Jakmile bude vaše transakce zpracována, budete okamžitě přesměrováni na stránku pro stahování. Kromě toho bude na vámi poskytnutou e-mailovou adresu automaticky odesláno potvrzení obsahující odkaz pro stažení. Pokud neobdržíte e-mail s pokyny pro stažení, zkontrolujte složku „Nevyžádaná pošta“ nebo „Spam“, protože může být uložen v ní. Pokud jste členem služby PremiumBeat, můžete stažený soubor získat také ze svého účtu.
Pokud chcete zajistit správné přijímání našich e-mailů v budoucnosti, přidejte do svého adresáře adresu orders@premiumbeat.com.
Většina lidí obdrží náš e-mail během několika minut. Pokud neobdržíte zprávu s odkazem pro stažení během 20 minut od dokončení nákupu, kontaktujte nás. Vzniklou situaci co nejrychleji napravíme.
