Наша политика конфиденциальности

В этом заявлении о конфиденциальности описывается, как компания Shutterstock Canada ULC, осуществляющая деятельность под наименованием Premiumbeat, и группа компаний Shutterstock управляют личными данными и соблюдают конфиденциальность вашей информации. Время от времени в эту политику могут вноситься изменения. Мы рекомендуем посетителям и пользователям наших сайтов регулярно знакомиться с политикой конфиденциальности.

В отношении всей получаемой и хранящейся нами личной информации, которая определяется как любая информация, идентифицирующая лицо, к которому она относится, или информация, которая может быть использована для идентификации такого лица, связи с ним или определения его местоположения, действуют условия настоящей Политики конфиденциальности в актуальной редакции. Чтобы обновить вашу личную информацию и настройки, ознакомьтесь с разделом Обновление личной информации и настроек конфиденциальности.

Под термином Shutterstock понимается организация Shutterstock, которая выступает в качестве оператора ваших данных, что подробнее описывается в разделе «Организации, получающие личную информацию» ниже.

Организации, получающие личную информацию

В состав Shutterstock входят разные юридические лица. Настоящее заявление о конфиденциальности выпущено от имени группы компаний Shutterstock, поэтому, когда мы говорим «Shutterstock», «мы», «наш», «нас» или «нам», мы имеем в виду соответствующую компанию группы Shutterstock, отвечающую за обработку ваших данных. То, какая именно компания из группы Shutterstock выступает в качестве оператора ваших данных, определяется в соответствующих условиях предоставления услуг или лицензионном соглашении, заключенном вами с Shutterstock. На этом веб-сайте личную информацию получает компания Shutterstock Canada ULC, зарегистрированная по адресу 4398, Boul. Saint-Laurent, Suite 103, Montreal, Quebec H2W 1Z5, Canada

Мы назначили в группе компаний Shutterstock уполномоченного по защите персональных данных, который отвечает за все вопросы, связанные с настоящим заявлением о конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, связанные с этим заявлением о конфиденциальности, с тем, как мы управляем вашей личной информацией, а также если у вас возникнут любые другие проблемы относительно личной информации, обязательно обратитесь к нашему уполномоченному по защите персональных данных.

Shutterstock
Вниманию: уполномоченный по защите данных
privacy@shutterstock.com
https://www.shutterstock.com/contactus

Оператор (место регистрации или нахождения организации) Свойства
Shutterstock, Inc. (США) www.shutterstock.com
www.offset.com
www.bigstockphoto.com
Rex Features Ltd. (Великобритания) www.rexfeatures.com
Shutterstock Canada ULC (Канада) www.premiumbeat.com
www.rocketstock.com
Shutterstock Custom Platform ULC (Канада) custom.shutterstock.com

Получение личной информации

Вы можете выполнять некоторые операции на сайте и без предоставления личной информации.

Но, когда вы регистрируетесь для использования сайта Shutterstock и других продуктов или услуг и становитесь подписчиком Shutterstock, чтобы мы оказывали вам услуги, мы можем получать от вас следующую личную информацию:

  • контактные данные (ваши имя, номер телефона, факс и адрес электронной почты);
  • платежные данные (номер, дата окончания срока действия и тип карты, адрес для выставления счетов);
  • демографические сведения (должность, характер выполняемой работы, название и тип компании);
  • данные профиля, в том числе ваши имя пользователя и пароль, сведения о ваших покупках и материалах, лицензии на которые вы оформляете у нас.

Если вы отправляете материалы на сайт Shutterstock для лицензирования, вас могут попросить предоставить следующую информацию:

  • контактные данные (ваши имя, номер телефона, основной адрес и адрес электронной почты);
  • Shutterstock может проверять эту информацию, попросив вас или (а) добавить отсканированную копию удостоверения личности (которая будет безопасным образом храниться на наших серверах), или (б) предоставить номер кредитной карты. Номер вашей кредитной карты будет использоваться исключительно для проверки ваших имени и адреса. Номер кредитной карты не сохраняется;
  • платежные данные и данные автора, в том числе способ оплаты, адрес электронной почты для оплаты, желаемое отображаемое имя, тематика загружаемых материалов и информация об уровне ваших навыков.

В зависимости от выполняемых операций часть запрашиваемой информации обязательна к предоставлению, а часть предоставляется на ваше усмотрение. Если вы не предоставите обязательную информацию, вы не сможете выполнять соответствующие операции.

Как и большинство веб-сайтов, Shutterstock и привлеченные им независимые вспомогательные операторы могут в процессе использования вами веб-сайта получать определенную техническую и маршрутную информацию о вашем компьютере, чтобы облегчить для вас использование веб-сайта и его служб. Например, мы можем записать переменные среды, такие как тип браузера, операционную систему, скорость процессора и IP-адрес вашего компьютера. Мы используем эти переменные среды для отслеживания использования вами сайта и его служб, а также для того, чтобы сделать их более удобными. Shutterstock также использует такие переменные среды для отслеживания трафика на сайте. Мы можем время от времени сопоставлять эти данные с вашей личной информацией, чтобы лучше понимать потребности посетителей сайта.

Для того чтобы уменьшать количество ошибок в нашей базе данных, проверять подлинность пользователей и предотвращать неправомерное использование системы, мы можем время от времени дополнять предоставленную вами личную информацию сведениями из сторонних источников. Например, для подтверждения вашей информации и во избежание ошибок в базе данных мы можем добавить к вашим контактным данным адрес, полученный от почтовой службы США. Мы можем дополнять информацию, полученную непосредственно от вас, сведениями, которые хранятся в сторонних базах данных, такими как данные о демографии или о компаниях, для того чтобы повысить вероятность того, что любые отправляемые вам маркетинговые сообщения будут действительно полезны и интересны вам. Список сторонних вспомогательных операторов, к услугам которых мы прибегаем для обработки информации, приводится на этой странице.

Когда вы загружаете и используете наши мобильные приложения или службы, мы автоматически получаем информацию о типе используемого вами устройства, а также версии операционной системы. Мы ни в коем случае не запрашиваем никакой информации о местоположении с вашего мобильного устройства при загрузке или использовании вами наших мобильных приложений или служб, не получаем доступа к такой информации и не отслеживаем ее.

Обновление личной информации и настроек конфиденциальности

По запросу Shutterstock предоставит вам сведения о том, храним ли мы или обрабатываем ли в интересах третьих лиц любую вашу личную информацию. Чтобы запросить эту информацию, обратитесь к нам по адресу privacy@shutterstock.com.

У вас есть право в любое время получать доступ к своей личной информации и настройкам конфиденциальности, чтобы изменить или удалить их. Вы можете сделать это, обратившись по адресу privacy@shutterstock.com.

Использование вашей личной информации

Shutterstock получает вашу информацию, чтобы оказывать вам услуги, выполнять свои юридические обязательства и улучшать наши продукты и услуги. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не предоставляем информацию, позволяющую идентифицировать вашу личность, третьим лицам любым другим способом, кроме того, что описано в настоящей Политике конфиденциальности. Shutterstock может использовать эту информацию для

  • обработки ваших финансовых операций;
  • оправки вам подтверждений заказов/продлений;
  • регистрации ваших прав на техническую поддержку (если таковые имеются) или другие преимущества, доступные зарегистрированным пользователям;
  • ответа на запросы и претензии, отправляемые в службу поддержки;
  • администрирования вашего аккаунта;
  • отправки вам запрашиваемой информации о продуктах или услугах;
  • информирования вас о специальных предложениях и услугах от Shutterstock и выбранных третьих сторон;
  • управления акциями и лотереями, в которых вы участвуете, и уведомления вас о результатах;
  • расследования, предупреждения или принятия мер в отношении незаконных действий и/или нарушений условий предоставления услуг;
  • проведения исследований и разработок в области продуктов/услуг с целью улучшения нашего сайта, а также предложений и услуг на нем;
  • удовлетворения ваших персональных запросов и подготовки услуг и предложений индивидуально для вас.

Сведения, собираемые с помощью файлов cookie, журналов, данных прозрачных изображений и/или сторонних ресурсов, используются для создания базы данных ваших предпочтений. Мы привязываем вашу личную информацию и (или) историю членства к информации в этой сводке для подготовки индивидуальных рекламных предложений, улучшения содержимого сайта и определения ваших интересов.

В определенных ситуациях компания Shutterstock может быть должна разгласить личные данные в результате правомерного запроса, полученного от органов государственной власти, в том числе для обеспечения требований, связанных с национальной безопасностью и охраной правопорядка.

В ситуациях, когда это обязательно по закону (например, для исполнения повестки в суд, ордера, постановления или решения суда в отношении Shutterstock), а также когда мы считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, во избежание судебного разбирательства, для обеспечения вашей безопасности или безопасности других лиц, для расследования мошенничества и (или) по запросу государственных органов. Мы также можем раскрыть информацию о вас, если такое раскрытие необходимо в интересах национальной безопасности, для обеспечения правопорядка или решения других вопросов государственной важности.

Обмен информацией с поставщиками услуг и агентами

Для взыскания платы за предоставляемые товары и услуги Shutterstock привлекает сторонние компании по обработке платежей с помощью кредитных карт. Насколько нам известно, эти компании не удерживают, не разглашают, не хранят и не используют информацию, позволяющую установить личность владельца, для любых других целей.

Мы также предоставляем личную информацию определенным компаниям, оказывающим услуги от нашего имени. Мы предоставляем только ту личную информацию, которая необходима таким компаниям для оказания услуг. От каждой компании, которой мы можем предоставлять личную информацию, мы требуем защищать эту информацию в порядке, соответствующем настоящей политике, и использовать ее исключительно в целях оказания услуг компании Shutterstock. Список таких сторонних вспомогательных операторов приводится на этой странице.

Мы не продаем и не предоставляем иным образом личную информацию другим компаниям для рекламы и продажи их собственных продуктов или услуг.

Хранение данных

Мы будем хранить вашу информацию, пока активен ваш аккаунт, пока информация нужна для оказания вам услуг или в течение того времени, которое необходимо для выполнения наших юридических обязанностей. Если вы хотите удалить свой аккаунт или попросить больше не использовать вашу информацию для оказания вам услуг, обратитесь к нам по адресу privacy@shutterstock.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Мы будем хранить и использовать вашу информацию до тех пор, пока она будет необходима для выполнения взятых нами на себя правовых обязательств, урегулирования споров и выполнения заключенных нами соглашений.

Выбор и отказ

Вы можете отказаться от получения новостей по электронной почте и информационной рассылки от Shutterstock и (или) сообщений от партнеров, написав соответствующее сообщение по адресу privacy@shutterstock.com. Отказаться от получения таких сообщений также можно в процессе регистрации. При этом вы будете получать уведомления от Shutterstock в случае изменения Условий предоставления услуг или Условий предоставления услуг для авторов. Кроме того, мы в любом случае будем отправлять вам сообщения, касающиеся предоставления услуг, в том числе регистрационное письмо, сообщения о льготах и бонусах, письма, автоматически отправляемые после ваших действий на сайте, а также сообщения касательно оплаты. Обычно от получения таких сообщений, которые не являются рекламой, отказаться нельзя. Если вы не хотите их получать, то можете деактивировать свой аккаунт.

Если вы используете мобильное приложение Shutterstock, мы можем время от времени отправлять вам push-уведомления, чтобы сообщать вам о различных мероприятиях и рекламных акциях, которые мы можем проводить. Если вы больше не хотите получать такие сообщения, вы можете отключить их на уровне устройства.

Защита личной информации

Личная информация, которую вы предоставляете в связи с использованием сайта, защищена несколькими способами.

  • Доступ к вашему аккаунту осуществляется путем введения пароля и выбранного вами уникального идентификатора клиента. Этот пароль зашифрован. Рекомендуется использовать надежный пароль, состоящий из букв и цифр, который не следует никому сообщать.
  • Ваша личная информация находится на защищенных серверах, доступ к которым с помощью пароля может получить только узкий круг сотрудников Shutterstock и подрядных организаций.
  • В момент передачи на Shutterstock ваша личная информация обязательно шифруется.
  • Когда вы вводите секретную информацию (например, номер кредитной карты) в наши регистрационные формы или формы оформления заказа, мы шифруем эту информацию с применением протокола TLS.

Мы делаем все возможное, чтобы защищать личную информацию, отправленную нам, как во время передачи, так и после получения. Однако ни один из способов передачи информации через Интернет, равно как и электронного хранения информации, не является абсолютно надежным. И, хотя мы принимаем во внимание конфиденциальный характер личной информации, которую получаем, обрабатываем и храним, а также актуальное состояние технологий, чтобы выбирать адекватные меры для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

В случае возникновения вопросов касательно безопасности на наших веб-сайтах обращайтесь к нам по адресу privacy@shutterstock.com.

Файлы cookie и отслеживание

Когда вы выполняете поиск в Интернете, сайт может автоматически собирать такую информацию, как интернет-провайдер, тип и версия браузера, операционная система и тип устройства, среднее время, проведенное на наших сайтах, просмотренные страницы, информация, к которой осуществлялся доступ, IP-адрес, использованный для подключения компьютера к Интернету, и другие соответствующие статистические данные. Такая информация иногда называется веб-аналитикой или сведениями о посещениях.

Мы можем объединять эту информацию журналов, получаемую автоматически, с другой информацией о вас, которую мы собираем. Мы делаем это для того, чтобы улучшить предлагаемое вам обслуживание, улучшить маркетинговую стратегию и аналитику, обеспечить хорошую функциональность сайта.

Компания Shutterstock и наши аффилированные компании, аналитические и сервисные службы используют такие технологии, как cookie-файлы, маяки, метки и сценарии, чтобы обеспечить функциональность сайта. Эти технологии используются для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей по сайту и для сбора демографической информации о наших пользователях в целом. Мы можем получать отчеты по использованию таких технологий этими компаниями с указанием как отдельных данных, так и в совокупности.

  • Файл cookie представляет собой небольшой уникальный текстовый файл, который веб-сайт отправляет на ваш компьютер, когда вы посещаете этот сайт. Мы можем использовать сеансовые файлы cookie, которые удаляются автоматически, когда пользователь закрывает свой браузер, и (или) постоянные файлы cookie, которые остаются на компьютере пользователя до тех пор, пока не будут удалены вручную. Большинство веб-браузеров может либо предупредить вас об использовании файлов cookie, либо полностью отказаться от приема файлов cookie. Если вы не хотите, чтобы мы использовали файлы cookie в вашем браузере, вы можете настроить браузер так, чтобы он отказывался от файлов cookie или уведомлял вас, когда какой-либо веб-сайт пытается установить их на ваш компьютер. Отказ от файлов cookie может повлиять на возможность использовать данный сайт.
  • Мы сотрудничаем со сторонней организацией либо для показа рекламы на нашем веб-сайте, либо для управления показом нашей рекламы на других сайтах. Сторонняя организация, с которой мы сотрудничаем, может использовать различные технологии, такие как файлы cookie, для сбора информации о ваших действиях на данном сайте и других сайтах, чтобы показывать вам рекламу на основании ваших действий при просмотре веб-страниц и ваших интересов. Если вы не хотите, чтобы эта информация использовалась для показа вам рекламы, основанной на ваших интересах, вы можете отказаться, нажав эту ссылку (или, если вы находитесь на территории Европейского Союза, нажав здесь). Следует понимать, что это не означает вашего отказа от получения рекламы. Вы по-прежнему будете видеть обычную рекламу.

Мы используем программное обеспечение мобильной аналитики, чтобы лучше понимать функциональность нашего мобильного программного обеспечения на вашем телефоне. Это программное обеспечение может регистрировать определенную информацию, например как часто вы используете приложение, события, которые происходят в приложении, совокупные данные об использовании приложения, данные о быстродействии и о том, откуда было загружено приложение. Мы не связываем информацию, хранящуюся в аналитическом программном обеспечении, с любой информацией, позволяющей идентифицировать личность, которую вы отправляете при помощи мобильного приложения.

Перемещение за пределы Европейского экономического пространства

Когда мы прибегаем к услугам определенных поставщиков услуг или предоставляем информацию другим компаниям группы компаний Shutterstock, мы можем использовать определенные контракты, утвержденные Европейской комиссией, которые обеспечивают тот же уровень защиты личных данных, что и в Европе. Когда мы прибегаем к услугам поставщиков, находящихся в США, мы можем передавать им данные, если они подписали документ «Основы защиты конфиденциальности для ЕС и США», который требует от них обеспечивать аналогичную защиту личных данных, передаваемых между Европой и США.

Изменения в Политике конфиденциальности

Компания Shutterstock сохраняет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности в любой момент времени по собственному усмотрению и обязуется уведомить вас о существенных изменениях до вступления таких изменений в силу по электронной почте или путем размещения информации на главной странице сайта. Если вследствие таких изменений вы захотите изменить порядок разрешенного использования вашей личной информации компанией Shutterstock, вы можете это сделать, выполнив процедуру, описанную в разделе Обновление личной информации и настроек конфиденциальности.

После размещения упомянутого уведомления вы считаетесь осведомленным об изменениях в Политике конфиденциальности и они начинают на вас распространяться за следующим исключением: если на момент предоставления вами личной информации компании Shutterstock вам дается возможность (как в данный момент) ограничить использование такой информации для связи с вами со стороны Shutterstock или третьих лиц, Shutterstock не имеет права менять ваши предпочтения в этом отношении без явно выраженного согласия с вашей стороны. Однако, если компания Shutterstock будет поглощена другой компанией или произойдет ее слияние с другой компанией, Shutterstock может без вашего согласия предоставить такой компании информацию о клиентах, имеющую отношение к той части нашего бизнеса, которая была приобретена или объединена с другой компанией, но при этом компания Shutterstock обязана разместить уведомление о такой продаже активов, поглощении или слиянии на данном сайте.

Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт содержит ссылки на другие веб-сайты, политика конфиденциальности которых может отличаться от политики конфиденциальности компании Shutterstock. Если вы указываете личную информацию на любом из этих сайтов, ваша информация будет обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности этого сайта. Мы рекомендуем вам внимательно читать политику конфиденциальности на каждом сайте, который вы посещаете.

Виджеты для социальных сетей

На нашем веб-сайте могут быть реализованы функции, связанные с социальными сетями, например кнопка «Нравится» сети Facebook, и виджеты, такие как кнопка «Поделиться» и интерактивные минипрограммы, которые запускаются на нашем сайте. Эти функции могут получать ваш IP-адрес, отслеживать, какую страницу вы посещаете на нашем сайте, и устанавливать файлы cookie, чтобы работать корректно. Функции и виджеты для социальных сетей могут выполняться либо непосредственно на нашем сайте, либо на сторонних ресурсах. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.

Единый вход

У вас может быть возможность войти на наш сайт с помощью различных служб входа в систему, таких как Facebook Connect или провайдеры Open ID. Эти службы установят вашу личность и предоставят вам возможность поделиться с нами определенной личной информацией (например, именем и адресом электронной почты), чтобы автоматически заполнить нашу регистрационную форму. Службы типа Facebook Connect дают вам возможность публиковать информацию о ваших действиях на этом веб-сайте на странице вашего профиля, чтобы поделиться ею с другими пользователями в вашей сети.

Адреса электронной почты для программы рекомендаций

Если вы хотите использовать нашу программу рекомендаций, чтобы сообщить своему другу о нашем сайте, вам нужно будет сообщить его имя и адрес электронной почты. Мы автоматически один раз вышлем ему письмо с приглашением посетить наш сайт. Shutterstock сохраняет эту информацию с единственной целью отправить такое письмо и отслеживать эффективность нашей программы рекомендаций.

Ваш друг может обратиться к нам по адресу privacy@shutterstock.com, чтобы запросить удаление этой информации из нашей базы данных.

Дети

Мы не ставим перед собой целью запрашивать или получать личную информацию у лиц младше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, не вводите информацию на этом сайте и не пользуйтесь нашими услугами. Если вы считаете, что ваш ребенок в возрасте до 18 лет ввел личную информацию, просим вас сообщить нам об этом по адресу support@premiumbeat.com, чтобы мы удалили данные и аккаунт ребенка.

Жалобы, связанные с конфиденциальностью

У лиц, проживающих в определенных странах, в том числе в странах Европейской экономической зоны, есть определенные законные права в отношении своих личных данных. У вас может быть право запросить доступ к информации, а также потребовать обновить, удалить или исправить эту информацию с учетом любых исключений, оговоренных в законодательстве.

В той степени, в которой на компанию Shutterstock, обрабатывающую ваши личные данные, распространяется Общий регламент ЕС по защите данных, Shutterstock полагается на свои законные интересы, описанные выше, для обработки ваших данных. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, вы можете обратиться к нам по электронной почте privacy@shutterstock.com.

Компания Shutterstock серьезно относится к вопросам соблюдения конфиденциальности пользователей. Если вы считаете, что компания Shutterstock не соблюдает настоящую Политику конфиденциальности в отношении вашей личной информации, вы можете обратиться к уполномоченному по защите персональных данных Shutterstock по адресу Empire State Building, 350 Fifth Avenue, 21st Floor, New York, NY 10118, USA. В своем письме как можно подробнее опишите случаи предположительного нарушения компанией Shutterstock Политики конфиденциальности. Мы рассмотрим вашу жалобу в кратчайшие сроки.

В случае возникновения вопросов касательно данной Политики конфиденциальности, методов работы или ваших действий на сайте вы можете обратиться к уполномоченному по защите данных по адресу privacy@shutterstock.com.

Shutterstock

Вниманию: уполномоченный по защите данных
privacy@shutterstock.com

Shutterstock Canada, ULC
4398, Boul. Saint-Laurent, Suite 103
Montreal, Quebec H2W 1Z5
Канада

Последнее обновление: 14 мая 2018 г.

Все еще нужна помощь?
Напишите нам!

За счет простого лицензирования музыки и нашей приверженности поддержке на самом высоком мировом уровне мы стремимся сделать вашу работу максимально удобной. Если мы можем чем-либо помочь, обязательно обращайтесь к нам.