Najczęściej
zadawane pytania

Masz pytania? Mamy odpowiedź! Jeśli nie możesz znaleźć tutaj tego, czego szukasz, skontaktuj się z nami. Odezwiemy się szybciej niż w mgnieniu oka.
Uzyskiwanie licencji
Co oznacza wykorzystanie muzyki w ramach „pojedynczego projektu”?
Każdą ścieżkę muzyczną objętą licencją można wykorzystać tylko w jednym projekcie, jednak każda licencja obejmuje wszystkie edycje i wersje językowe tego samego projektu dźwiękowego lub wizualnego oraz wszystkie odcinki jednego podcastu lub projekt będący częścią serii.
Oto kilka przykładów „pojedynczego projektu” objętego jedną licencją:
• Kampania, w której film jest edytowany do różnych formatów i długości z myślą o różnego rodzaju platformach społecznościowych i z wykorzystaniem tego samego utworu. Potrzebna będzie tylko jedna licencja standardowa dla takiego zastosowania.
• Seria podcastów, w której używa się tego samego utworu w czołówce każdego odcinka. Potrzebna będzie jedna licencja standardowa dla każdego sezonu serii.
• Serial telewizyjny, w której używa się tego samego utworu w czołówce każdego odcinka. Potrzebna będzie jedna licencja premium dla każdego sezonu serialu.
Zakupiona muzyka pochodząca z biblioteki muzyki produkcyjnej PremiumBeat jest muzyką bez tantiem. Oznacza to, że po uiszczeniu jednorazowej opłaty możesz używać zakupionej muzyki tyle razy, ile chcesz bez ograniczeń czasowych, z zastrzeżeniem warunków określonych w umowie licencyjnej. Nie musisz ponosić żadnych dodatkowych opłat licencyjnych opartych na wykorzystaniu. Przypominamy, że nasze licencje nie obejmują praw do publicznego wykonania utworu. Jeśli nie masz pewności, czy projekt wchodzi w zakres wykonania publicznego, skontaktuj się z lokalną organizacją zarządzania zbiorowego (OZZ).
Jak mogę korzystać z muzyki, na którą posiadam licencję od PremiumBeat?
Prawa użytkowania zależą od rodzaju wykupionej licencji na daną ścieżkę. Oferujemy cztery proste licencje na muzykę:
Licencja Creator
Licencja Creator obejmuje wszystkie edycje i wersje językowe pojedynczego projektu globalnie i bezterminowo do poniższych zastosowań (prace na rzecz klientów nie są dozwolone):
• strony internetowe, media społecznościowe i podcasty;
• strony do udostępniania filmów, takie jak YouTube/Vimeo;
• studenckie projekty teatralne, takie jak filmy i sztuki.
Licencja standardowa
Licencja standardowa obejmuje wszystkie edycje i wersje językowe pojedynczego projektu globalnie i bezterminowo do poniższych zastosowań (prace na rzecz klientów dozwolone):
• strony internetowe, media społecznościowe i podcasty;
• strony do udostępniania filmów, takie jak YouTube/Vimeo;
• studenckie projekty teatralne, takie jak filmy i sztuki.
Licencja Premium
Licencja Premium obejmuje wszystkie zastosowania dozwolone w ramach licencji standardowej oraz dowolne z poniższych zastosowań w jednym kraju:
• wszelkie projekty transmitowane w telewizji/radiu;
• wszelkie projekty w serwisach VOD/OTT (usługach treści na żądanie, takich jak Netflix czy Hulu);
• zastosowania przemysłowe, np. w punktach sprzedaży, na targach lub konferencjach.
Z licencji Premium można również korzystać globalnie w przypadku:
• filmów o budżecie nieprzekraczającym 2 mln USD wraz z ich trailerami;
• darmowych lub płatnych aplikacji, o ile liczba pobrań nie przekracza 1000;
• gier wideo o budżecie nieprzekraczającym 2 mln USD wraz z ich trailerami.
Licencja Business
Licencja Business obejmuje wszystkie zastosowania dozwolone w ramach licencji Premium oraz dowolne z poniższych zastosowań w maksymalnie pięciu krajach:
• wszelkie projekty transmitowane w telewizji/radiu;
• wszelkie projekty w serwisach VOD/OTT (usługach treści na żądanie, takich jak Netflix czy Hulu);
• zastosowania przemysłowe, np. w punktach sprzedaży, na targach lub konferencjach.
Z licencji Business można również korzystać globalnie w przypadku:
• filmów o budżecie nieprzekraczającym 5 mln USD wraz z ich trailerami;
• darmowych lub płatnych aplikacji, o ile liczba pobrań nie przekracza 50 000;
• gier wideo o budżecie nieprzekraczającym 5 mln USD wraz z ich trailerami.
Wszystkie licencje uwzględniają również odszkodowanie w takiej samej wysokości, jak kwota zapłacona za licencję.
Więcej szczegółów znajduje się na stronie licencji. Jeśli nie masz pewności, która licencja jest odpowiednia do Twoich potrzeb, lub chcesz wykorzystać muzykę na szerszą skalę, po prostu skontaktuj się z nami.
Jakie serwisy społecznościowe obejmuje licencja standardowa?
Licencja standardowa obejmuje wszystkie serwisy społecznościowe,
w tym między innymi:
• Facebook,
• Instagram,
• Twitter,
• TikTok,
• Twitch,
• YouTube,
• Vimeo.
Czy korzystanie z muzyki zakupionej od PremiumBeat podlega ograniczeniom?
Tak. Licencja pozwala na wykorzystanie muzyki w kontekście osobistym lub zawodowym na swoje potrzeby, u klientów lub u pracodawcy. Muzyka PremiumBeat nie może być sprzedawana samodzielnie, przekazywana, nie może być przedmiotem wymiany barterowej ani handlu, nie może być udostępniana, wydzierżawiana ani oddawana jakimkolwiek innym podmiotom, a licencja nie może być podnajmowana osobom trzecim. Nie możesz odsprzedawać naszej muzyki, z wyjątkiem przypadku jej osadzenia w swoim dziele jako części gotowego produktu końcowego. Nie możesz sprzedawać naszej muzyki jako swojej własnej, nawet po dodaniu do niej innych instrumentów lub głosu. Nie możesz dokładać do naszej muzyki swojego wokalu i sprzedawać ani rozpowszechniać jej jako własnego utworu. Powyższe dotyczy również każdej muzyki, którą PremiumBeat może oferować bezpłatnie na swojej stronie internetowej, w tym wersji do odsłuchu próbnego ze znakiem wodnym. Więcej informacji na ten temat znajduje się w sekcji Ograniczenia użytkowania umowy licencyjnej. Jeśli nie masz pewności, czy Twój sposób użytkowania podlega naszym ograniczeniom, skontaktuj się z nami.
Czy mogę zarabiać na filmie w serwisie YouTube, w którym użyto ścieżki PremiumBeat?
Tak, licencja standardowa dopuszcza użytek na platformach do udostępniania filmów takich jak YouTube. Możesz zarabiać na filmach, w których wykorzystano ścieżki PremiumBeat, jednak nie możesz podawać siebie jako autora muzyki w systemie identyfikacji treści serwisu YouTube.
Co z prawami do wykonania publicznego i arkuszami informacyjnymi?
Aby twórcy otrzymywali należne im wynagrodzenie od odpowiednich organizacji zarządzania zbiorowego, w przypadku produkcji transmitowanych publicznie, takich jak materiały telewizyjne, audycje radiowe, filmy i produkcje teatralne oraz reklamy, muszą zostać uzupełnione arkusze informacyjne. Więcej informacji znajduje się w sekcji poświęconej arkuszom informacyjnym. Jeśli nie masz pewności, czy projekt wchodzi w zakres wykonania publicznego, skontaktuj się z lokalną organizacją zarządzania zbiorowego (OZZ).
Czy mogę kupić tutaj muzykę, dodać swój wokal lub grę na gitarze i sprzedać efekt końcowy jako mój album?
Nie, nie możesz. Jest to niedozwolone.
Jesteśmy biblioteką muzyki produkcyjnej. Nasza muzyka jest dostępna do licencjonowania na potrzeby synchronizacji w produkcjach medialnych (strony internetowe, filmy, DVD, transmisje telewizyjne, filmy, gry itp.) jako podkład muzyczny. Nie możesz nałożyć na nią swojego wokalu ani gry na instrumencie i sprzedać efektu końcowego jako własnej muzyki lub utworu, nawet jeśli oryginalny utwór został przekształcony lub zmodyfikowany lub jeśli dodano do muzyki inne instrumenty lub wokale. Nazywa się to „pracą pochodną” i nie jest dozwolone. PremiumBeat zawsze zachowuje prawa autorskie do kompozycji muzycznej i nagrania.
Możesz nagrać swój głos i dodać naszą muzykę jako tło audiobooka, opowiadania, hipnoterapii, medytacji z przewodnikiem, programów samopomocy lub narracji dowolnego typu. Różnica polega na tym, że w takim przypadku muzyka jest używana jako tło dla produktu, który z kolei nie jest prezentowany jako „utwór” ani produkt muzyczny. Cel muzyki nie został w żaden sposób zmieniony, a właścicielem praw autorskich do muzyki pozostaje wyłącznie kompozytor i wydawca. Pamiętaj, że jeśli realizujesz projekt z myślą o zysku i uda Ci się sprzedać ponad 1000 kopii produkcji, będziesz potrzebować licencji premium.
Czy mogę kupić muzykę PremiumBeat w innym miejscu?
Nie. Cała muzyka dostępna u nas zostały stworzona przez nasz zespół utalentowanych profesjonalnych muzyków i kompozytorów wyłącznie dla PremiumBeat. Obejmuje ona znane utwory muzyki klasycznej, muzykę będącą własnością publiczną, kolędy i piosenki dla dzieci. W takich przypadkach oryginalne prawa autorskie wygasły, a unikatowe jest konkretne nagranie oraz konkretna interpretacja i adaptacja wykonana przez naszych muzyków. Posiadamy prawa autorskie do wszystkich naszych adaptacji i nagrań.
Jak mogę korzystać z muzyki, na którą posiadam licencję od PremiumBeat? (1)
Prawa użytkowania różnią się w zależności od wykupionej licencji na daną ścieżkę. Oferujemy dwie proste licencje na muzykę: Licencja standardowa Licencja standardowa obejmuje wszystkie edycje i wersje językowe jednego projektu na całym świecie, bez ograniczeń czasowych, w przypadku następujących zastosowań. • Strony internetowe, media społecznościowe i podcasty • Platformy do udostępniania filmów takie jak YouTube/Vimeo (pod warunkiem, że wydatki na reklamę nie przekraczają 5000 USD) • Studenckie projekty wizualne, np. sztuki teatralne i filmy Licencja premium Licencja premium obejmuje pełny zakres licencji standardowej oraz jedno z następujących zastosowań w jednym kraju: • Reklamy: telewizyjne, radiowe lub kinowe • Zastosowania branżowe / punkty sprzedaży: wydarzenia branżowe (w tym targi), reklamy displayowe w sklepach oraz podobne zastosowania • Rozrywka telewizyjna i radiowa: wyłącznie odcinki pilotowe oraz materiały na zlecenie nadawcy publicznego Licencja premium obejmuje również aplikacje / płyty DVD na całym świecie, przy czym maksymalna liczba pobrań lub egzemplarzy wynosi 1000. Obie licencje uwzględniają również odszkodowanie opiewające na wysokość równą kwocie zapłaconej za licencję. Więcej szczegółów znajduje się na stronie licencji. Jeśli nie masz pewności, która licencja jest odpowiednia do Twoich potrzeb, lub chcesz wykorzystać muzykę na szerszą skalę, po prostu skontaktuj się z nami.
Subskrypcja
Jak działa subskrypcja PremiumBeat?
Dzięki subskrypcji PremiumBeat otrzymujesz dostęp do naszej wyjątkowej biblioteki muzyki w doskonałej cenie. Dostępne są zarówno miesięczne, jak i roczne subskrypcje.

Subskrypcja miesięczna obejmuje 5 licencji standardowych na miesiąc (niewykorzystane punkty kredytowe nie przechodzą na kolejny miesiąc). Opłaty są naliczane każdego miesiąca, o ile nie anulujesz subskrypcji, przy czym obowiązuje 3-miesięczny okres zobowiązania (jeśli anulujesz subskrypcję w trakcie 3-miesięcznego okresu zobowiązania, poniesiesz koszty za pozostałe miesiące tego okresu przed wygaśnięciem subskrypcji). Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili — w tym celu przejdź do ustawień konta.

Subskrypcja roczna zapewnia większą elastyczność dla osób o potrzebach zmieniających się w trakcie roku i obejmuje 60 licencji standardowych rocznie, przy czym wszystkie są od razu dodawane do konta. Opłaty za taką subskrypcję są naliczane raz w roku, o ile jej nie anulujesz. Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili — w tym celu przejdź do ustawień konta.

SFX nie są dostępne w ramach subskrypcji, jednak można je zakupić indywidualnie.

Nasza licencja standardowa obejmuje wiele rodzajów projektów sieciowych, takie jak filmy publikowane na prywatnych lub firmowych stronach internetowych, wpisy w mediach społecznościowych, nagrania na platformach do udostępniania filmów (np. YouTube lub Vimeo) czy podcasty. Licencja standardowa dopuszcza prace na rzecz klientów. Każda licencja standardowa obejmuje wszystkie edytowane wersje pojedynczego projektu na całym świecie, bez ograniczeń czasowych. Przeczytaj tutaj, czym jest „pojedynczy projekt”.

Potrzebujesz licencji Premium lub Business, jeśli planujesz wykorzystywać muzykę PremiumBeat w transmisjach telewizyjnych lub radiowych, serwisach VOD/OTT (np. Netflix), zastosowaniach przemysłowych, aplikacjach, filmach lub trailerach filmów albo grach wideo lub trailerach gier.

Oto przegląd tego, co zapewnia każda licencja:

Porównaj nasze beztantiemowe licencjeStandardPremium
Dla przedsiębiorstwSkontaktuj się z nami
Liczba uwzględnionych projektów11Nieograniczone
Dopuszczalne prace na rzecz klientów
Filmy firmowe i użytek osobisty
Sieć i media społecznościowe
Podcasty
Telewizja i radio (transmisja)
Pojedyncze terytorium
Na całym świecie
Usługi VOD (wideo na żądanie) / OTT (świadczone ponad siecią)
Pojedyncze terytorium
Na całym świecie
Przemysł
Pojedyncze terytorium
Na całym świecie
Aplikacje
Do 1000 pobrańNieograniczona liczba pobrań
Filmy i trailery filmów, teatr
Tylko do projektu studenckiegoBudżet poniżej 2 milionów USDNielimitowany budżet
Gry wideo i ich trailery
Budżet poniżej 2 milionów USDNielimitowany budżet
OOH
Cechy planu dla przedsiębiorstw


Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz dodać nowe terytoria do zastosowań telewizyjnych i radiowych, VOD/OTT lub przemysłowych.
Płatność za subskrypcję PremiumBeat
Przy płatnościach za subskrypcję akceptujemy karty Visa, MasterCard, American Express, China UnionPay, Discover & Diners i Japan Credit Bureau. Płatności PayPal nie są na razie obsługiwane, oprócz indywidualnych zakupów licencji.
Potrzebuję tylko jednej ścieżki lub jednego SFX. Czy istnieje możliwość indywidualnego zakupu?
Tak, zarówno ścieżki muzyczne, jak i SFX mogą zostać zakupione indywidualnie w ramach licencji standardowej lub premium.
Czy subskrypcja na muzykę obejmuje wykorzystanie w telewizji, transmisjach, radiu, filmie lub aplikacjach?
Twoja subskrypcja na muzykę obejmuje punkty kredytowe pokrywające licencję standardową, która uwzględnia wiele popularnych form wykorzystania online, takich jak filmy na prywatnych lub firmowych stronach internetowych, wpisy w mediach społecznościowych, nagrania na platformach do udostępniania filmów (np. YouTube lub Vimeo) czy podcasty. Obejmuje również wykorzystanie muzyki w projektach studenckich takich jak filmy.
Każdą licencję standardową pobraną w ramach subskrypcji możesz uaktualnić do wersji Premium lub Business. W tym celu przejdź do strony szczegółów zamówienia danej licencji. Kliknij przycisk „Aktualizuj licencję” obok ścieżki, którą chcesz zaktualizować. Konieczne będzie jedynie zapłacenie różnicy w opłatach licencyjnych.
Potrzebujesz licencji Premium, jeśli planujesz używać muzyki w następujących rodzajach projektów transmisyjnych w jednym kraju:
• dowolne projekty związane z transmisją telewizyjną/radiową;
• dowolne projekty VOD/OTT (usługi treści na żądanie, takie jak Netflix czy Hulu);
• zastosowania przemysłowe, takie jak punkty sprzedaży, targi lub konferencje;
• filmy o budżecie nieprzekraczającym 2 mln USD wraz z ich trailerami (globalnie);
• darmowe i płatne aplikacje z liczbą pobrań nieprzekraczającą 1000 (globalnie);
• gry wideo o budżecie nieprzekraczającym 2 mln USD wraz z ich trailerami (globalnie).
Potrzebujesz licencji Business, jeśli planujesz używać muzyki w następujących rodzajach projektów transmisyjnych w maksymalnie pięciu krajach:
• dowolne projekty związane z transmisją telewizyjną/radiową;
• dowolne projekty VOD/OTT (usługi treści na żądanie, takie jak Netflix czy Hulu);
• zastosowania przemysłowe, takie jak punkty sprzedaży, targi lub konferencje;
• filmy o budżecie nieprzekraczającym 5 mln USD wraz z ich trailerami (globalnie);
• darmowe i płatne aplikacje z liczbą pobrań nieprzekraczającą 50 000 (globalnie);
• gry wideo o budżecie nieprzekraczającym 5 mln USD wraz z ich trailerami (globalnie).
Więcej szczegółów znajduje się na stronie licencji. Jeśli nie masz pewności, która licencja jest odpowiednia do Twoich potrzeb, lub chcesz wykorzystać muzykę na szerszą skalę, po prostu skontaktuj się z nami.
Program poleceń
Jak działa program poleceń?
Jeśli jesteś klientem PremiumBeat i znasz kogoś, kto mógłby skorzystać z naszej kolekcji ekskluzywnej muzyki wysokiej jakości, możesz otrzymać nagrodę za polecenie mu naszej platformy! Oto jak to działa:
Jeśli jesteś klientem PremiumBeat i posiadasz konto, możesz uzyskać dostęp do swojego osobistego kodu polecenia, klikając ikonę profilu po zalogowaniu. Kliknij, aby skopiować swoją wiadomość z poleceniem i wysłać ją znajomym.
Kiedy Twój znajomy użyje Twojego kodu polecenia, płacąc za pierwszy zakup utworów PremiumBeat (ten kod nie obowiązuje przy zakupie subskrypcji), otrzyma 25% rabatu, a na Twoim koncie znajdzie się natychmiast $25 kredytu PremiumBeat.
Liczba osób, którym możesz polecić naszą platformę, jest nieograniczona. Za każde skuteczne polecenie otrzymasz kolejne $25 kredytu na konto. Pamiętaj, że płacąc za zakupy możesz jednorazowo skorzystać tylko z jednej promocji. Oznacza to, że przy każdym zakupie możesz wykorzystać tylko jedną z nagród w postaci $25 kredytu.
Więcej informacji o programie nagród i obowiązujących zasadach znajdziesz tutaj.
Rozwiązywanie problemów
Jak szybko mogę skorzystać z muzyki, którą licencjonuję od PremiumBeat?
W ciągu kilku minut! Zaraz po przetworzeniu transakcji pojawi się strona pobierania. Dodatkowo automatycznie wyślemy odnośnik na podany adres e-mail. Jeśli nie masz takiej wiadomości, zajrzyj do folderu na śmieci lub na spam. Jeśli jesteś członkiem PremiumBeat, możesz wykonać pobieranie ze swojego konta.
Mam licencję, ale muzyka wciąż ma na podkład głosowy PremiumBeat!
Prawdopodobnie wciąż słuchasz próbnej wersji utworu. Zakupiony utwór i utwór próbny mają tę samą nazwę pliku. Z kolei niektóre aplikacje (w tym iTunes oraz iMovie) nie aktualizują automatycznie ścieżki źródłowej po każdym pobraniu pliku.
Najlepszym sposobem, aby to naprawić, jest usunięcie obu utworów z komputera i ponowne pobranie zakupu z sekcji Zamówienia i pobrania konta użytkownika.
Po zapłaceniu za licencję na wyciągu z karty kredytowej jest dodatkowa opłata w wysokości 0,75 USD lub 0,90 USD. Dlaczego?
Wiemy o dodatkowych opłatach za karty kredytowe. Nie pochodzą one od nas. PremiumBeat nigdy nie pobiera ani nie otrzymuje żadnych dodatkowych opłat. Kwota sumy widoczna na ekranie przy zakupie naszych produktów to kwota, którą otrzymujemy.
Dodatkowa opłata na wyciągu to „opłata za transakcję zagraniczną” pobierana przez bank, który wydał kartę kredytową. Szereg amerykańskich banków ma politykę dodawania opłaty za transakcję, jeśli sprzedawca znajduje się poza USA (a my znajdujemy się w Kanadzie), nawet jeśli zakup dokonywany jest w dolarach amerykańskich. Opłata ta wynosi od 0% do 3% w zależności od używanej karty kredytowej. Dla celów księgowych jest to traktowane jako opłata za usługę bankową.
Dalsza rozmowa na ten temat jest dostępna na naszym blogu.
Przyszło do mnie powiadomienie z serwisu YouTube, że utwór, który licencjonuję od PremiumBeat, należy do podmiotu zewnętrznego. Co mam zrobić?
Po pierwsze, przepraszamy, jeśli tak się stanie. Zapewniamy, że cała nasza muzyka jest w 100% wolna od praw autorskich. Używanie naszej muzyki z beztantiemową licencją jest całkowicie legalne i nie robisz nic złego.
Muzyka klasyczna niesie za sobą większe ryzyko błędnego rozpoznania przez YouTube, ponieważ melodia jest taka sama, różni się tylko interpretacja lub dane nagranie. Utwór Mozarta w wykonaniu Olive Musique może zostać błędnie zidentyfikowany jako ten sam utwór Mozarta zinterpretowany przez innego artystę na innym nagraniu, które może należeć na przykład do Sony.
Niestety fałszywe lub błędne roszczenia dotyczące praw autorskich są znanym problemem w YouTube i bibliotekach muzycznych. Najbardziej skuteczną odpowiedzią jest po prostu odrzucenie roszczenia za pomocą licencji PremiumBeat. Pozwoli to na rozwiązanie problemu. Więcej informacji na temat zgłaszania roszczenia wzajemnego można przeczytać tutaj.
Pamiętaj, że licencja PremiumBeat NIE pozwala na przesyłanie projektu do systemu YouTube Content ID. PremiumBeat zachowuje prawo własności do nagrania. Ze względu na charakter narzędzi serwisu YouTube do rozpoznawania treści, przesłanie muzyki PremiumBeat do systemu Content ID spowoduje błędne roszczenia dotyczące praw autorskich dla innych użytkowników i Twoich przyszłych projektów, a także będzie stanowić naruszenie naszych warunków licencyjnych.
W razie kolejnych pytań na temat procesu zgłaszania roszczeń przez serwis YouTube, skontaktuj się z nami.
Mieszkam w Unii Europejskiej. Jak mogę zapewnić, by mój numer VAT pojawił się na mojej fakturze?
W sekcji konta o nazwie Rozliczenia i preferencje znajduje się pole na numer VAT dla klientów z Unii Europejskiej. Jeśli nie masz jeszcze konta PremiumBeat, w momencie płatności pojawi się monit o podanie krajowego numeru VAT (NIP) wraz z informacjami rozliczeniowymi. W obu przypadkach sprawdzamy poprawność numeru VAT i podajemy go na fakturach za zamówienia.
Licencje PremiumBeat nie obejmują podatków, które są dodawane do opłaty licencyjnej w momencie płatności za koszyk. Można przeczytać o tym w sekcji Podatki naszej umowy licencyjnej w tym miejscu.
Czy mogę zwrócić plik muzyczny i otrzymać zwrot pieniędzy?
Po zakupie i pobraniu pliku muzycznego PremiumBeat nie może zaoferować zwrotu pieniędzy, chyba że wystąpił błąd.
Techniczne
Czym jest pełna ścieżka?
Pełna ścieżka to kompletny muzyczny miks z wprowadzeniem i zakończeniem. Długość ścieżki może być różna i wynosić nawet 50 sekund lub aż 10 minut.
Czym jest pętla muzyczna?
Pętla muzyczna to utwór, który jest „zapętlony”, lub, mówiąc prościej, powtarza się w nieskończoność. Nasze pakiety oferują pętle różnych typów i długości. Pamiętaj, że pętle są zawsze dostarczane w formacie WAV; format MP3 nie nadaje się do zapętlania dźwięków.
Każda pętla muzyczna jest odtwarzana w odsłuchu próbnym trzy razy. Zestaw pętli zawiera wszystkie pętle pokazane w oknie odsłuchu próbnego, ale NIE zawiera elementu końcowego — tylko same pętle.
Czym jest krótki klip?
Krótkie klipy to zestaw 15-, 30- i 60-sekundowych klipów muzycznych przeznaczonych do reklamy telewizyjnej i radiowej. Można ich używać do podcastów, reklam wideo lub dowolnego projektu wymagającego krótkiego fragmentu muzycznego.
W jakim formacie muzyka zostanie do mnie wysłana?
Po zakupie licencji z naszej strony dajemy elastyczną możliwość pobrania pliku zarówno w najwyższej jakości formacie WAV, jak również w formacie MP3. Nie dotyczy to pętli, które są zawsze dostarczane tylko w formacie WAV (format MP3 nie nadaje się do płynnego zapętlania).
Niektórzy klienci mogą potrzebować plików dźwiękowych WAV o najwyższej jakości do projektów telewizyjnych lub radiowych albo płyt DVD lub CD-ROM. Jednak wielu klientom do projektów internetowych, takich jak muzyka w tle na stronie internetowej, starcza skompresowana wersji MP3.
To, co słyszysz podczas odsłuchów próbnych na PremiumBeat.com, to skompresowana jakość MP3.
Czy podkład głosowy będzie nadal słyszalny po zakupie licencji?
Nie. Podkład głosowy „PremiumBeat.com” istnieje tylko w utworach pobranych jako wersja próbna. Po zakupie licencji przekażemy kopię bez tego podkładu.
Pomocy! Moja płatność została odrzucona!
Emitent karty kredytowej mógł odrzucić transakcję. Aby dowiedzieć się, dlaczego tak się stało, zadzwoń pod numer podany z tyłu karty.
Po trzech odmowach ze względów bezpieczeństwa nasz system zablokuje ten adres IP na kilka godzin. W takim przypadku spróbuj skorzystać z rozliczenia przez PayPal, aby przetworzyć kartę (nie potrzebujesz konta PayPal, aby skorzystać z tej opcji). Po przejściu na stronę płatności PayPal wybierz opcję „Nie masz konta PayPal?” i wpisz dane karty kredytowej (Visa, Mastercard, AMEX).
Bezpieczeństwo
Czy kupowanie na waszej stronie internetowej jest bezpieczne?
W pełni rozumiemy potrzebę bezpieczeństwa przy dokonywaniu zakupów online. PremiumBeat wykorzystuje najnowocześniejszy szyfrowany system przetwarzania. Dane karty kredytowej używane są wyłącznie przez bank oraz są przetwarzane na oddzielnym, bezpiecznym serwerze.
Więcej informacji podano w naszych zasadach ochrony prywatności.
Czy PremiumBeat będzie komukolwiek przekazywać, udostępniać lub sprzedawać mój adres e-mail i osobiste dane kontaktowe?
Nie! PremiumBeat szanuje prywatność klientów i nie udostępnia, daje, wynajmuje ani nie sprzedaje adresów e-mail ani osobistych informacji kontaktowych naszych klientów innym stronom. Ponadto będziemy wysyłać informacje i wiadomości e-mail tylko do klientów, którzy zgodzili się na to. Wiadomości te będą zawierać informacje dotyczące produktów PremiumBeat, innych produktów Shutterstock lub inne powiązane informacje, które mogą być interesujące dla użytkownika. W każdej chwili można zrezygnować z subskrypcji.

Nadal potrzebujesz pomocy?
Wyślij do nas wiadomość!

Chcemy zapewnić najlepsze wrażenia dzięki wysokiej jakości muzyce, prostym licencjom i obsłudze klienta na najwyższym poziomie chcemy zapewnić najwyższy możliwy poziom obsługi klienta. Jeśli możemy Ci pomóc, skontaktuj się z nami.