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当社の個人情報保護方針

本個人情報保護方針は、PremiumBeatとして事業を行うShutterstock Canada, ULCおよびShutterstockグループの企業がどのようにお客様の個人情報を管理し、プライバシーを尊重しているかについて説明したものです。本方針は、適宜修正される可能性があります。当サイトにアクセスするお客様、当サイトを利用するお客様は、本個人情報保護方針を定期的に確認してください。

当社が収集および保持するすべての「個人情報」(そのような情報を持つ個人を特定、連絡、検索する、または特定に使用できるすべての情報として定義されます)には、本個人情報保護方針(随時改訂される内容を含む)が適用されます。個人情報や設定を更新するには、「個人情報およびプライバシー設定の更新」セクションを参照してください。

当社が「Shutterstock」と言及する場合、お客様の情報の管理者または処理者としての役割を果たすShutterstockエンティティを意味しています。詳細は、「個人情報を収集する機関」にて説明しています。

個人情報を収集する機関

Shutterstockはさまざまな法人によって構成されています。本プライバシーに関する通知は、Shutterstockグループの企業を代表して発行されているものであるため、本プライバシーに関する通知で「Shutterstock」、または「当社」と言及されている場合、お客様のデータ処理を担当しているShutterstock Groupの関連会社を指しています。Shutterstockとお客様が締結された、適用されるサービス規約またはライセンス契約書は、お客様のデータの管理者であるShutterstockの会社を規定します。本ウェブサイトの個人情報は、Shutterstock Canada, ULC, 4398, Boul.Saint-Laurent, Suite 103, Montreal, Quebec H2W 1Z5, Canadaが収集しています。

当社では、Shutterstock Groupのためのデータ保護責任者(DPO)を任命いたしました。この人物は、本プライバシーに関する通知に関連した質問の監督を担当します。本プライバシーに関する通知、当社での個人情報の管理方法、もしくはお客様の個人情報に関連するその他の問題に関するご質問、懸念事項、リクエストがございましたら、当社のDPOである

Shutterstock
宛先: Data Protection Officer(データ保護責任者)
privacy@shutterstock.com
https://www.shutterstock.com/contactus

管理者(法人または組織の所在地)にご連絡ください。 プロパティ
Shutterstock, Inc.(米国) www.shutterstock.com
www.offset.com
www.bigstockphoto.com
Rex Features Ltd.(英国) www.rexfeatures.com
Shutterstock Canada, ULC(カナダ) www.premiumbeat.com
www.rocketstock.com
Shutterstock Custom Platform, ULC(カナダ) custom.shutterstock.com

個人情報の収集

当サイトでは、個人情報を提供しなくても多くのアクティビティを利用できます。

ただし、お客様がShutterstockサイトを使用するため登録されたり、お客様にサービスを提供できるようShutterstockの定額プラン契約者として製品またはサービスを注文される場合、当社はお客様から次の個人情報を収集させていただく場合があります。

  • 名前、電話番号、ファックス番号、住所、メールアドレスなどの連作先情報、
  • 氏名、電話番号およびファックス番号、住所、メールアドレスなどの連絡先情報
  • 請求番号、有効期限、カードタイプ、クレジットカードの請求先住所などの請求先情報、役職名、職業、会社名、業種などの人口統計情報
  • ユーザー名やパスワードなどのプロフィールデータ、お客様のご購入内容詳細や当社がお客様からライセンスを取得したコンテンツ

ライセンス許諾手続きでShutterstockに素材を送信する場合は、次の情報を提供するよう求められることがあります。

  • 名前、電話番号、住所、メールアドレスなどの連絡先情報。
  • Shutterstockがこのような情報の確認を行う際には、a)公的な身分証明書のスキャンをアップロードしていただくか(Shutterstockのサーバーに安全に保存されます)、b)クレジットカード番号を提示していただく場合があります。クレジットカード番号はお客様の名前と住所を確認する目的のみに使用されます。当該のクレジットカード番号は保存されます
  • お支払い情報および寄稿者情報には、報酬額の受け取り方法、報酬受け取り用メール、希望する表示名、素材の内容、スキルレベルのプロセスに関する情報などが含まれますが、これらの情報に限定されません。

提供を求める情報が必須であるか、オプションであるかは、アクティビティによって異なります。特定の操作に関して必須のデータをご提供いただけない場合は、その操作をご利用いただけません。

多くのウェブサイトと同様に、当サイトを使用する際には、当サイトおよび当サイトのサービスの操作性を向上させるために、ShutterstockまたはShutterstockが契約した第三者のサブプロセッサーが、お使いのコンピューターに関する技術およびルート情報を収集する場合があります。例えば、ブラウザーのタイプ、OS、CPUの速度、コンピューターのインターネットプロトコル(IP)アドレスなどの環境変数を記録することがあります。これらの環境変数を利用し、お客様が当サイトとそのサービスを円滑に利用できるようにしたり、お客様が当サイトとそのサービスをどのように使用しているか追跡したりします。Shutterstockは、これらの環境変数を使用して当サイトのトラフィックパターンの測定も行います。当サイトへの訪問者のニーズをより良く把握するため、これらの情報をお客様の個人情報と照合する場合があります。

データベース内のエラーの削減、ユーザーの認証、システムの不正利用回避のために、お客様からお送りいただいた個人情報を第三者による情報で補完する場合があります。たとえば、お客様の情報を特定し、データベース内のエラーを回避するために、お客様の連絡先情報に米国郵便公社が提供する住所情報を追加することがあります。当社は、お客様から直接収集された情報を、当社が送信するマーケティングコミュニケーションがお客様により関連性があり興味のあるものにできるよう、人口統計情報や会社情報などの第三者のデータベースに保存された情報で補完する場合があります。情報を処理するために当社が使用している第三者のサブプロセッサーの一覧はこちらでご覧いただけます。

当社のモバイルアプリやサービスをダウンロードされ、ご使用になるときには、当社はお客様がお使いの機器の種類、オペレーティングシステムのバージョンに関する情報を自動的に収集いたします。当社は、当社のモバイルアプリまたはサービスをダウンロードまたはご使用になる間、常に、お使いのモバイル機器から位置依存情報へのアクセスまたは追跡をご依頼することはありません。

個人情報およびプライバシー設定の更新

お客様からのご要望に応じて、Shutterstockは、お客様のいずれの個人情報についても、Shutterstockが保持するか、または第三者機関に代わって処理するかどうかを情報として提供いたします。情報を要請される場合は、privacy@shutterstock.comまでご連絡ください。

ユーザーには、必要に応じて個人情報とプライバシー設定にアクセスし、変更および削除を行う権利があります。privacy@shutterstock.comまでご連絡いただければこれを実行できます。

個人情報の使用方法

Shutterstockは、お客様にサービスを提供し、法的義務を遵守し、製品やサービスを改善する目的でお客様の情報を収集します。本個人情報保護方針に記載の方法以外で、個人を特定する情報を第三者に販売、貸与、または第三者と共有することはありません。Shutterstockは以下を目的としてこの情報を使用する場合があります。

  • 決済取引の処理。
  • 注文/更新に関する確認の送信。
  • テクニカルサポートまたは、登録ユーザー向けに提供されるその他の特典がある場合の、お客様の権限の登録。
  • カスタマーサービスリクエスト、質問、懸念に対する回答。
  • アカウントの管理。
  • お客様がリクエストした商品またはサービスに関する情報の送信。
  • Shutterstockまたは選ばれた第三者からのお得な情報やサービスに関する情報の通知。
  • お客様が参加しているプロモーションや懸賞の管理と結果の通知。
  • 違法な行為または利用規約違反に関する調査、回避、対処。
  • 調査および商品/サービス開発のニーズの調整、および当サイト、サービス、商品の向上。
  • 操作性のカスタマイズ(サービスや商品をお客様向けにカスタマイズするなど)。

Shutterstockは、Cookie、ログファイル、透視画像、第三者のソースを通じて収集した情報を保存して、お客様のニーズのサマリーを作成します。Shutterstockは、お客様に最適なプロモーションやマーケティングオファーを提供するとともに、お客様向けにサイトのコンテンツを改善し、お客様の好みを判断するために、お客様の個人情報やご利用履歴を概要内の情報に紐付けます。

国家の安全保障または法の執行の要件を満たすためなど特定の状況において、Shutterstockは、公的機関の法的要請に応じて個人情報を開示する場合があります。

法律によって求められ(召喚状、令状、裁判所命令、Shutterstockを対象とした法的手続きなど)、情報の開示がShutterstockの権利の保護、訴訟の回避、お客様や第三者の安全性の保護、不正行為の調査、政府からの要請への対応に必要であると判断した場合は、お客様の個人情報を開示する権利を有するものとします。また、国家の安全保障、法の執行、その他社会的重要性という観点から必要と判断した場合にも、お客様の情報を開示することがあります。

サービスプロバイダー/エージェントとの情報の共有

Shutterstockでは、Shutterstockの商品やサービスをご利用いただいたお客様に請求を行う際には、1社以上の外部クレジットカード処理会社を利用します。当社が認識する限り、これらのクレジットカード処理会社はお客様の個人情報を他の目的に保持、共有、保管、使用することはありません。

また、Shutterstockは、Shutterstockに代わってサービスを提供する特定の企業と個人情報を共有します。当社は、その会社がこれらのサービスを実行するために必要な個人情報のみを共有します。当社は、個人情報を共有する会社に対し、本方針と一致する形でデータを保護し、これらの個人情報の使用をShutterstockのサービス実行のためだけに制限するように要求しています。これらの第三者のサブプロセッサーの一覧はこちらでご覧いただけます。

当社は、他社の商品やサービスのマーケティング目的で、個人情報を他の企業に販売または提供することはありません。

データ保持

お客様のアカウントが有効で、お客様にサービスを提供するうえでお客様の情報が必要である、または、法的義務を履行するために必要な情報を保持します。アカウントの削除を希望される場合、またはサービス提供を目的とした情報利用の停止を要請される場合は、privacy@shutterstock.comにお問い合わせください。ご依頼には30日以内に対応させていただきます。Shutterstockは、法的義務を果たし、紛争を解決し、契約を実施するために、お客様の情報を保持し、必要に応じて使用します。

選択/登録解除

お客様は、privacy@shutterstock.comにご連絡いただくことによってShutterstockの電子メール更新情報、ニュースレター、またはパートナーの電子メールを受信拒否または受信していただけます。このような通知を解除する選択は、通常、サービス登録時にも行うことができます。登録解除した場合でも、サービス利用規約または寄稿者向けサービス利用規約(該当する場合)に変更があった場合は、ユーザーに通知されます。また、登録メール、お得なお知らせ、サイト上でのユーザーの操作により自動送信されるメール、請求関連の通知を含む(ただし、これらに限定されない)サービス関連のお知らせは、引き続き送付されます。通常、販売促進を目的としないこれらの通知を解除することはできません。これらのお知らせの受信を希望しない場合は、アカウントを無効にしてください。

お客様がShutterstockのモバイルアプリを使用された場合、Shutterstockは、当社が実施するイベントやプロモーションなどの最新情報をお知らせするためにプッシュ通知を適宜送信する場合があります。このような通知の受信を希望しない場合は、デバイスの設定で通知をオフにすることができます。

個人情報の保護

当サイトの使用に伴ってお客様が提供した個人情報は、いくつかの方法で保護されます。

  • お客様による自分のアカウントプロファイルには、お客様が選択したパスワードと固有のカスタマーIDでアクセスできます。このパスワードは暗号化されます。お客様は、英数字から成る推測されにくいパスワードを使用する必要があります。このパスワードは他者に教えないでください。
  • お客様の個人情報は、セキュリティ保護されたサーバー上に格納され、選ばれたShutterstockの担当者および契約者のみがパスワードを使用してアクセスすることができます。
  • お客様の個人情報がShutterstockに転送される場合は常に暗号化されます。
  • 登録または購入フォームに機密情報(クレジットカード番号など)を入力する場合は、Transport Layer Security(TLS)を使用して情報を暗号化します。

Shutterstockは、お客様から受け取った個人情報を、送信中と受信後の両方において保護するよう努めています。ただし、インターネットを介した送信や、電子ストレージの利用には、完全にセキュリティで保護されたメソッドはありません。当社では、収集、処理、保管する個人情報の機密性を考慮しており、これらの措置を使用するうえで使用している技術の現状ではお客様の個人情報を保護するものですが、絶対的な安全性を保証するものではありません。

本ウェブサイトのセキュリティに関してご質問がある場合は、privacy@shutterstock.com宛てにメールでお問い合わせください。

Cookieおよび追跡技術

お客様が当サイトを閲覧する際は、インターネットサービスプロバイダー、ブラウザのタイプおよびバージョン、オペレーティングシステムおよびデバイスのタイプ、当サイトの平均的な閲覧時間、閲覧したページ、アクセスした情報、コンピューターをインターネットに接続するために使用されたインターネットプロトコル(IP)アドレス、その他関連統計データなどの情報が自動的に収集される場合があります。これらの情報は、ウェブ分析データおよび/またはクリックストリームデータと呼ばれます。

当社はこの自動的に収集されたログ情報を、ユーザーに関して収集したその他の情報と組み合わせて使用する場合があります。これは、提供サービスの向上、マーケティングの改善、分析、およびサイト機能の提供のために行うものです。

Cookie、ビーコン、タグ、スクリプトなどの技術はShutterstockおよび当社の提携先、分析サービス、サイト機能を提供するサービスによって使用されます。これらの技術の使用目的は、傾向分析、サイト管理、サイトに関するユーザーの操作の追跡、およびユーザーベース全体に関する人口統計情報の収集です。当社は、これらの技術の使用をもとにした個人ベースや集約ベースのレポートを、当該サービスを提供する会社から受け取る場合があります。

  • Cookieとは小さな固有のテキストファイルで、お客様がサイトにアクセスした際に、サイトからお客様のコンピューターに送信されます。当社は、お客様がブラウザを閉じると消去されるセッションCookieを使用する場合もあれば、手動で削除されるまでお客様のコンピュータに残るパーシステントCookieを使用する場合もあります。多くのウェブブラウザはCookieの使用に関して警告を出すか、Cookieを完全に拒否するかします。お客様のブラウザでCookieを実行したくない場合は、ブラウザを設定し、Cookieを拒否、或いはウェブサイトがお客様のコンピュータでCookieを実行しようとした場合に警告を出すようにすることができます。なお、Cookieを拒否すると、当サイトの利用範囲が制限される場合があります。
  • 当社は、当ウェブサイトに広告を表示するため、または当社の広告をその他のサイトで管理するために第三者と提携しています。当社の第三者パートナーはユーザーのブラウズ操作や関心に基づく広告を提供するために、Cookieなどの技術を使用して当サイトまたはその他のサイトでのユーザーのアクティビティを収集する場合があります。この情報が、行動ターゲティング広告を提供する目的で使用されないようにするには、こちら(EU加盟国に居住されている場合はこちら)をクリックしてオプトアウトできます。広告の表示については、オプトアウトできないことにご注意ください。ただし、一般的な広告は引き続き表示されますのでご了承ください。

当社は、お客様の電話についての当社のモバイルソフトウェアの機能を深く理解することができるようにモバイル分析ソフトウェアを使用します。このソフトウェアは、お客様が本アプリケーションを使用される頻度、アプリケーション内で生じるイベント、使用状況の集計、パフォーマンスデータ、アプリケーションがダウンロードされた出処などの情報を記録する場合があります。当社は、お客様がモバイルアプリケーション内に提出されるあらゆる個人情報に、当社が分析ソフトウェアの中に保存している情報をリンクさせません。

欧州経済領域外への転送

当社が特定のサービスプロバイダーを使用したり、Shutterstock Group内で情報を共有したりする場合、欧州委員会の承認を受けた特定の契約を使用して、個人情報に対して欧州と同じ保護を与えることができます。当社が、米国を拠点とするプロバイダーを使用する場合、欧州と米国の間で共有される個人情報に対して同様の保護を行うことを求める欧州・米国間プライバシーシールドの一環であれば、データを転送する可能性があります。

個人情報保護方針の変更

Shutterstockは独自の裁量により個人情報保護方針を随時改定する権利を有し、本個人情報保護方針に変更を加える場合は、変更が有効になる前に、メールまたは当サイトのホームページにて通知を行うものとします。そのような変更の結果として、お客様の個人情報の使用に関してShutterstockに与えた許可を変更する必要が生じた場合は、「個人情報およびプライバシー設定の更新」セクションの手順に従って変更してください。

通知が投稿された後は、次の例外を除き、本個人情報保護方針への変更をお客様が理解し、遵守しているものとしてみなされます。Shutterstockに個人情報を提供する際、Shutterstockあるいは第三者がお客様と連絡するためにこの個人情報を使用する方法を制限する機会が(現在と同様に)あった場合、Shutterstock はこの点についてお客様の明示的な同意なく設定を変更することはありません。ただし、Shutterstockが別の個人または法人によって買収された場合、Shutterstockはその個人あるいは法人に対して売却した、または買収された業務に関連する顧客情報をお客様の同意なく提供する可能性がありますが、Shutterstockはそのような資産の売却や買収について、当サイトに通知を掲載します。

第三者のウェブサイトへのリンクについて

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シングルサインオン

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最終更新日 2018年5月14日

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