Shutterstock Support

Zakoupil(a) jsem si licenci. Kde najdu odkaz pro stažení?

Jak brzy po získání licence od společnosti PremiumBeat obdržím hudbu?

Zakoupil(a) jsem si licenci a hudba stále obsahuje mluvený komentář ze služby PremiumBeat.

Zaplatil(a) jsem za licenci, ale na mém výpisu pro platební kartu je další poplatek 0,75 USD nebo 0,90 USD. Proč?

Obdržel(a) jsem upozornění od služby YouTube, že hudba, na kterou mám licenci ze služby PremiumBeat, patří třetí straně. Co mám dělat?

Žiji v Evropské unii. Jak zajistím, aby na mé faktuře bylo uvedeno číslo DIČ?

Mohu vrátit hudební soubor a získat zpět zaplacené peníze?

Odstraňování potíží

Najděte odpovědi a získejte pomoc od podpory Intercom a odborníků z komunity.

Tento web používá soubory cookie a další technologie, které my a naši dodavatelé třetích stran používáme ke sledování a zaznamenávání osobních údajů o vás a vašich interakcích s webem (včetně prohlíženého obsahu, pohybu kurzoru, záznamů obrazovky a obsahu chatu) pro účely popsané v našich Zásadách používání souborů cookie. Pokračováním v návštěvě našich stránek souhlasíte s následujícími zásadami: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} a {cookiePolicyLink}.

Tento web používá soubory cookie a podobné technologie (dále jen „cookie“), které jsou nezbytně nutné pro jeho provoz. My a naši partneři bychom také rádi nastavili další soubory cookie, které umožní analýzu výkonu webu, funkčnost, reklamu a funkce sociálních médií. Podrobnosti viz {cookiePolicyLink}. Předvolby souborů cookie můžete změnit v Nastavení souborů cookie.

Soubory cookie používáme k tomu, aby naše stránky fungovaly, a také pro analytické a reklamní účely. Volitelné soubory cookie můžete dle libosti povolit nebo zakázat. Podrobnosti viz {cookiePolicyLink}.

Máte právo odhlásit se z prodeje svých osobních údajů. Více informací o tom, jak používáme vaše data, najdete v dokumentu {cookiePolicyLink}.

Vaše předvolby ochrany osobních údajů

Používáme soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku. Níže můžete přizpůsobit své předvolby souborů cookie. Podrobnosti viz {cookiePolicyLink}.

Nastavení souborů cookie

Odkaz. Ukončíte stisknutím Ctrl + Option + šipka vpravo

Prázdné Centrum nápovědy

Jejda. Tato stránka neexistuje.

Zklamání

Neutrální

Smajlík

Přemýšlím…

Prohledávání zdrojů...

Analýza...

Zde se zobrazí lístky odeslané prostřednictvím messengeru nebo pracovníkem podpory v konverzaci.

Žádné vámi vytvořené lístky

Zkuste použít jiná klíčová slova nebo zkontrolujte překlepy.

Zkuste použít jiná klíčová slova nebo filtry.

Nebyly nalezeny žádné lístky

Název

Sledujte průběh všech lístků týkajících se vaší společnosti.

Portál lístků.

{assigneeName} se tomu brzy začne věnovat

{assigneeName} od vás potřebuje více informací