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J'ai effectué un paiement pour une licence, mais mon relevé bancaire affiche des frais supplémentaires de 0,75 $ ou 0,90 $. Pourquoi ?

Mis à jour il y a plus de 7 mois

Ces frais supplémentaires sont liés à la carte bancaire, mais ne sont pas de notre fait. PremiumBeat ne facture et ne perçoit jamais de frais supplémentaires. Nous recevons le montant total que vous voyez sur votre écran lorsque vous achetez nos produits.


Les frais supplémentaires figurant sur votre relevé correspondent à des « frais de transactions bancaires pour l’étranger » facturés par la banque qui a émis votre carte bancaire. Plusieurs banques américaines facturent des frais supplémentaires lorsque le vendeur se trouve en dehors des États-Unis (notre entreprise se trouve au Canada), même si l’achat est effectué en dollars américains. Ces frais varient de 0 % à 3 % selon la carte bancaire que vous utilisez. Pour la comptabilité, ces frais sont considérés comme des frais de services bancaires.


Reportez-vous à la discussion à ce sujet sur notre blog.

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