Resolución de problemas
7 artículos
- Adquirí una licencia. ¿Dónde se encuentra el vínculo de descarga?
- ¿Cuánto tiempo tarda en llegarme la música que licencio a través de PremiumBeat?
- ¡Adquirí una licencia y la música aún tiene la marca de voz de PremiumBeat!
- Pagué por una licencia, pero en el resumen de mi tarjeta figura una tarifa adicional de USD 0,75 o 0,90. ¿Por qué?
- Recibí un aviso de YouTube en el que se indicaba que la música de PremiumBeat que licencié pertenece a un tercero. ¿Qué debo hacer?
- Vivo en la Unión Europea. ¿Cómo me aseguro de que mi número de identificación de IVA aparezca en mi factura?
- ¿Puedo devolver un archivo de música y obtener un reembolso?