Resolución de problemas
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Adquirí una licencia. ¿Dónde se encuentra el vínculo de descarga?
¿Cuánto tiempo tarda en llegarme la música que licencio a través de PremiumBeat?
¡Adquirí una licencia y la música aún tiene la marca de voz de PremiumBeat!
Pagué por una licencia, pero en el resumen de mi tarjeta figura una tarifa adicional de USD 0,75 o 0,90. ¿Por qué?
Recibí un aviso de YouTube en el que se indicaba que la música de PremiumBeat que licencié pertenece a un tercero. ¿Qué debo hacer?
Vivo en la Unión Europea. ¿Cómo me aseguro de que mi número de identificación de IVA aparezca en mi factura?
¿Puedo devolver un archivo de música y recibir un reembolso?