlt wird.
Weitere Details finden Sie auf unserer Lizenzseite. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Lizenz die passende für Ihre Anforderungen ist, oder Sie eine breitere Abdeckung benötigen, kontaktieren Sie uns einfach.
Welche Plattformen von sozialen Medien sind durch meine Standardlizenz abgedeckt?
Die Standardlizenz deckt alle Plattformen von sozialen Medien ab.
Hierzu zählen einschließlich (aber nicht ausschließlich):
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• TikTok
• Twitch
• YouTube
• Vimeo
Gibt es Nutzungseinschränkungen für die Musik von PremiumBeat?
Ja. Die Lizenz erlaubt die Verwendung der Musik im persönlichen oder professionellen Rahmen für Sie selbst, Ihre Kunden oder Ihren Arbeitgeber. Musik von PremiumBeat darf nicht verkauft, übertragen, getauscht, gehandelt, geteilt, vermietet oder an Dritte weitergegeben werden, und die Lizenz darf nicht als Unterlizenz an Dritte vergeben werden. Unsere Musik kann nicht weiterverkauft werden, es sei denn, sie ist in Ihre eigene Arbeit als Teil eines fertigen Endprodukts eingebettet. Sie dürfen die Musik nicht als Ihre eigene vermarkten, auch dann nicht, wenn Sie der Musik andere Instrumente oder eine Stimme hinzugefügt haben. Sie dürfen nicht über die Musik singen und das Lied dann verkaufen oder vertreiben. Das Vorstehende gilt auch für sämtliche Musik, die PremiumBeat kostenlos auf der Website anbietet, einschließlich mit Wasserzeichen versehene Hörproben. Weitere Informationen finden Sie im Bereich Nutzungsbeschränkungen in unserem Lizenzvertrag. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Nutzung, die Sie erwägen, unter unsere Nutzungsbeschränkungen fällt, kontaktieren Sie uns bitte.
Kann ich mein YouTube-Video, in dem ein PremiumBeat-Track verwendet wird, monetarisieren?
Ja, unsere Standardlizenz erlaubt die Verwendung von Video-Sharing-Plattformen wie YouTube. Sie können Videos, die PremiumBeat-Musik enthalten, monetarisieren, solange Sie die Musikinhalte im Inhalts-ID-System von YouTube nicht als Ihre eigenen ausgeben.
Wie sieht es mit öffentlichen Aufführungsrechten und Cuesheets aus?
Um sicherzustellen, dass unsere Komponisten von den jeweiligen Verwertungsgesellschaften entschädigt werden, müssen für Produktionen, die öffentlich ausgestrahlt werden, wie z. B. TV-, Radio-, Film- und Theaterproduktionen und Werbung, Cuesheets ausgefüllt werden. Weitere Informationen finden Sie im Bereich speziell zu Cuesheets. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Projekt in den Bereich der öffentlichen Aufführung fällt, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Verwertungsgesellschaft.
Kann ich über Ihre Website Musik kaufen, mein Lied darüber singen oder darüber Gitarre spielen und mein Album damit verkaufen?
Nein, das können Sie nicht. Dies ist nicht zulässig.
Wir sind ein Archiv für Musikproduktionen. Unsere Musik steht für die Synchronisation in Medienproduktionen (Websites, Videos, DVDs, TV-Sendungen, Filme, Spiele usw.) als Hintergrundmusik zur Verfügung. Sie können nicht über den Musiktitel singen oder ein Instrument hinzufügen und die Ergebnisse dann als Ihre eigene Musik oder als Ihr Lied vermarkten, selbst wenn der ursprüngliche Titel abgeändert oder bearbeitet wurde oder wenn Sie andere Instrumente oder Gesang zur Musik hinzufügen. Dies wird als „abgeleitetes Werk“ bezeichnet und ist unzulässig. PremiumBeat besitzt das ständige Urheberrecht an dem Musikstück und der Aufnahme.
Sie dürfen Ihre eigene Stimme aufnehmen und die lizenzierte Musik als Hintergrundmusik für Hörbücher, Storytelling, Hypnotherapie, geführte Meditation, Selbsthilfeprogramme oder jede Art von Erzählung nutzen. Der Unterschied liegt darin, dass die Musik als Hintergrundmusik für ein Produkt verwendet wird, das nicht als „Lied“ oder ein Musikprodukt vermarktet wird. Die Musik wird in keiner Weise zweckentfremdet, und das Urheberrecht an der Musik bleibt eindeutig und vollständig in den Händen des Komponisten und des Verlags. Beachten Sie bitte, dass Sie eine Premium-Lizenz benötigen, wenn Ihr Projekt Ihnen Einnahmen bringen soll und Sie mehr als 1000 Kopien Ihres Produktes vertreiben.
Kann ich Musik von PremiumBeat auch woanders kaufen?
Nein. Unsere gesamte Musik wurde von unserem Team talentierter, professioneller Musiker und Komponisten exklusiv für PremiumBeat erstellt. Dazu gehören bekannte klassische Musikstücke, gemeinfreie Musik, Weihnachtsmusik und Kinderlieder. In diesen Fällen ist das ursprüngliche Urheberrecht abgelaufen und die spezifische Aufnahme und Bearbeitung durch unsere Musiker ist einzigartig. Wir besitzen das Copyright für alle unsere Bearbeitungen und Aufnahmen.
Wie darf ich Musik, die ich bei PremiumBeat lizenziere, nutzen? (1)
Die Nutzungsrechte werden durch die Art der Lizenz bestimmt, die Sie für einen Titel erwerben. Wir bieten 2 einfache Musiklizenzoptionen an: Standardlizenz Die Standardlizenz deckt alle Bearbeitungen und alle Sprachversionen eines einzigen Projekts in folgenden Verwendungsfällen weltweit und unbefristet ab: • auf Websites, in sozialen Medien und Podcasts • auf Websites zur Verbreitung von Videos wie YouTube/Vimeo (bei Werbeausgaben unter 5.000 USD) • in Studentenprojekten wie Filmen und Theaterstücken Premiumlizenz Die Premiumlizenz beinhaltet alle Leistungen der Standardlizenz plus eine der folgenden Verwendungsmöglichkeiten in einem Land: • Werbung: im TV, Radio oder Kino • Industrie und Gewerbe/Verkaufsstelle: gewerbliche Veranstaltungen, Messen, Displays in Geschäften und ähnliche Verwendungsmöglichkeiten • Unterhaltung im TV und Radio: Pilotfolgen und ausschließlich öffentlicher Rundfunk. Die Premiumlizenz kann außerdem weltweit für Apps/DVDs verwendet werden mit einer Beschränkung auf 1.000 Downloads oder Exemplare. Beide Lizenzen enthalten zudem einen Schadenersatz in Höhe des für die Lizenz gezahlten Preises. Weitere Details finden Sie auf unserer Lizenzseite. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Lizenz die passende für Ihre Anforderungen ist, oder Sie eine breitere Abdeckung benötigen, kontaktieren Sie uns einfach.
Mitgliedschaft
Wie funktioniert das PremiumBeat-Abo?
Mit einem PremiumBeat-Abonnement erhalten Sie Zugriff auf unser exklusives Musikarchiv zu einem tollen Preis. Wir bieten ein monatliches und ein jährliches Abonnement an.

Das monatliche Abonnement beinhaltet 5 Standardlizenzen pro Monat. (Nicht verbrauchte Credits werden nicht in den nächsten Monat übertragen.) Dieses Abonnement wird jeden Monat abgerechnet, bis Sie kündigen, und hat eine 3-monatige Bindungsdauer. Wenn Sie innerhalb Ihrer 3-monatigen Bindungsdauer kündigen, werden Ihnen dennoch die restlichen Monate innerhalb dieses Zeitraums berechnet, bevor Ihr Abonnement abläuft. Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit über Ihre Account-Einstellungen kündigen.

Das jährliche Abonnement bietet mehr Flexibilität für sich ändernde Anforderungen im Lauf des Jahres und beinhaltet 60 Standardlizenzen pro Jahr, die Ihrem Account alle gleichzeitig hinzugefügt werden. Dieses Abonnement wird jedes Jahr abgerechnet, bis Sie kündigen. Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit über Ihre Account-Einstellungen kündigen.

Soundeffekte sind nicht in einem Abonnement enthalten, können aber einzeln erworben werden.

Unsere Standardlizenz deckt zahlreiche webbasierte Projekte ab: Videos, die auf persönlichen Websites oder Unternehmens-Websites, sozialen Medien, Plattformen zur Verbreitung von Videos wie YouTube oder Vimeo und in Podcasts gehostet werden. Kundenarbeit ist im Rahmen der Standardlizenz erlaubt. In jeder Standardlizenz sind alle bearbeiteten Versionen eines einzelnen Projekts enthalten, weltweit und unbefristet. Weitere Informationen dazu, was mit einem „einzelnen Projekt” gemeint ist, finden Sie hier.

Sie benötigen die Premium- oder Business-Lizenz, wenn Sie vorhaben, PremiumBeat-Musik im TV oder Radio, auf VOD/OTT-Services wie Netflix, für gewerbliche Zwecke, in Apps, in Filmen oder Filmtrailern oder in Video-Spielen oder Video-Spiel-Trailern zu verwenden.

Hier erhalten Sie eine Übersicht darüber, was unsere Lizenzen enthalten:

Unsere Lizenzen für die lizenzfreie Nutzung vergleichenStandardPremium
Gesamtzahl der inbegriffenen Projekten11Unbegrenzt
Kundenarbeit erlaubt
Corporate Sound-Videos und persönliche Verwendung
Web und Social Media
Podcasts
TV und Radio (Übertragung)
Einzelnes geografisches Gebiet
Weltweit
VOD/OTT (Video-on-Demand, Over-the-top)
Einzelnes geografisches Gebiet
Weltweit
Industrie und Gewerbe
Einzelnes geografisches Gebiet
Weltweit
Apps
Bis zu 1000 DownloadsUnbegrenzte Downloads
Filme und Film-Trailer, Kino
Nur StudentenprojektBudget < 2 Mi. USDUnbegrenztes Budget
Videospiele und Videospiel-Trailer
Budget < 2 Mi. USDUnbegrenztes Budget
Außenwerbung
Enterprise-Funktionen


Wenden Sie sich an uns, wenn Sie für Anwendungsfälle im TV und Radio bzw. auf VOD/OTT oder zu gewerblichen Zwecken Regionen hinzufügen möchten.
Bezahlung eines PremiumBeat-Abos
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, China UnionPay, Discover & Diners und Japan Credit Bureau für den Kauf von Abonnements. PayPal wird derzeit nicht akzeptiert, dient jedoch zum Kauf einzelner Lizenzen.
Ich brauche nur einen Titel oder Soundeffekt. Kann ich sie einzeln kaufen?
Ja, Musik und Soundeffekte können einzeln mit Standard- und Premiumlizenzen erworben werden.
Deckt das Musik-Abo die Verwendung in Fernsehen, Rundfunk, Radio, Filmen und innerhalb von Apps ab?
Ihr Musik-Abonnement enthält Credits, die die Standardlizenz abdecken, die viele beliebte Arten der Online-Verwendung erlaubt, wie Videos auf Ihren eigenen Websites oder Unternehmens-Websites, sozialen Medien, Plattformen zur Verbreitung von Videos wie YouTube und Vimeo sowie Podcasts. Diese Lizenz deckt auch Studentenprojekte wie zum Beispiel Studentenfilme ab.
Sie können alle Standardlizenzen, die Sie mit Ihrem Abonnement herunterladen, jederzeit auf der Auftragsdetailseite der Lizenz auf eine Premium- oder Business-Lizenz upgraden. Klicken Sie auf den Button „Lizenz-Upgrade” neben dem Titel, den Sie upgraden möchten, und Sie müssen nur die Differenz der Lizenzgebühren zahlen.
Sie benötigen die Premium-Lizenz, wenn Sie Musik für die folgenden Arten von Broadcast-Projekten in einem Land verwenden möchten:
• Alle Projekte für TV-/Radioübertragungen
• Alle Projekte für VOD/OTT („On-Demand“-Dienste wie Netflix oder Hulu)
• Industrielle Anwendungen wie Point-of-Sale, Messen oder Konferenzen
• Filme mit einem Budget von bis zu 2 Mio. USD und deren Trailer (weltweit)
• Bis zu 1.000 Downloads für jede kostenlose oder umsatzgenerierende App (weltweit)
• Videospiele mit einem Budget von bis zu 2 Mio. USD und deren Trailer (weltweit)
Sie benötigen die Business-Lizenz, wenn Sie Musik für die folgenden Arten von Broadcast-Projekten in bis zu fünf Ländern verwenden möchten:
• Alle Projekte für TV-/Radioübertragungen
• Alle Projekte für VOD/OTT („On-Demand“-Dienste wie Netflix oder Hulu)
• Industrielle Anwendungen wie Point-of-Sale, Messen oder Konferenzen
• Filme mit einem Budget von bis zu 5 Mio. USD und deren Trailer (weltweit)
• Bis zu 50.000 Downloads für jede kostenlose oder umsatzgenerierende App (weltweit)
• Videospiele mit einem Budget von bis zu 5 Mio. USD und deren Trailer (weltweit)
Weitere Details finden Sie auf unserer Lizenzseite. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Lizenz die passende für Ihre Anforderungen ist, oder Sie eine breitere Abdeckung benötigen, kontaktieren Sie uns einfach.
Affiliate- und Referral-Programm
Wie funktioniert das Affiliate- und Referral-Programm?
Wenn Sie als PremiumBeat-Kunde jemanden kennen, der in Ihren Augen von unserer Sammlung an hochwertigen, exklusiven Musiktiteln profitieren könnte, können Sie diese Person empfehlen und sich tolle Prämien sichern! So funktioniert‘s:
Wenn Sie über ein bestehendes PremiumBeat-Konto verfügen, können Sie auf Ihren persönlichen Empfehlungscode zugreifen, indem Sie nach der Anmeldung auf Ihr Profilbild klicken. Klicken Sie auf den Code, um ihn zu kopieren und an einen Freund oder eine Freundin zu senden.
Beim Kauf der ersten PremiumBeat-Titel kann er oder Sie an der Kasse den Code eingeben (dieser gilt nicht für Abonnementkäufe), um sich 25% Rabatt zu sichern – und Sie erhalten umgehend eine PremiumBeat-Gutschrift in Höhe von $25 in Ihrem Konto.
Sie können so viele Freunde empfehlen, wie Sie möchten. Pro Empfehlung schenken wir Ihnen Guthaben in Höhe von $25. Bitte beachten Sie, dass jeweils nur ein Coupon an der Kasse eingelöst werden kann. Dementsprechend kann pro Einkauf lediglich eine Ihrer Gutschriften in Höhe von $25 angewendet werden.
Weitere Informationen zu unserem Prämienprogramm und den geltenden Richtlinien finden Sie hier.
Fehlerbehebung
Wie schnell erhalte ich die Musik, die ich über PremiumBeat lizenziere?
Innerhalb von Minuten! Sobald Ihre Transaktion verarbeitet ist, werden Sie umgehend auf die Seite Ihrer Downloads weitergeleitet. Zusätzlich versenden wir automatisch einen Link an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Falls Sie die E-Mail mit den Anweisungen zum Herunterladen nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren »Junk«- oder »Spam«-Ordner. Möglicherweise ist sie dort gelandet. Wenn Sie ein PremiumBeat-Mitglied sind, können Sie den Download auch über Ihren Account abrufen.
Ich habe eine Lizenz gekauft, aber die Musik hat immer noch das Voiceover von PremiumBeat.
Wahrscheinlich hören Sie noch eine heruntergeladene Hörprobendatei. Der gekaufte Titel und die Hörprobendatei haben denselben Dateinamen, und manche Apps (einschließlich iTunes und iMovie) aktualisieren den Quellpfad nicht automatisch bei jedem Herunterladen einer Datei.
Die beste Methode ist, beide Versionen des Liedes zu löschen und Ihren Einkauf in Ihrem Account im Bereich Bestellungen und Download erneut herunterzuladen.
Ich habe eine Lizenz bezahlt, allerdings erscheint eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 0,75 USD oder 0,90 USD auf meinem Kreditkartenauszug. Warum?
Wir sind uns dieser zusätzlichen Kreditkartengebühren bewusst, allerdings kommen diese nicht von uns. PremiumBeat erhebt niemals Gebühren und erhält keine zusätzlichen Gebühren. Der Gesamtbetrag, der beim Kauf unserer Produkte auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, ist der Betrag, den wir erhalten.
Bei der Extra-Gebühr auf Ihrem Kontoauszug handelt es sich um eine Gebühr für »Auslandstransaktionen«, die von Ihrem Kreditkarteninstitut erhoben wird. Bei einigen US-Banken ist es üblich, der Transaktion eine Gebühr hinzuzufügen, wenn sich der Verkäufer außerhalb der USA befindet (wir befinden uns in Kanada), auch wenn der Kauf in US-Dollar getätigt wird. Diese Gebühr variiert zwischen 0 % und 3 %, je nach der von Ihnen verwendeten Kreditkarte. Für buchhalterische Zwecke wird diese als Bankgebühr behandelt.
Sehen Sie die Diskussion zu diesem Thema in unserem Blog ein.
Ich habe von YouTube eine Mitteilung erhalten, dass die Musik, die ich von PremiumBeat lizenziert habe, Dritten gehört. Wie gehe ich vor?
Zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass dies passiert ist. Wir gewährleisten, dass das Urheberrecht unserer Musik zu 100 % geklärt ist. Die Verwendung unserer lizenzfreien Musik mit einer gekauften Lizenz ist zu 100 % legal, und Sie tun nichts Unerlaubtes.
Klassische Musik hat ein höheres Risiko, von der YouTube-Software falsch erkannt zu werden, da die Komposition gleich bleibt; nur die Master (die eigentlichen Interpretationen oder Aufnahmen) unterscheiden sich. Ein von Olive Musique aufgeführtes Mozart-Werk kann als das gleiche Mozart-Werk, das von einem anderen Künstler auf einer Aufnahme (die beispielsweise Sony gehört) interpretiert wird, falsch erkannt werden.
Leider sind falsche oder falsch interpretierte Urheberrechtsansprüche ein bekanntes Problem bei YouTube und Musikarchiven. Die effizienteste Antwort ist hier, eventuelle Ansprüche einfach mit Ihrer PremiumBeat Lizenz zu widerlegen. Der Anspruch wird dann fallengelassen. Informationen dazu, wie eine Gegendarstellung gemacht wird, erhalten Sie hier.
Beachten Sie, dass Ihre PremiumBeat-Lizenz es Ihnen nicht erlaubt, Ihr Projekt in das ID-System für YouTube-Inhalte hochzuladen. PremiumBeat bleibt Eigentümer der Aufzeichnung. Aufgrund der Art der Inhaltserkennungssoftware von YouTube führt das Hochladen von PremiumBeat-Musik auf Content-ID zu falschen Urheberrechtsansprüchen für andere Benutzer und für Ihre zukünftigen Projekte und stellt eine Verletzung unserer Lizenzbedingungen dar.
Wenn Sie weitere Fragen zum YouTube-Anspruchsverfahren haben, 3>kontaktieren Sie uns
Ich lebe in der Europäischen Union. Wie kann ich sicherstellen, dass die USt-ID-Nr. auf meiner Rechnung erscheint?
Im Bereich „Abrechnung und Einstellungen“ Ihres Accounts ist für unsere Kunden in der Europäischen Union ein Feld für die USt-ID-Nr. vorhanden. Wenn Sie keinen Mitglieds-Account für PremiumBeat erstellt haben, werden Sie dazu aufgefordert, Ihre USt.-ID-Nr. mit Ihren Abrechnungsinformationen während des Bezahlvorgangs einzugeben. In beiden Fällen überprüfen wir die Gültigkeit Ihrer USt.-ID-Nr. und geben Sie auf den Rechnungen für Ihre Bestellungen an.
Die PremiumBeat-Lizenzgebühren enthalten keine Steuern. Diese werden der Lizenzgebühr in Ihrem Warenkorb während des Bezahlvorgangs hinzugefügt. Dies ist im Abschnitt „Steuern“ in unserem Lizenzvertrag hier nachzulesen.
Kann ich eine Musikdatei zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?
Wenn Sie eine Musikdatei gekauft und heruntergeladen haben, kann PremiumBeat nur dann eine Rückerstattung anbieten, wenn ein Fehler aufgetreten ist.
Technische Informationen
Was ist ein vollständiger Titel?
Ein vollständiger Titel ist eine komplette Musikmischung mit Einleitung und Schluss. Die Titel-Dauer kann variieren und von nur 50 Sekunden bis zu 10 Minuten betragen.
Was ist ein Musik-Loop?
Ein Musik-Loop ist ein Stück, das in Loops (Schleifen) abgespielt wird oder, einfach ausgedrückt, sich unendlich oft wiederholt. Unsere Pakete enthalten Loops verschiedener Arten und von unterschiedlicher Dauer. Beachten Sie, dass Loops ausschließlich im WAV-Format geliefert werden, da das MP3-Format für Loops ungeeignet ist.
Jeder Musik-Loop wird zu Demozwecken 3-mal im Musikhörprobe-Player wiederholt. Das Loop-Set beinhaltet alle Loops, die im Vorschaufenster angezeigt werden und sie beinhalten KEINEN Schlussteil – nur die Loops.
Was ist ein »Kurzvideo«?
Kurzvideos sind ein Set von Musikvideos mit einer Dauer von 15, 30 und 60 Sekunden, die für die Fernseh- und Radiowerbung konzipiert wurden. Sie können auch für Podcasts, Video-Werbung oder Projekte, die einen kurzen Musikausschnitt benötigen, genutzt werden.
In welcher Art Dateiformat erhalte ich die Musik?
Nachdem Sie eine Lizenz auf unserer Seite erworben haben, erhalten Sie die Möglichkeit, die Datei sowohl im hochwertigen WAV-Format als auch im MP3-Format herunterzuladen. Eine Ausnahme sind die Loops, die immer ausschließlich im WAV-Format geliefert werden (das MP3-Format eignet sich nicht für nahtloses Looping).
Einige Kunden möchten die WAV-Sounddateien in Broadcast-Qualität sowohl für Fernseh- oder Radioprojekte als auch für DVDs oder CD-ROMs nutzen. Viele Kunden benötigen jedoch die komprimierte MP3-Version für webbasierte Projekte, zum Beispiel als Hintergrundmusik für eine Website.
In der Musikhörprobe auf PremiumBeat.com hören Sie komprimierte MP3-Qualität.
Bleibt das Voiceover nach dem Kauf einer Lizenz erhalten?
Nein. Das Voiceover von »PremiumBeat.com« ist nur in der Hörprobe vorhanden. Nach dem Erwerb der Lizenz können Sie eine bereinigte Kopie herunterladen.
Hilfe! Meine Zahlung wurde abgelehnt.
Möglicherweise wurde Ihre Transaktion von Ihrem Kreditkartenunternehmen abgelehnt. Wählen Sie bitte die auf der Rückseite Ihrer Karte angegebene Telefonnummer an, um herauszufinden, warum sie abgelehnt wurde.
Aus Sicherheitsgründen wird Ihre IP-Adresse nach 3 abgelehnten Versuchen von unserem System für mehrere Stunden gesperrt. Versuchen Sie in diesem Fall, an der Kasse die PayPal-Option zur Verarbeitung Ihrer Karte zu verwenden (für diese Option benötigen Sie kein PayPal-Konto). Wählen Sie auf der PayPal-Zahlungsseite die Option »Sie haben kein PayPal-Konto?« und geben Sie dann Ihre Kreditkarte (Visa, MasterCard, AMEX) ein.
Sicherheit
Ist der Kauf auf Ihrer Website sicher?
Wir verstehen das Bedürfnis nach Sicherheit beim Online-Einkauf. PremiumBeat verwendet ein hochmodernes, verschlüsseltes Verarbeitungssystem. Ihre Kreditkarteninformationen werden nur von unserer Bank verwendet und werden auf einem separaten, sicheren Server verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Gibt PremiumBeat meine E-Mail-Adresse und persönlichen Kontaktinformationen an Dritte weiter oder verleiht oder verkauft sie?
Nein. PremiumBeat respektiert Ihre Privatsphäre und gibt E-Mail-Adressen oder die persönlichen Kontaktinformationen von Kunden nicht an Dritte weiter und verleiht oder verkauft diese Daten auch nicht. Zudem sendet PremiumBeat Informationen und E-Mails ausschließlich an Kunden, die dem ausdrücklich zugestimmt haben. Diese E-Mails enthalten möglicherweise Informationen über Produkte von PremiumBeat, andere Shutterstock-Produkte oder ähnliche Informationen, die für Sie relevant sind. Sie können dieses E-Mail-Abonnement jederzeit beenden.

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Mit unserer einfachen Musiklizenzierung und unserem herausragendem Support unterstützen wir Sie bestmöglich. Wenn wir etwas für Sie tun können, kontaktieren Sie uns.